Brugtvognsforhandlere med skiftende lager
Forestil dig en forhandler i Hobro, hvor halvdelen af bilerne på pladsen er nye i denne måned. Her handler arbejdet om, at annoncerne følger lageret, og at en solgt bil forsvinder fra alle steder samme dag.
Til bilforhandlere, brugtvognsforhandlere og autoværksteder i Hobro, Hadsund, Mariager og Arden, der mærker, at kunderne let sætter kursen mod de større forhandlere nord og syd for kommunen. Siden handler om, hvordan værkstedet, servicen og det nære kendskab kan blive de argumenter, der får køberen til at blive i Mariagerfjord.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mariagerfjord Kommune ligger midt imellem to større handelsbyer. Fra Hobro er motorvejen kort til både Aalborg og Randers, og fra Hadsund går mange også mod Aalborg. En familie, der skal have ny bil, kan derfor sagtens bruge en lørdag på at køre rundt til forhandlere i de store byer, hvor udvalget på pladsen ser større ud.
For en forhandler i Hobro, Mariager eller Arden er det ikke nok at have de rigtige biler. Køberen skal have en god grund til at tage beslutningen lokalt, og den grund skal stå klart, allerede når hun sidder med telefonen derhjemme og sammenligner annoncer.
Den lokale forhandler har noget, som den store forretning halvanden times kørsel væk ikke kan matche: værkstedet ligger tæt på, servicen kan klares, mens kunden er på arbejde, og der er et ansigt, man kender, når der dukker et problem op. Markedsføringen skal fortælle det i almindelige ord, så det vejer i regnestykket, før køberen sætter sig ind i bilen og kører nordpå.
Tjekliste
Markedsføreren starter typisk med det grundlæggende, fordi en annonce ikke hjælper, hvis det, køberen lander på, ikke holder.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler i Hobro, hvor halvdelen af bilerne på pladsen er nye i denne måned. Her handler arbejdet om, at annoncerne følger lageret, og at en solgt bil forsvinder fra alle steder samme dag.
Lad os sige, at et autoriseret værksted i Hadsund også sælger nye biler. Når salget går trægt, kan værkstedet være vejen ind: en kunde, der har fået sin bil serviceret flere gange, er tættere på at købe den næste samme sted.
Et mindre værksted i Arden eller Mariager lever af faste kunder og mund til mund. Her bruges indsatsen på at blive fundet af tilflyttere og af dem, der netop har købt en brugt bil og skal have et sted at få den efterset.
Tag en forhandler, der sælger varebiler til tømrere og elektrikere i hele Himmerland. Køberen er en virksomhed, og beslutningen handler om driftssikkerhed og hurtig hjælp på værkstedet, når bilen står stille.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvad du sælger, og om det er salget eller værkstedet, der har mest brug for kunder. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke.
Trin 2
Analysen gennemgås med projektlederen, som taler engelsk med dig i telefonen eller på Google Meet. Snakken drejer sig om lagerets størrelse, travle måneder på værkstedet og afstanden til dine kunder. Referatet bagefter og alt andet skriftligt får du på dansk.
Trin 3
Hvem der skal passe dine bilannoncer, afgør projektlederen ud fra samtalen. Det bliver en dansktalende markedsfører, der før har arbejdet med lagerlister, prøvetursbookinger og værkstedstider. Først når du har set markedsføreren på video og hørt, hvordan hun ville sælge din næste stationcar, beslutter du, om I går i gang.
Trin 4
Opstarten, annoncerne og opfølgningen på eksisterende kunder kører som separate etaper, som du godkender én ad gangen. Hver måned får du en dansk rapport, der viser henvendelser til salg og værksted hver for sig.
Side om side
En bil købes med års mellemrum, og køberen researcher længe. Værkstedet ser den samme kunde flere gange om året, til dækskifte, service og reparationer.
Ved bilkøb vejer udvalget, billederne og tilliden til forhandleren tungt. Ved værkstedet tæller nærhed, en ledig tid i den kommende uge og en mekaniker, der forklarer, hvad der er galt.
Bilsalg følger søgninger og bilportaler, suppleret med annoncer på Facebook og Instagram. Værkstedet lever af Google Virksomhedsprofilen, lokale søgninger og påmindelser til eksisterende kunder.
For salget er det opkald, prøveture og beskeder om konkrete biler. For værkstedet er det bookinger og hvor mange kunder, der kommer igen til næste service.
Detaljerne
Mariager Fjord deler kommunen, og det kan mærkes på handelsmønstrene. Folk omkring Hobro har motorvejen lige ved hånden. I og omkring Hadsund er der længere til den store vej, og mange har deres daglige gang mod øst og nord. En forhandler, der vil nå begge grupper, får mere ud af at tale til dem hver for sig end at lave én fælles annonce for hele kommunen.
Forestil dig en forhandler i Hobro, der har en pæn stationcar på pladsen. Til folk tæt på Hobro fortæller annoncen, at bilen kan prøvekøres efter fyraften. Til folk på den anden side af fjorden handler den i stedet om, at forhandleren gerne kører bilen ud til en prøvetur, og at servicen bagefter kan klares i samme ærinde som indkøb i byen. Det er den samme bil, men to forskellige grunde til at ringe.
Den slags opdeling er ikke svær at lave. Det kræver bare, at nogen tænker over den hver gang, en ny bil kommer i annoncerne.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Mariagerfjord, og markedsføreren står ikke på pladsen i Hobro med et kamera. Alt kører online: I holder møder over video, billeder og lageroplysninger deles digitalt, og ændringer i annoncerne kan laves samme dag, som en bil bliver solgt.
Har du også kunder i Himmerland, Vendsyssel eller omkring Aalborg, giver siden om Region Nordjylland overblikket over landsdelen. Kommunens samlede side om markedsføring i Mariagerfjord viser de ydelser, vi tilbyder her, og under brancher kan du se, hvilke andre fag vi arbejder med. Er du i tvivl om, hvordan første uge forløber, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i Hobro, i Hadsund eller noget andet sted nord for Limfjorden og syd for den. Teamet arbejder online. Markedsføreren får billeder og oplysninger om bilerne digitalt, og møder holdes over video, så ingen skal tage fri fra pladsen for at mødes.
Med projektlederen bliver der talt engelsk, når I ringer sammen eller ses på skærmen. Den gratis analyse, rapporterne og alle skriftlige beskeder er på dansk. Markedsføreren, der skriver dine bilannoncer og opslag, er dansktalende, så køberne ser kun dansk.
Ja. De fleste forhandlere med eget værksted har gavn af at se de to dele sammen, fordi en tilfreds værkstedskunde ofte er den næste bilkøber. Indsatsen og budgettet deles mellem dem, og fordelingen kan ændres, hvis salget eller værkstedet har brug for mere opmærksomhed en periode.
Det kræver som udgangspunkt, at kunden har sagt ja til at modtage markedsføring, og markedsføringsloven stiller krav til, hvordan det samtykke indhentes. Markedsføreren arbejder inden for reglerne og hjælper med at sætte en enkel tilmelding op. Er du i tvivl om noget juridisk, bør du spørge din egen rådgiver.
Det afhænger af, hvordan lageret er sat op. Markedsføreren gennemgår, hvor bilerne vises, og foreslår en fast rutine, så en solgt bil forsvinder fra hjemmeside, annoncer og opslag samme dag. Intet irriterer en køber mere end at køre fra Hadsund til Hobro efter en bil, der allerede er væk.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.