Webshops med indretning og design
Møbler, lamper og tæpper købes sjældent på et indfald. Kunden vil se materialer, mål og farver, og en mulighed for at få råd om, hvad der passer i stuen, kan gøre en besøgende til en køber.
Leadgenerering til webshops i Hørsholm, for de kunder der ikke køber ved første besøg
Til netbutikker i Hørsholm og Rungsted, der sælger varer, som kunden overvejer i dage eller uger: møbler, cykler, udstyr til hjem og have, kvalitetstøj eller varer til andre virksomheder. Siden viser, hvordan en specialist i leadgenerering samler de besøgende op, der ikke er klar til at købe endnu, og følger op, så de vender tilbage.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Jo dyrere og mere personlig varen er, jo færre køber første gang de besøger webshoppen. De besøgende, der går igen, er de leads, der er værd at fange.
- Et lead i en webshop kan være en tilmelding til nyhedsbrevet, en anmodning om rådgivning, en reservation af en prøvetur eller en forespørgsel fra en forhandler.
- Kunderne i Nordsjælland forventer ordentlig rådgivning, og en webshop, der tilbyder det online, står stærkere end en, der kun har en kurv og en knap.
- Inden der matches en specialist, gennemgår en senior projektleder med 15+ års erfaring sammen med dig, hvilke varer der kræver længst betænkningstid.
Godt at vide
Leadgenerering til webshops i Hørsholm, når kurven står tom
En netbutik, der sælger kaffekapsler, lever af hurtige køb. En netbutik, der sælger el-ladcykler, designlamper eller havemøbler af teak, lever af kunder, der kommer tilbage flere gange, læser, sammenligner, spørger konen og sover på det. Hvis webshoppen kun har én vej, nemlig at lægge i kurven og betale, mister den alle dem, der ikke er klar i dag.
Leadgenerering for en webshop handler om at give de besøgende et næste skridt, som ikke er et køb: en guide, de kan få tilsendt, en mulighed for at bede om råd, en reservation eller en påmindelse, når varen er tilbage på lager. Det giver dig en kontakt, som du kan følge op på med samtykke, og som ofte ender som et køb senere.
Rådgivning som en del af netbutikken
Mange kunder i og omkring Hørsholm handler gerne online, men forventer samme omhu som i en god fysisk butik. En chat, et videoopkald med en fagperson eller et kort spørgeskema, der leder frem til den rigtige vare, kan være den kontakt, der afgør handlen.
Tjekliste
Små indgange til en kontakt, som en webshop kan tilbyde
Det er ikke meningen, at du skal have dem alle. Specialisten vælger dem, der passer til dine varer og dine kunder.
Tjekliste
- En købsguide, der sendes på mail efter tilmelding med samtykke
- En knap til at bestille en kort videovejledning med en fagperson
- Besked på mail, når en udsolgt vare er tilbage
- Et spørgeskema, der foreslår den rette vare ud fra kundens behov
- En formular til virksomheder, der vil handle til erhvervspriser eller som forhandlere
- En gemt indkøbskurv, som kunden kan vende tilbage til fra en anden enhed
Hvem det er til
Netbutikker i Hørsholm, hvor leadgenerering giver mening
Udstyr til fritid, sejlads og sport
Med havnen i Rungsted tæt på og masser af aktive kunder i Nordsjælland er der netbutikker, der sælger udstyr, hvor rådgivning om størrelse og brug er halvdelen af salget.
Webshops, der også sælger til virksomheder
Når en netbutik har både privat- og erhvervskunder, er erhvervsforespørgslen et lead i sig selv. Den skal have sin egen vej ind og en hurtig opfølgning fra en sælger.
Abonnementer og gentagne køb
Webshops, der lever af kunder, der køber igen, får mere ud af en god velkomstserie på e-mail end af endnu en annonce. Specialisten bygger serien op, så den hjælper, før den sælger.
Detaljerne
Opfølgningen afgør, om et lead bliver til et køb
En e-mailadresse alene sælger ingenting. Det er det, der sker de næste dage, der tæller. Specialisten sætter automatiske forløb op i dit e-mailsystem, så den, der har hentet en købsguide om havemøbler, får relevant information om materialer og vedligehold, og ikke bare et tilbud på alt, du har på lager.
Lad os sige, at en netbutik med cykler i Hørsholm lader kunderne booke en prøvetur eller et videoopkald med en mekaniker. De, der booker, får en bekræftelse med det, de skal vide, og en påmindelse dagen før. De, der ikke booker, men har kigget på de samme modeller flere gange, kan få en mail med svar på de spørgsmål, andre kunder ofte stiller.
Samtykke og cookies som en del af opsætningen
Markedsføringsloven kræver samtykke, før du sender nyhedsbreve, og cookiereglerne kræver samtykke, før besøgende måles. Specialisten bygger formularer og banner op efter reglerne, så listen er brugbar og ikke en risiko.
Side om side
Webshop uden og med en plan for leads
Uden plan for leads
Annoncerne sender trafik til produktsider, hvor eneste mulighed er at købe. De, der ikke køber, forsvinder, og næste gang skal du betale for at få dem tilbage gennem nye annoncer.
Med plan for leads
De besøgende får et naturligt næste skridt, når de ikke er klar til at købe. Webshoppen samler kontakter med samtykke, følger op med indhold, der hjælper dem videre, og bruger annoncer mest til at hente nye besøgende.
Trin for trin
Fire skridt fra første kig på webshoppen til et kørende forløb
Trin 1
Gratis gennemgang af webshoppen, sendt som PDF inden for 24 timer
Du giver os adressen på netbutikken og nævner de varer, kunderne tænker længst over. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, der viser, hvor en besøgende uden lyst til at købe i dag forlader siden, og hvilke indgange til en kontakt der mangler.
Trin 2
Opkald med projektlederen, holdt på engelsk
Projektlederen går PDF-filen igennem med dig i et telefonopkald eller i Google Meet. Opkaldet er på engelsk, og det, I aftaler, bliver sendt til dig på dansk. Snakken drejer sig om varer, e-mailsystem og hvem der svarer på rådgivningsspørgsmål.
Trin 3
En specialist i leadgenerering til e-handel, som taler dansk
Projektlederen peger på én specialist, der har bygget forløb for netbutikker med varer i den kostbare ende og kender jeres type webshopsystem. I ser hinanden an på et videoopkald, og bagefter er det dit valg, om specialisten går i gang.
Trin 4
Forløb i etaper med rapport ved hver måneds afslutning
Første etape er ofte én indgang og ét opfølgningsforløb, så der hurtigt er noget at måle. Derefter kommer flere, når du har sagt god for det. Den månedlige rapport viser antal nye kontakter, hvor de kom fra, og hvor mange der siden har købt.
Et nærmere kig
En specialist på nettet til netbutikker i Hørsholm og Nordsjælland
At arbejdet sker online, passer godt til en webshop. Vi har ikke et kontor i Hørsholm, og specialisten arbejder i dit webshopsystem, dit e-mailværktøj og dine annoncekonti med de adgange, du giver. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og meget kan klares skriftligt, når du har travlt med pakning og kundeservice.
Hvad leadgenerering dækker over, kan du læse på ydelsessiden, og markedsføring for webshops i bredere forstand er beskrevet på branchesiden. Flere byer i Region Hovedstaden finder du på regionssiden, og Hørsholm har sin egen side.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Hørsholm?
Nej. Der er ikke noget kontor i Hørsholm eller i resten af Nordsjælland. Specialisten arbejder i din webshop og dine værktøjer over nettet, og når I skal tale sammen, sker det på et videoopkald, som du kan tage mellem to forsendelser.
02Taler vi dansk eller engelsk sammen?
Begge dele, men til forskellige ting. Projektlederen, som holder de første samtaler, taler engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Analyse, rapporter og e-mails til dig er på dansk, og den specialist, der bygger dine forløb, taler dansk.
03Hvad er forskellen på leadgenerering og almindelige annoncer for en webshop?
Annoncer forsøger at få folk til at købe nu. Leadgenerering sørger for, at de, der ikke køber nu, efterlader en kontakt, som du må følge op på. For en netbutik med kostbare eller rådgivningskrævende varer er det ofte den anden gruppe, der er størst.
04Skal vi give rabat for at få folk til at tilmelde sig?
Ikke nødvendigvis. En rabat kan virke, men den lærer også kunderne at vente på næste rabat. Ved varer, der kræver overvejelse, får mange bedre tilmeldinger med en købsguide, en tjekliste eller tilbud om rådgivning. Specialisten tester, hvad der passer til dine kunder.
05Kan I arbejde i det webshopsystem og e-mailværktøj, vi bruger?
Det er udgangspunktet. Projektlederen spørger ind til dine systemer i første samtale og matcher en specialist, der har arbejdet med lignende opsætninger. Er der noget, dit system ikke kan, får du det at vide i analysen, før der laves aftaler om arbejdet.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet