Til produktions-, handels- og servicefirmaer i Hørning, Skanderborg og resten af kommunen, hvor kunderne bliver overbevist i telefonen eller ude på pladsen, men ikke på hjemmesiden. Du får en dansk tekstforfatter, der interviewer de folk, som sælger hos dig, og skriver deres forklaringer ned, så hjemmeside, produktark og tilbud kan gøre en del af arbejdet uden dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørning ligger ved motorvejen mellem Aarhus og Skanderborg, og en stor del af byens erhvervsliv har netop valgt stedet, fordi der er kort vej til kunder i hele Østjylland og videre ud i landet. Her ligger værksteder, grossister, installatører og mindre produktionsfirmaer, som lever af at sælge til andre virksomheder eller til husejere i en stor radius. Fælles for mange af dem er, at salget sker i samtaler: en sælger, der ringer tilbage, en montør, der forklarer ude hos kunden, en ejer, der kender hver eneste løsning i sortimentet.
Hjemmesiden følger sjældent med. Den blev skrevet for år tilbage, ofte af den, der havde tid, og den beskriver firmaet i almindelige vendinger, som konkurrenten lige så godt kunne have brugt. Den kunde, der læser før han ringer, får altså ikke det argument, sælgeren ville have givet ham.
Løsningen er ikke at finde på nye ord. Den er at få de gode forklaringer ud af hovederne på de mennesker, der bruger dem hver dag, og skrive dem ned, så de holder på skrift.
Trin for trin
Trin 1
Del et link til hjemmesiden og gerne et typisk tilbud eller et produktark. Du får en gratis marketinganalyse som PDF inden for 24 timer, hvor der også står, hvilke af dine tekster der gør mest skade, og hvilke der kan vente.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med dig over Google Meet, og den samtale er på engelsk, mens alt det skriftlige bagefter kommer på dansk. I taler om, hvem der køber hos jer, og hvem internt der har argumenterne på rygraden.
Trin 3
Projektlederen udpeger den tekstforfatter, der har skrevet for lignende virksomheder og kan tale med både ejer og montør. Efter en kort videosamtale med vedkommende siger du selv, om I skal i gang.
Trin 4
Først interviews og en liste over de sider, der betyder mest for salget, så forsiden og de vigtigste ydelser, siden tilbudsskabeloner og produktark. Hver etape bliver godkendt af dig, og hver måned får du en kort status på skrift.
Hvem det er til
Kunderne er husejere fra Skanderborg til Aarhus, som sammenligner flere firmaer på nettet, før de ringer. Tekstforfatteren skriver de sider om ydelser og områder, der svarer på spørgsmålene, som montørerne ellers får på trappen.
Her er læseren en indkøber, der vil vide præcist, hvad der leveres, og hvad det kræver. Produktark og kategorisider bliver skrevet, så de er til at skimme og alligevel indeholder det, sælgeren ville have nævnt.
Rengøring, vedligehold, kantinedrift eller IT-drift sælges på tillid. Teksterne skal forklare, hvordan en helt almindelig uge ser ud for kunden, og hvad der sker, når noget går galt.
Mod Ry og Søhøjlandet kommer der gæster om sommeren. Et overnatningssted eller en udlejer har brug for korte, venlige tekster til hjemmeside og bookingprofiler, der fortæller, hvad man får, uden at pynte for meget.
Tjekliste
Jo mere konkret materiale tekstforfatteren får, jo mindre skal han gætte. Brug listen, før den første samtale bliver sat i kalenderen.
Tjekliste
Side om side
En tekst, der skrives uden input fra firmaet, låner vendinger fra andre hjemmesider i branchen. En tekst bygget på interviews bruger de eksempler og sammenligninger, som dine egne folk bruger, når de sælger.
Den generelle tekst fortæller, at firmaet er erfarent og kvalitetsbevidst. Den interviewbaserede tekst svarer på det, kunden faktisk vil vide: hvor lang tid tager det, hvad skal jeg selv gøre, og hvad sker der bagefter.
Når medarbejderne læser en tekst skrevet på afstand, siger de sjældent noget. Når de læser en, der er skrevet ud fra deres egne forklaringer, begynder de at dele den med kunderne.
Detaljerne
Vi har ingen adresse i Hørning. Holdet er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online, og tekstforfatterens interviews foregår på video eller telefon, så dine sælgere kan tage dem mellem to kundebesøg. Udkast ligger i et delt dokument, hvor du og dine medarbejdere kan skrive kommentarer direkte i teksten, og den endelige version bliver sat ind på hjemmesiden, hvis du ønsker det.
De fleste firmaer her sælger i hele Region Midtjylland og ofte længere væk, så teksterne skrives til læsere, der ikke kender jer. Læs mere om, hvad tekstforfatning dækker, fra hjemmesidetekster til nyhedsbreve, eller se, hvordan samarbejdet forløber trin for trin.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet fysisk sted at møde os, hverken i Hørning eller i resten af landet. Tekstforfatteren arbejder online og holder interviews over video eller telefon. Mange oplever det som en fordel, fordi en samtale på en halv time er lettere at klemme ind end et besøg på virksomheden.
Begge dele, men på hver sin måde. Tekstforfatteren er dansktalende, og alle tekster, kommentarer og månedlige statusser er på dansk. Samtaler med projektlederen på telefon eller Google Meet holdes på engelsk, indtil holdet får en projektleder, der taler dansk. Efter hvert opkald lander et kort dansk referat i din indbakke.
Som regel to eller tre er nok til at få de vigtigste argumenter frem. Det er ofte ejeren, en sælger og en, der er ude hos kunderne. Hver samtale tager typisk en halv til en hel time, og tekstforfatteren sender spørgsmålene på forhånd, så ingen bliver overrumplet.
Ja, når de grundlæggende tekster er på plads. Det materiale, der kommer ud af interviewene, rækker langt: det kan blive til opslag, et månedligt nyhedsbrev eller svar på de spørgsmål, kunderne stiller. Og da markedsføringsloven kræver samtykke til e-mails med reklame, går brevene kun ud til folk, der selv har tilmeldt sig.
Så siger du det, og gerne præcist. Det første udkast er netop et udkast, og tekstforfatteren regner med rettelser. Etaperne gør, at du godkender én side eller én skabelon ad gangen, før arbejdet går videre, så en retning, der ikke passer, bliver opdaget tidligt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.