Mærkets modelside
Viser bilen, udstyret og konfiguratoren. Den er ens for alle forhandlere i landet og siger intet om, hvem der sælger bilen i Lyngby, eller hvordan det er at handle der.
Til autoriserede forhandlere, brugtbilshuse og værksteder i Lyngby, Virum, Sorgenfri og Lundtofte. Mange købere har valgt model, farve og udstyr på bilmærkets egen hjemmeside, før de nogensinde ser dit navn. Her kan du læse, hvordan en markedsfører gør dit bilhus til det oplagte sted at tage næste skridt, og hvad den gratis analyse viser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk Kommune ligger nord for København, mellem Gentofte, Gladsaxe og Rudersdal, med Helsingørmotorvejen gennem kommunen og DTU i Lundtofte. Her bor mange familier i villakvartererne i Virum og Sorgenfri, og mange arbejdspladser ligger inden for kort afstand. Kunderne har travlt, de læser meget på nettet, og de kommer ofte velforberedte ind ad døren.
Den forberedelse sker for en stor del et andet sted end hos dig. Køberen har set modellen i en video, prøvet konfiguratoren på mærkets hjemmeside og måske sendt en forespørgsel derfra. Spørgsmålet er ikke længere, hvilken bil hun vil have, men hos hvem hun vil købe den, og hvor hun vil have den serviceret bagefter. Det er her, din egen markedsføring kommer ind.
Detaljerne
Som autoriseret forhandler arbejder du inden for de rammer, som importøren og mærket sætter. Mærket står for de store kampagner, modelsiderne og ofte en del af annonceringen. Du står for det lokale lag, og det er dét, der afgør, om køberen vælger dig eller en anden forhandler af samme mærke.
Mærket bygger kendskab til modellerne, laver billeder og video og håndterer en del af de første forespørgsler. Det er værdifuldt, men det fortæller ikke noget om din forretning. Når en forespørgsel bliver sendt videre til dig, skal din opfølgning og din profil på nettet overtage.
Hvem møder kunden i salget, hvordan foregår en prøvetur, hvor ligger værkstedet, kan bilen hentes og bringes, og hvad siger andre kunder om dig? Den slags står ikke på mærkets side. Markedsføreren hjælper dig med at få det frem på din hjemmeside, din Google Virksomhedsprofil og dine sociale medier, så forskellen mellem dig og den næste forhandler bliver tydelig.
Side om side
Viser bilen, udstyret og konfiguratoren. Den er ens for alle forhandlere i landet og siger intet om, hvem der sælger bilen i Lyngby, eller hvordan det er at handle der.
Kan vise biler, du har på lager, din egen fremvisningsbil, dine sælgere og en enkel vej til at booke en prøvetur. Det er den side, der giver køberen en grund til at komme til dig.
Skaber interesse for en ny model i hele landet. De sender folk mod en forhandler, men ikke nødvendigvis mod dig, hvis du ikke er synlig, når de søger efter forhandlere i nærheden.
Rammer folk i kommunen og nabokommunerne, som er klar til at tage næste skridt. De peger på din forretning, dine åbningstider og dine tilbud på service og prøveture.
Hvem det er til
Her handler markedsføringen om at stå tydeligt frem ved siden af mærket. Din egen profil, dine medarbejdere og din service skal kunne ses, når kunden har lagt sig fast på en model.
Uden et mærke i ryggen er dit navn det hele. Gode annoncer for hver bil, en ordentlig hjemmeside og anmeldelser, der viser, hvordan du behandler kunderne, bærer markedsføringen.
Mange bilejere i Virum og Sorgenfri vil helst have bilen serviceret tæt på hjemmet eller arbejdet. Online booking og en klar side om hente-bringe-service gør det let for dem at vælge dig.
Virksomheder i kommunen køber og leaser biler til medarbejderne. Her taler markedsføringen både til den, der står for bilordningen, og til medarbejderen, der skal køre i bilen.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke mærker du sælger, og om du også har værksted. Senest 24 timer senere har du en marketinganalyse som PDF med et blik på din profil på Google, din hjemmeside og dine annoncer.
Trin 2
En senior projektleder taler med dig i telefonen eller over video. Samtalen foregår på engelsk, mens skriftlige beskeder og rapporter er på dansk. I gennemgår salg, værksted og de mål, du har for året.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører med erfaring fra bilhandel eller værksted. Du møder vedkommende, og I aftaler først derefter, om arbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk først profil og hjemmeside, så lokale kampagner og opfølgning på forespørgsler. Hver etape godkendes af dig, og i den månedlige rapport kan du se, hvad der er gjort.
Tjekliste
En forespørgsel, som mærket sender videre, er en køber, der allerede er langt i sin beslutning. Det afgør meget, hvad der sker de første timer. Gennemgå punkterne med din egen forretning i tankerne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Forestil dig en autoriseret forhandler i Lyngby, der sælger et mærke med en ny elbil på vej. Mærket kører en landsdækkende kampagne, og forespørgslerne strømmer ind gennem konfiguratoren. Forhandleren kan læne sig tilbage og vente, eller han kan sørge for, at køberne i området møder hans forretning, når de søger efter modellen og ordet „forhandler“.
Markedsføreren ville i sådan et tilfælde lave en side om netop den model hos forhandleren, med fremvisningsbilen, sælgerne og en knap til at booke prøvetur. Der kunne komme en lokal kampagne på Google, et par opslag med billeder fra udstillingen og en fast opfølgning på forespørgsler. Ingen af delene konkurrerer med mærkets kampagne. De gør bare, at kampagnen ender hos ham.
Godt at vide
Markedsførere har ikke noget kontor i Lyngby-Taarbæk. Vi er din eksterne marketingafdeling på nettet, og møder foregår over video i dansk arbejdstid. Billeder fra udstillingslokalet og værkstedet deler du digitalt, og markedsføreren arbejder i dine egne konti og i det system, du bruger til forespørgsler.
Du kan læse mere om byen på siden om Lyngby-Taarbæk, om markedsføring i hele Region Hovedstaden og om de andre brancher, vi arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i Lyngby eller i resten af kommunen, og ingen kommer på besøg i udstillingslokalet. Alt arbejde foregår online, med møder på video, beskeder på skrift og en rapport hver måned. Billeder og videoer fra forretningen sender du digitalt.
Det meste. Projektlederen taler med dig på engelsk i telefonen og på video, fordi holdet endnu mangler en projektleder med dansk som modersmål. Skriftligt foregår alt på dansk, også analysen og rapporterne, og markedsføreren, der arbejder for dit bilhus, taler dansk.
Som regel ja, inden for de rammer importøren og mærket har sat. Der kan være krav til brug af logo, billeder og kampagnebudskaber. Markedsføreren arbejder inden for de retningslinjer, du har fået, og spørger hellere en gang for meget, før noget bliver offentliggjort.
Ja, i den forstand at markedsføreren kan hjælpe med at skrive svarskabeloner, lægge en fast rækkefølge for opfølgningen og måle, hvor mange forespørgsler der bliver til prøveture. Selve samtalen med køberen tager du og dine sælgere stadig.
Ofte, ja. Værkstedet har mange kunder, der ikke skal købe bil lige nu, men som kommer igen år efter år. En side om service og en enkel booking gør det let at vælge dig, og de kunder er dem, der senere spørger dig først, når de skal have ny bil.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.