Mange firmaer i Hørning lever af to slags kunder: husejere i Skanderborg Kommune og omegnen af Aarhus og virksomheder, der har brug for en fast leverandør. Siden her er til dig, der vil have en hjemmeside, som tager imod begge uden at blande budskaberne sammen, bygget og passet af en dansktalende webspecialist.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørning ligger lige syd for Aarhus, med motorvejen tæt på og et erhvervsområde, hvor installatører, værksteder, vognmænd og servicefirmaer har adresse. Den placering giver mange af dem et dobbelt marked. Om formiddagen kører bilen ud til en boligforening eller en fabrik, om eftermiddagen til en villa i Stjær eller et rækkehus i Hørning selv.
På hjemmesiden ender de to kunder ofte i samme suppe. Forsiden fortæller om „professionelle løsninger til private og erhverv“, og så må den besøgende selv finde ud af resten. Husejeren leder forgæves efter billeder af et færdigt badeværelse, og indkøberen i en virksomhed kan ikke se, om firmaet overhovedet har folk nok til en fast aftale.
En webspecialist, der arbejder med den slags firmaer, bygger siden op omkring to veje ind, som deler logo, kontaktoplysninger og tone, men ellers svarer på hver sine spørgsmål.
Hvem det er til
Tag en elinstallatør, der både skifter tavler i parcelhuse og har faste serviceopgaver hos et par erhvervskunder. Privatsiden kan vise typiske opgaver og hvordan man bestiller et besøg. Erhvervssiden kan forklare, hvordan en serviceaftale er bygget op, og hvem man ringer til.
Forestil dig en tømrer, der laver tilbygninger for familier i Låsby og samtidig tager underentrepriser for større byggefirmaer i Aarhus. De to kunder vil se helt forskellige ting, og de skal ikke læse hinandens tekster for at finde frem.
Et firma, der gør rent i private hjem og på kontorer, har to forskellige købere med forskellige bekymringer. Den private vil vide, hvem der kommer ind ad døren. Kontorchefen vil vide, hvordan opgaven bliver fulgt op, og hvad der sker ved sygdom.
Et autoværksted eller en smed kan have både private bilejere og firmabiler eller maskiner fra lokale virksomheder i hænderne. Her kan erhvervsdelen være så enkel som en side med åbningstider for firmakunder og en direkte kontaktperson.
Detaljerne
Det svære er ikke at lave to undersider. Det svære er at holde resten af sitet enkelt, så ingen af de to grupper føler, at de er havnet det forkerte sted.
Forsiden skal på få sekunder sige, hvad firmaet laver, og vise to klare knapper: én til private og én til virksomheder. Resten af forklaringen hører hjemme bag knapperne. Det gør siden kortere og hurtigere at læse på en telefon, hvilket betyder noget, når husejeren tjekker dig ud fra sofaen om aftenen.
Den private kunde skal kunne skrive et par linjer og sende et billede af opgaven. Erhvervskunden har oftere brug for et telefonnummer til en bestemt person og en formular, hvor der er plads til adresse, CVR-nummer og en beskrivelse af opgaven. Når henvendelserne kommer ind ad hver sin vej, kan du også se, hvilken del af forretningen siden faktisk skaffer arbejde til.
Når privatdelen og erhvervsdelen har hver sine sider med egne titler og tekster, bliver det lettere for Google at vise den rigtige side til den rigtige søgning. En side om badeværelser til husejere og en side om service for boligforeninger konkurrerer ikke med hinanden.
Side om side
Den private vil vide, om du laver lige præcis den slags opgave og kommer ud til deres adresse. Erhvervskunden vil vide, om du kan klare opgaven igen og igen, også når der er travlt.
For private er det billeder fra rigtige opgaver, et ansigt på ejeren og et tydeligt forløb. For erhverv er det en navngiven kontaktperson, en beskrivelse af kapaciteten og en forklaring af, hvordan opgaver bliver dokumenteret.
Over for familien må teksten gerne være personlig og konkret. Over for virksomheden skal den være kort, saglig og let at sende videre til en kollega, der også skal godkende valget.
Den private trykker gerne på en knap og beskriver opgaven med egne ord. Erhvervskunden vil ofte hellere ringe direkte eller bede om et møde, så telefonnummer og navn skal stå synligt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din side og et par ord om, hvordan omsætningen fordeler sig mellem private og erhverv. Inden for 24 timer får du en gratis PDF-analyse, der viser, hvor siden mister de to grupper i dag.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig over telefon eller video for at forstå firmaet. Den samtale er på engelsk. Bagefter får du en skriftlig opsummering på dansk, og al øvrig korrespondance foregår også på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende webspecialist, der har erfaring med sider for håndværk og service. I hilser på hinanden over video, og du siger selv ja, før der bliver bygget noget.
Trin 4
Først struktur og tekster, så design og opsætning, derefter test på telefon og lancering. Når siden er oppe, passer specialisten den løbende, og hver måned får du en rapport om besøg og henvendelser fra hver af de to veje.
Tjekliste
Prøv at åbne din egen side på telefonen to gange: én gang som en familie i Virring, der skal have hjælp, og én gang som en driftschef, der leder efter en fast leverandør. Kan du svare ja til punkterne herunder?
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet har ikke noget kontor i Hørning eller i Aarhus, og specialisten kommer ikke forbi på værkstedet. En god hjemmeside kræver ikke, at nogen sidder ved siden af dig. Møder holdes over video i dansk arbejdstid, tekster og skitser deles i fælles dokumenter, og du godkender hver etape, før den næste går i gang. Billeder fra dine opgaver tager du selv eller med en lokal fotograf, og specialisten sørger for, at de bliver brugt rigtigt.
Hvad der hører med, fra opbygning og design til hosting, opdateringer og små rettelser, kan du læse om under hjemmeside. Kører dine biler ud i hele Østjylland, giver siden om Region Midtjylland et overblik over landsdelen, og på siden om Hørning finder du de øvrige ydelser til byen. Selve samarbejdet er beskrevet trin for trin under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder i Hørning, og man kan ikke kigge ind et sted i Skanderborg Kommune. Webspecialisten og projektlederen arbejder online, møder foregår over video, og mens siden bliver bygget, kan du følge og godkende arbejdet i fælles dokumenter.
Webspecialisten, der bygger og passer din side, taler dansk med dig. Det samme gælder alt skriftligt, herunder analysen, opsummeringer og de månedlige rapporter. Kun samtalerne med projektlederen i telefonen eller på Google Meet er på engelsk, indtil holdet får en projektleder med dansk som modersmål.
Som regel ikke. To hjemmesider betyder dobbelt vedligehold og to adresser, der skal bygge synlighed op hver for sig. For de fleste firmaer er én hjemmeside med to tydelige indgange nok. Er de to forretninger meget forskellige, for eksempel med hvert sit navn, kan det se anderledes ud, og det tager projektlederen op i samtalen.
Ja, i langt de fleste tilfælde. Domænet flyttes ikke, bare fordi hjemmesiden bliver bygget om, og e-mail kan fortsætte, hvor den er. Specialisten kortlægger, hvor domæne, hosting og e-mail ligger i dag, før noget bliver ændret, så intet forsvinder ved lanceringen.
Det aftaler I fra starten. Mange vil gerne selv kunne skifte billeder og tekster på de enkle sider, og så bygges siden, så det er let. Større ændringer, nye undersider og tekniske opdateringer klarer specialisten løbende som en del af driften.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.