Den etablerede salon med mange stamkunder
En frisør, der har haft de samme kunder i mange år, men mærker, at kalenderen er blevet mindre fuld. Opgaven er at få genbestilling til at ske af sig selv og at blive fundet af tilflyttere.
Markedsføring for frisører i Hørsholm, der starter med den næste tid i kalenderen
Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Hørsholm, Rungsted og Vallerød, hvor kunderne er trofaste, men hvor tomme tider om tirsdagen alligevel koster. Du får en markedsfører, der først ser på de kunder, du allerede har, og derefter på, hvordan nye finder vej til stolen, via Instagram, Google og booking på mobilen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- For en salon i Hørsholm er den kunde, der allerede sidder i stolen, den lettest at fylde kalenderen med. Genbestilling og venlige påmindelser kommer derfor før jagten på nye.
- Nye kunder vælger frisør med øjnene. Billeder af klip og farver på Instagram og i Google Virksomhedsprofil gør mere end lange tekster om salonen.
- Analysen bliver læst af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som derefter finder én markedsfører med erfaring fra saloner og andre bookingvirksomheder.
- Når projektlederen ringer, tales der engelsk. Markedsføreren selv taler dansk, og al tekst, du modtager, er på dansk.
Godt at vide
Hørsholm er en by med faste kunder og høje forventninger
Hørsholm ligger i Nordsjælland mellem Øresundskysten ved Rungsted og skovene inde i landet, med Fredensborg, Kokkedal og Birkerød som naboer. Mange pendler til København, og byen har et roligt og velholdt præg. For en frisør er det et marked, hvor kunderne gerne kommer igen år efter år, når de først har fundet en salon, de er glade for.
Det lyder godt, og det er det også. Men trofasthed har en bagside. Når en fast kunde flytter, skifter job eller begynder at få klippet hår inde i byen ved arbejdet, efterlader det et hul, som ikke fyldes af sig selv. Og fordi nye kunder i Hørsholm sjældent skifter salon, skal de have en god grund til at prøve dig.
Trin for trin
Sådan kommer en salon i Hørsholm i gang med os
Trin 1
Salonen får en gratis analyse
Du fortæller kort om salonen i formularen. Senest 24 timer efter modtager du en PDF med en vurdering af din Instagram, din profil på Google Maps, dine anmeldelser og den måde, kunder booker tid hos dig på i dag.
Trin 2
Snak med projektlederen
Projektlederen ringer, og I taler om behandlinger, faste kunder og hvilke dage der er for stille. Samtalen foregår på engelsk, men hvad I aftaler, bliver skrevet ned og sendt til dig på dansk.
Trin 3
Markedsføreren bliver fundet
Projektlederen peger på én markedsfører, der har arbejdet med frisører, skønhedsklinikker eller andre virksomheder, der lever af bookede tider. I ses kort på video, og så siger du til, om du vil i gang.
Trin 4
Små etaper og en rapport om måneden
Arbejdet bliver delt op, for eksempel bookingflowet først, Instagram derefter. Du godkender hver etape, og en gang om måneden får du en dansk rapport med antal bookinger, nye kunder og hvad der skal prøves næste gang.
Hvem det er til
Saloner i Hørsholm Kommune, som denne side handler om
Den nye salon, der skal bygges op
En frisør, der har åbnet egen forretning, måske efter mange år i en anden salon. Her skal Instagram, Google Virksomhedsprofil og de første anmeldelser hurtigt vise, hvem du er, og hvad du er god til.
Salonen med specialer
Saloner med fokus på farve, bryllupsfrisurer, herreklip, krøllet hår eller økologiske produkter. Her søger kunderne på selve specialet og vil gerne køre fra Rungsted, Nivå eller Birkerød for den rette frisør.
Skønhedsklinikker med frisørstol
Klinikker, der kombinerer hår med vipper, bryn, negle eller hudpleje. En gennemtænkt markedsføring kan få kunder, der kommer for én behandling, til at prøve den næste.
Side om side
Nye kunder eller faste kunder, hvor kræfterne giver mest
At hente nye kunder
Kræver synlighed på Instagram og Google, billeder af dit arbejde, gode anmeldelser og ofte annoncer målrettet kvinder og mænd i Hørsholm og nabobyerne. Det tager tid, før en ny kunde bliver fast.
At få faste kunder til at komme oftere
Handler om at tilbyde den næste tid, inden kunden går, at sende en påmindelse, når det er tid til næste klip, og at fortælle om nye behandlinger. Påmindelser pr. sms eller mail kræver samtykke, som markedsføringsloven foreskriver, og markedsføreren sætter det op rigtigt.
At få kunder til at anbefale dig
Mund til mund er stadig stærkt i en by som Hørsholm. En lille påmindelse om at skrive en anmeldelse eller dele et billede af det nye hår kan gøre de glade kunder synlige for andre.
Tjekliste
Fem minutter med din egen salon set udefra
Prøv at søge efter frisør i Hørsholm på din mobil, som en ny kunde ville gøre, og gå denne liste igennem bagefter.
Tjekliste
- Dukker din salon op på kortet, og er åbningstiderne rigtige
- Er der nye billeder af dit arbejde på profilen, ikke kun af facaden
- Kan kunden booke direkte fra Google eller Instagram med få tryk
- Står priserne på de mest almindelige behandlinger let tilgængeligt
- Svarer du på anmeldelser, så kunden kan se, at der er en person bag
- Viser din Instagram, hvad du er god til, eller er det mest tilbud og produkter
Detaljerne
Instagram som salonens spejl
For en frisør er Instagram tæt på at være en portfolio. Kunderne kigger på klip, farver og stemningen i salonen, før de booker. Det kræver ikke professionelle fotografer, men en vane med at tage gode billeder i samme lys og spørge kunden, om det er i orden at dele dem.
Fra opslag til booking
Et flot billede er kun halvdelen. Den anden halvdel er, at kunden kan booke uden at lede efter et telefonnummer. Markedsføreren sørger for, at bookinglinket står de rigtige steder, og at profilen fortæller, hvor salonen ligger, og hvordan man kommer dertil fra Rungsted eller Usserød.
Annoncer kun der, hvor de giver mening
Betalte annoncer på Instagram og Facebook kan bruges målrettet, for eksempel når der er åbnet for en ny behandling, eller når en frisør er startet og har ledige tider. Markedsføreren holder annoncerne små og konkrete, så de passer til en salon og ikke til en kæde.
Et nærmere kig
En ekstern marketingafdeling, der arbejder online med saloner i Nordsjælland
Vi har ingen adresse i nærheden af din salon, hverken ved Rungsted Havn eller inde i Hørsholm by. Markedsføreren arbejder online med de adgange, du giver til Instagram, Google og bookingsystemet, og I mødes på video, når det passer mellem to kunder eller efter lukketid. Billederne tager du selv i salonen efter en kort vejledning.
Hørsholm er en del af Region Hovedstaden, og på regionssiden kan du se de andre byer nord og vest for København, vi skriver om. Andre brancher, vi arbejder med, finder du under brancher, og vil du se hele forløbet fra analyse til første rapport, står det på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Hørsholm?
Nej. Vi har ikke et kontor i Hørsholm, Rungsted eller nogen anden by i Nordsjælland. Alle i teamet arbejder online, og vi mødes med dig over video. Du kan altså tage et møde fra baglokalet i salonen, uden at lukke en tid ned.
02Hvilket sprog taler vi sammen på?
Med projektlederen foregår opkald og videomøder på engelsk. Alle skriftlige beskeder, analysen og de månedlige rapporter er på dansk. Den markedsfører, der arbejder med din Instagram og din profil på Google, taler dansk med dig, så det daglige samarbejde om billeder og tekster sker på dansk.
03Skal jeg selv tage billederne til Instagram?
Ja, som regel. Det er dig, der står med kunden og håret, og ingen andre kan fange øjeblikket bedre. Markedsføreren giver dig en enkel vejledning i lys, vinkler og hvordan du spørger kunden om lov, og står for resten: tekster, planlægning og hvordan billederne bruges.
04Må jeg sende sms til mine kunder om ledige tider?
Kun hvis de har sagt ja til at modtage den slags beskeder. Markedsføringsloven kræver samtykke til markedsføring pr. sms og mail. Markedsføreren hjælper med at indsamle samtykket på en naturlig måde, for eksempel ved booking, og med at holde beskederne få og relevante.
05Hvor hurtigt kan jeg mærke en forskel i kalenderen?
Det afhænger af, hvor salonen står i dag. Små rettelser, som korrekt bookinglink og opdateret Google-profil, kan mærkes hurtigt. Instagram og nye kunder tager længere tid at bygge op. Den månedlige rapport viser, hvad der virker, så kræfterne bruges det rigtige sted.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Hørsholm
- SEO-bureau i Hørsholm til konsulenter
- Webbureau i Hørsholm
- Markedsføring for frisører i Humlebæk
- Markedsføring for frisører i Hundested
- Markedsføring for frisører i Hvidovre
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
- Sådan fungerer det, fra gratis analyse til et team i arbejde
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet