Til netbutikker i Støvring, Skørping, Terndrup og resten af Rebild Kommune, som har brug for andet end endnu et engangskøb. Her betyder et lead to ting: en kunde, der giver samtykke til dit nyhedsbrev, og en virksomhed, der spørger til større ordrer. Begge dele kan bygges op med en plan.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rebild Kommune ligger lige syd for Aalborg med E45 og jernbanen gennem Støvring og med Rold Skov og Rebild Bakker som naboer til Skørping. Mange, der bor her, pendler mod Aalborg, og en del netbutikker drives fra et lager eller en garage i kommunen. Køberne bor næsten aldrig i samme sogn som butikken. En pakke fra Støvring skal lige så gerne til Esbjerg eller Bornholm som til naboen i Suldrup.
Derfor giver det ikke mening at tænke lokalt, når en webshop her skal have flere leads. Det, der giver mening, er at finde de kunder, som handler mere end én gang, og få lov til at tale med dem igen. En specialist i leadgenerering ser på, hvor dine nuværende kunder kommer fra, hvad de køber første gang, og hvad der får dem til at komme tilbage.
Resultatet er sjældent én stor kampagne. Det er en række små ændringer i webshoppen og annoncerne, der tilsammen gør det lettere at sige ja til at høre mere fra dig.
Hvem det er til
Forestil dig en netbutik i Skørping, der sælger udstyr til vandring og overnatning i det fri. Her kan en gratis pakkeliste til en tur i skoven være den byttehandel, der får en ny kunde til at skrive sig op til nyhedsbrevet.
Tag en butik i Støvring, der sælger arbejdstøj eller emballage. Private køber ét stk., men håndværkere og små virksomheder vil have tilbud på større mængder. En formular til erhvervskunder samler de forespørgsler ét sted.
Lad os sige, at en webshop i Terndrup sælger tilbehør til en bestemt hobby. Målgruppen er lille i hele landet, så hver e-mailadresse tæller, og velkomstmailen skal føles skrevet af en, der selv dyrker hobbyen.
Tjekliste
Før der bruges penge på annoncer, gennemgår specialisten de steder i webshoppen, hvor besøgende kan blive til leads. Ofte ligger de nemmeste forbedringer her.
Tjekliste
Side om side
Køber en vare, får en ordrebekræftelse og forsvinder. Næste gang skal du betale for at få fat i vedkommende igen via annoncer eller søgning.
Har sagt ja til at høre fra butikken. Du kan fortælle om nye varer, sæsoner og tilbud i din egen kanal, uden at betale for hver kontakt.
Sender en forespørgsel om mængder eller faste leveringer. Én samtale kan blive til mange ordrer, men kun hvis nogen svarer hurtigt og konkret.
Kigger, lægger måske noget i kurven og går. Med en gennemtænkt tilmelding eller en påmindelse med samtykke kan nogle af dem komme tilbage.
Trin for trin
Trin 1
Første skridt er et link til butikken. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse i PDF i din indbakke, med de steder i shoppen, hvor folk smutter uden at efterlade en adresse, og et bud på, hvor de første tilmeldinger kan komme fra.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig over telefon eller Google Meet om analysen, sortimentet og dine kunder. Samtalen er på engelsk. Opsummeringen, som lander i din indbakke efter opkaldet, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, som har bygget tilmeldinger, flows og B2B-formularer til netbutikker. I tager et videomøde, og du afgør selv, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Først tilmelding og samtykke i butikken, så velkomstflow, derefter annoncer, der fører nye besøgende ind. Hver etape godkender du. En gang om måneden kommer en rapport på dansk med tilmeldinger, forespørgsler og næste skridt.
Detaljerne
Det er let at samle mange e-mailadresser med en konkurrence om et gavekort. Det er sværere at samle adresser fra folk, der faktisk vil købe dine varer. Specialisten foretrækker det sidste og bygger tilbud, som kun interesserer din målgruppe, for eksempel en guide til at vælge den rigtige størrelse eller en liste over nyheder før alle andre.
Uden et forudgående ja fra kunden må en netbutik ikke sende reklamemails eller SMS, sådan som markedsføringsloven er skruet sammen. Det skal stå klart i formularen, hvad kunden siger ja til. Specialisten arbejder inden for reglerne og lægger dem ind i formularerne fra starten, men giver ikke juridisk rådgivning.
En forespørgsel fra en erhvervskunde er kun noget værd, hvis den bliver fulgt op. Derfor aftaler I, hvem der svarer, og hvordan forespørgslerne lander hos dig, så de ikke drukner mellem ordrebekræftelser.
Et nærmere kig
Teamet kommer ikke forbi lageret i Støvring. Vi arbejder online i din webshop, dit e-mailsystem og dine annoncekonti med den adgang, du giver, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. Det passer godt til en netbutik, som alligevel lever af det, der sker på skærmen.
Vil du læse mere om markedsføring af netbutikker, finder du det på siden om webshops. Sælger du især til kunder omkring Aalborg og i resten af landsdelen, giver siden om Region Nordjylland flere idéer. Hvordan forløbet hænger sammen, kan du se på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken kontor i Støvring, Skørping eller andre steder i kommunen. Arbejdet sker online i dine egne systemer, og når vi skal tale sammen, foregår det over telefon eller video på et tidspunkt, der passer ind i din dag med pakning og kundeservice.
Begge sprog, men på hver sin måde. Opkaldet med projektlederen er på engelsk, da den stilling endnu ikke er besat af en dansker. Skriftlige ting, som analysen, mails og rapporterne, er på dansk, og markedsføreren, der bygger dine formularer og flows, taler dansk med dig.
Typisk en tilmelding til nyhedsbrevet med samtykke, en forespørgsel fra en erhvervskunde eller en anmodning om besked, når en vare er på lager igen. Hvad der er vigtigst for dig, afhænger af sortimentet, og det bliver I enige om, før arbejdet starter.
Ja, ofte mere end store annoncebudgetter. En lille butik med få, men loyale kunder får meget ud af at kunne skrive direkte til dem. Specialisten starter med de enkle ting i butikken, før der bruges penge på at hente nye besøgende.
Det er ikke afgørende. Specialisten arbejder i den løsning, du allerede har, for eksempel Shopify, WooCommerce eller en dansk webshopløsning, og i det e-mailsystem, der hænger sammen med den. Skal noget skiftes ud, bliver det foreslået med en begrundelse.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.