Forestil dig en kro med en selskabssal til mange gæster. Kroen har en hjemmeside med menukort og åbningstider, men intet sted, hvor man kan sende en forespørgsel på et selskab. Folk ringer, når de kan nå det, og kokken tager telefonen mellem to bestillinger. Om sommeren går det, om vinteren står salen ofte tom i weekenderne.
En specialist ville her starte med en egen side for selskaber med billeder af salen, eksempler på menuer og en kort formular. Derefter kommer en lille annoncering på Google, når folk søger på selskabslokaler eller konfirmationsmenuer i området, og opslag på Facebook rettet mod forældre, der står foran en konfirmation. Alle forespørgsler lander samme sted, og kroen får et overblik over, hvilke datoer der er efterspurgt.
Timingen er afgørende
En konfirmation bliver planlagt mange måneder før, og en julefrokost bliver ofte booket allerede tidligt på efteråret. Kampagnerne skal derfor køre, mens beslutningen bliver truffet, og ikke først når datoen nærmer sig. Specialisten lægger en plan for året, der følger netop den rytme.