Til tandklinikker i Roskilde, Jyllinge, Viby og Svogerslev, der har ledige tider i kalenderen og gerne vil have flere nye patienter, som bliver hængende. Siden forklarer, hvordan leadgenerering til tandlæger i Roskilde kan nå de mennesker, der endnu ikke har en fast tandlæge, og hvordan klinikken tager imod dem, så en forespørgsel bliver til en booket tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Roskilde trækker mange familier til fra hovedstaden. Nye boligområder som Musicon og kvartererne omkring Trekroner og RUC, rækkehuse i Viby og parcelhuse i Jyllinge ved fjorden får nye beboere hele tiden. Mange af dem pendler stadig til København og har i første omgang beholdt deres gamle tandlæge. Efter et års tid bliver turen for lang, og så begynder de at lede.
For en tandklinik i kommunen er det en gruppe, der er værd at gå efter. Folk i den situation søger aktivt, har typisk ingen bestemt klinik i tankerne, og hvis de bliver glade for den første undersøgelse, kan de blive patienter i mange år. Det samme gælder voksne, der har udskudt tandlægebesøget længe og nu har besluttet sig.
Leadgenerering for en tandklinik er derfor ikke at samle så mange navne som muligt. Det er at gøre det let for den rigtige person at booke en første tid, og at klinikken følger op hurtigt, når nogen har skrevet eller ringet.
Hvem det er til
Forestil dig et par, der har købt rækkehus i Viby og stadig går til tandlæge på Nørrebro. Børnene får tandpleje gennem kommunen, men forældrene skal selv finde en klinik. Søgningen sker om aftenen, og parret og vil helst kunne booke direkte på nettet.
Mange voksne har ikke været til tandlæge i flere år, ofte fordi de er nervøse. Når de endelig tager sig sammen, leder de efter en klinik, der skriver roligt om at tage hensyn og ikke presser på med behandlinger.
RUC og forskningsmiljøet ved Risø giver mange unge voksne og nyansatte, der kommer fra andre dele af landet. Uden en tandlæge i området vælger de ud fra det, telefonen viser dem.
Nogle søger ikke en tandlæge, men en behandling, fx implantater, tandregulering som voksen eller hjælp til en knækket tand. Søgningen er konkret, og klinikken skal have en side, der svarer præcist på netop den.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort om klinikken, hvilke behandlinger I tilbyder, og hvor mange nye patienter I har plads til. Inden for 24 timer modtager du en PDF med forslag til målgrupper, kanaler og den side, kampagnerne skal lande på.
Trin 2
En senior projektleder taler analysen igennem med dig. Samtalen er på engelsk, og opsummeringen kommer på dansk på mail. Her ser I på jeres bookingsystem, åbningstider og hvem der skal tage imod nye henvendelser.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist i leadgenerering med erfaring fra sundhedsfag, som kender reglerne for markedsføring af behandlinger. Du møder vedkommende over video og afgør, om I skal i gang.
Trin 4
Første etape gør landingssiden og bookingen klar og starter én kanal. Hver ny etape godkender du, inden den begynder, og du får en rapport hver måned, der viser forespørgsler og bookede førstegangstider.
Detaljerne
Tandlæger må gerne markedsføre deres klinik, men der findes særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de sætter grænser for, hvad man må love og hvordan behandlinger må beskrives. Specialisten skriver derfor ingen løfter om resultater og ingen tekster, der kan skabe urealistiske forventninger, fx om et bestemt udseende efter en behandling.
Det er klinikken, der står inde for det faglige. Hver tekst, hver annonce og hver landingsside bliver sendt til godkendelse, før den bliver vist. Specialisten giver ikke sundhedsfaglig rådgivning og blander sig ikke i, hvilke behandlinger der anbefales.
En formular på en tandklinik kan hurtigt komme til at indsamle oplysninger om helbred. Specialisten holder formularerne korte og spørger kun om det, der er nødvendigt for at ringe tilbage, så klinikken ikke modtager følsomme oplysninger, den ikke har brug for.
Side om side
Kan fylde kalenderen i en stille periode, fx efter sommerferien. Ulempen er, at henvendelserne kommer i et ryk, og at personalet skal have tid til at tage imod dem alle på én gang.
Holder et jævnt antal henvendelser hver måned, som klinikken kan planlægge efter. Den kræver mindre arbejde i receptionen ad gangen og passer bedst til en klinik, der vil vokse roligt.
Hvor mange nye patienter klinikken reelt kan tage imod, om der er perioder med ledige tider, og om tandlægerne har ønsker om bestemte behandlinger. Ud fra det foreslår projektlederen den model, der passer.
Tjekliste
Den mest gennemarbejdede annonce hjælper ikke, hvis vejen fra klik til booket tid er besværlig. Dette er de punkter, specialisten typisk gennemgår sammen med klinikken i første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag kampagnerne har ikke et kontor i Roskilde, og ingen kommer forbi klinikken. Møder holdes på video uden for behandlingstiderne, og godkendelser klares på mail. Det gør det let at passe samarbejdet ind i en travl klinikdag.
Vil du vide mere om, hvordan specialisten arbejder med formularer, annoncer og opfølgning, så læs om leadgenerering. På siden om tandlæger kan du se andre kanaler for klinikker, og på siden om Roskilde finder du ydelser til andre virksomheder i kommunen. Klinikker, der også henter patienter fra Lejre, Greve eller Holbæk, kan se mere om området på siden om Region Sjælland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke noget kontor i Roskilde eller i resten af Danmark, for holdet arbejder over internettet. Vi aftaler videomøder, når det passer klinikken, typisk før eller efter dagens patienter, og alt materiale som billeder og tekster sendes frem og tilbage på mail.
Specialisten, der laver kampagnerne for klinikken, taler dansk. Projektlederen taler foreløbig engelsk på møder og i telefonen. Alt det, klinikken modtager på skrift, er dog på dansk, både den første analyse, mails om godkendelser og den rapport, der kommer hver måned.
Kampagnerne kan tale til folk, der har udskudt tandlægebesøget, men de målretter ikke ud fra helbred eller angst. I stedet skriver specialisten en rolig landingsside og annoncer, som nervøse patienter genkender sig selv i, og det er dem selv, der vælger at klikke.
Normalt ikke. Specialisten arbejder med det system, klinikken allerede bruger, og sætter målingen op, så det er muligt at se, hvor mange online bookinger der kommer fra kampagnerne. Hvis systemet ikke kan måles, bliver det løst med en enkel formular eller en opringning.
Så skruer specialisten ned for kampagnerne eller sætter dem på pause, til der er plads igen. Netop derfor taler projektlederen med jer om kapacitet allerede i starten, så kampagnen tilpasses det antal nye patienter, klinikken realistisk kan tage imod.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.