Har du en salon i Brøndbyvester, Brøndbyøster eller Brøndby Strand, kender du mønsteret: travlt sidst på ugen og lørdag, tomme stole midt på dagen. Siden her handler om markedsføring, der arbejder med netop de huller, så frisørstolen bliver brugt mere jævnt, og om hvordan vi finder den rette specialist til din salon.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Brøndby ligger på Vestegnen mellem Hvidovre, Glostrup og Vallensbæk, med S-togslinjen mod Køge gennem Brøndby Strand og en lang kyststrækning ud mod Køge Bugt. Kommunen er tæt bebygget, og mange af beboerne arbejder inde i København eller i erhvervsområderne omkring motorvejene. Det betyder, at der er rigtig mange mennesker inden for kort afstand af en salon, men også at kunderne let kan vælge en frisør nær arbejdet, stationen eller indkøbscentret.
For en frisør gør det markedsføringen til et spørgsmål om at være det naturlige valg i nærområdet. Kunden søger ikke efter en salon i en anden by. Hun søger efter „frisør tæt på mig“ eller åbner en bookingapp, ser på de nærmeste muligheder og vælger den, hvor der både er en ledig tid og billeder, hun kan lide.
Det, der skiller saloner ad, er sjældent prisen alene. Det er, om tiderne er nemme at booke, om profilen på Google ser levende ud, og om der er en grund til at komme en tirsdag formiddag i stedet for at kæmpe om en lørdag.
Hvem det er til
Forestil dig en frisør i et butikstorv i Brøndbyvester, hvor ejeren selv klipper hele dagen. Der er ikke tid til at lave opslag, og kalenderen styres på telefonen. Her er en enkel, fast rytme for billeder og en ryddelig Google profil ofte det, der flytter mest.
Tag en salon nær Brøndby Strand med frisører, der hver har deres speciale, for eksempel farve, krøller eller herreklip. Her kan hver frisørs arbejde vises for sig, så kunden finder den person, der passer, og ikke bare den første ledige tid.
Lad os sige, at en barbershop har mange kunder, der kommer uregelmæssigt. Påmindelser via SMS eller mail, sendt med samtykke, når der er gået et par uger siden sidste besøg, kan gøre de løse kunder til faste.
Detaljerne
Ingen salon bliver fuldt booket mandag til fredag, og det er heller ikke målet. Målet er at flytte en del af efterspørgslen væk fra de mest pressede timer og ind i dem, hvor stolen ellers står tom.
Pensionister, forældre på barsel, studerende og folk med skiftende vagter kan ofte komme midt på dagen. En specialist kan sætte annoncer på Facebook og Instagram op, som kun vises i nærområdet og kun i de timer, hvor salonen har plads, så budskabet rammer dem, der faktisk kan bruge tiden.
Mange kunder giver op, hvis den første tid, de ser, ligger om tre uger. Når onlinebookingen viser de næste ledige tider først, og når knappen „Book tid“ sidder både på Google, Instagram og hjemmesiden, bliver det lettere at få en tirsdag i næste uge solgt.
Den kunde, der klipper sig hver sjette uge, ved godt, hvor hun skal hen. Men hvis salonen sender en venlig påmindelse og et forslag til en tid, før hun selv tænker på det, bliver hun hos dig og ikke hos den salon, der lå på vejen hjem fra stationen.
Tjekliste
Tag telefonen og søg på „frisør Brøndby“, som en ny kunde ville gøre. Gå derefter listen igennem og noter, hvor der er plads til forbedring.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender navnet på salonen og din hjemmeside, hvis du har en. Vi ser på Google profilen, bookingen, billederne og de sociale medier. Inden for 24 timer har du en gratis marketinganalyse som PDF med de steder, hvor kunderne falder fra.
Trin 2
Projektlederen taler med dig om, hvornår salonen er fuld, og hvornår den er stille, og om hvilke kunder du gerne vil have flere af. Opkaldet er på engelsk. Bagefter får du en kort opsummering på dansk med de næste skridt.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist med erfaring i saloner, klinikker eller andre forretninger, der lever af bookinger. Vedkommende er testet fagligt, har løst en praktisk opgave og har fortalt om tidligere arbejde. Efter et videomøde siger du ja eller nej.
Trin 4
Første etape rydder op i profil og booking. Derefter kommer billeder og annoncer i de stille timer. Du giver grønt lys til hver etape, inden saksen så at sige går i gang. Når måneden er omme, sender specialisten en dansk opgørelse over bookinger, visninger og hvilken kanal de nye kunder kom ind ad.
Side om side
Det første sted, mange nye kunder ser salonen. Kræver korrekte oplysninger, friske billeder og svar på anmeldelser, men koster ikke penge pr. klik.
Udstillingsvinduet for frisørens arbejde. Før og efter, farver og klip, gerne korte videoer fra stolen. Virker bedst, når det sker jævnligt og ikke kun i perioder.
Godt til at fylde bestemte dage og nå folk i en kort radius omkring salonen. Bør styres stramt, så pengene bruges i de uger, hvor der faktisk er ledige tider.
Kræver ikke meget i den daglige drift, men det kræver samtykke efter markedsføringsloven. Holder de faste kunder fast og giver mindre afhængighed af annoncer.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse på Vestegnen. Holdet arbejder som ekstern marketingafdeling online, og det meste af det, en salon har brug for, kan klares på afstand: Google profilen, bookingsystemet, annoncekontiene og planen for opslag. Billederne fra stolen tager du eller dine frisører selv, og specialisten giver konkrete råd om lys, vinkler og hvad der er værd at vise.
Du har én kontaktperson, møderne foregår på video i dansk arbejdstid, og du beholder adgangen til alle dine konti. Hvis salonen senere skal have en ny hjemmeside eller hjælp til tekster, kan projektlederen tilføje en specialist mere.
Du kan læse om andre byer i Region Hovedstaden, se siden om Brøndby eller finde flere fag under brancher. Hele forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet er ikke fysisk til stede i Brøndby eller nogen andre steder på Vestegnen. Vi arbejder online, og det passer fint til en salon, fordi det meste af arbejdet sker i Google profilen, bookingen og på sociale medier. Samtaler holder vi over skærmen, typisk i salonens rolige timer.
Specialisten, der arbejder med din salon, taler dansk, og alt skriftligt, også analysen og rapporterne, er på dansk. Opkaldene med projektlederen foregår indtil videre på engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder på markedet.
Ja, men det kræver lidt af dig. Specialisten kan planlægge, skrive tekster og lægge opslag op, men billederne af dit arbejde skal komme fra salonen. Ofte er et par billeder om ugen, taget i pauserne, nok til at holde profilen levende, og resten tager specialisten sig af.
Markedsføringsloven kræver som udgangspunkt samtykke, før man sender markedsføring via SMS eller mail. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten sætter tilmelding og udsendelser op, så kunderne aktivt siger ja, og råder dig til at spørge en jurist, hvis du er i tvivl.
Det afhænger af, hvor salonen står i dag. Rettelser på Google profilen og i bookingen kan virke hurtigt, mens en stærk Instagramprofil og faste kunder tager længere tid at bygge. Specialisten følger bookingerne måned for måned, så du kan se, hvad der flytter sig, og hvad der skal justeres.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.