Sider til de behandlinger, patienter kører efter
Patienten fra Thy søger ikke efter „tandlæge Aalborg“, men efter den behandling, hun overvejer. Specialisten laver sider eller landingssider for de få behandlinger, klinikken vil have flere af, med en ærlig forklaring af forløbet, hvor mange besøg det typisk kræver, og hvad patienten skal vide på forhånd. Siderne bliver brugt i annoncer på Google og Meta rettet mod hele landsdelen.
Formularen og opringningen hænger sammen
En forespørgsel er kun noget værd, hvis nogen svarer hurtigt. Specialisten aftaler med klinikken, hvem der ringer op, hvornår på dagen, og hvad der skal spørges om. Opkaldet afgør, om patienten skal booke en forundersøgelse, om den kan kombineres med andre ærinder i byen, eller om klinikken skal anbefale en tandlæge tættere på.
Følsomme oplysninger bliver behandlet ordentligt
Oplysninger om tænder og helbred hører til de følsomme personoplysninger efter GDPR. Specialisten sætter formularen op, så den kun beder om det nødvendige, og sørger for, at svarene havner et sikkert sted og ikke i en almindelig indbakke. Der gælder også særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Juridisk rådgivning ligger uden for opgaven, så klinikken afklarer tvivlsspørgsmål med sin egen rådgiver, mens specialisten indretter materialet efter dem.
Målingen følger patienten hele vejen
Klinikken skal kunne se, hvor mange forespørgsler der blev til en forundersøgelse, og hvor mange af dem der startede en behandling. Specialisten opsætter måling, så det kan følges uden at sende helbredsoplysninger videre til annonceplatformene.