Til restauranter, caféer og selskabslokaler i Herlev, der vil have flere forespørgsler på de selskaber, som ingen planlægger et år i forvejen: mindesammenkomster, barnedåb og den lille reception. Her ser du, hvordan en specialist i leadgenerering gør det let for en familie at spørge, og hvordan restauranten svarer, så forespørgslen bliver til en booking.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når restauranter taler om selskaber, tænker de fleste på bryllupper, runde fødselsdage og julefrokoster. Den slags planlægger gæsterne i god tid, og de sammenligner ofte flere steder. Der findes en anden slags selskab, som fylder mindre i markedsføringen, men som mange restauranter i en forstad som Herlev lever godt af: mindesammenkomsten efter en bisættelse, kaffen efter en barnedåb, receptionen for en kollega, der går på pension.
Fælles for dem er, at de bliver bestilt med kort varsel, og at den, der bestiller, sjældent har gjort det før. En søn eller datter, der skal finde et sted til kaffe og smørrebrød efter en begravelse i næste uge, har ikke overskud til at ringe rundt. Vedkommende vælger det sted, der er let at finde, let at forstå og svarer hurtigt og venligt.
Leadgenerering for den slags selskaber er ikke reklame i traditionel forstand. Det handler om at være til stede, når nogen leder, og om at gøre det let at spørge. Det er det, specialisten bygger op.
Hvem det er til
Har I et rum, der kan lukkes af, er det ofte det, familien spørger om først. Forestil dig en restaurant i nærheden af bymidten, der viser lokalet med billeder, antal pladser og mulighed for at sætte et billede eller en mindebog frem.
Mange mindesammenkomster er en enkel kaffe med lidt at spise. En café, der skriver tydeligt, at den kan klare det for en mindre gruppe på hverdage, når familier, som ikke har brug for et stort festlokale.
Lad os sige, at stedet mest lever af fester i weekenden. Hverdagene er ofte stille, og netop der falder mange mindesammenkomster. Så fylder sammenkomsterne kalenderen ud uden at tage pladsen fra lørdagens bryllupper.
Herlev har mange arbejdspladser, også hospitalet. Afskedsreceptioner og jubilæer holdes ofte tæt på arbejdet og arrangeres af en kollega, der skal finde noget på kort tid. Samme enkle forespørgselsflow virker her.
Detaljerne
Den, der skal bestille en mindesammenkomst, har brug for svar på få ting: om der er plads, hvad der kan serveres, hvad det cirka koster, og hvornår man kan få svar. Hvis de svar står tydeligt, bliver forespørgslen sendt. Hvis de mangler, bliver det ved tanken.
Specialisten anbefaler en side, der kun handler om mindesammenkomster og lignende stille selskaber. Teksten er kort, varm og praktisk. Den forklarer, hvad stedet kan tilbyde, viser lokalet og et par menuforslag og siger, hvem der svarer. Ingen kampagnesprog, ingen udråb, ingen rabatter.
Dato, omtrentligt antal gæster, et telefonnummer og et felt til andre ønsker. Mere skal der ikke til i første omgang. Resten tages i telefonen, hvor restauranten kan høre, hvad familien har brug for. En lang formular med mange valg er for meget for en, der står midt i en sorg.
Mange familier spørger bedemanden, hvor de kan holde mindesammenkomsten. Specialisten kan hjælpe med en kort, saglig præsentation af stedet, som restauranten selv kan give til de bedemænd, der arbejder i området.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke selskaber I tager imod i dag, og hvordan folk kontakter jer. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse på dansk, der peger på, hvor en familie eller en kollega i dag går i stå på vej til at sende en forespørgsel.
Trin 2
Projektlederen ringer, eller I mødes i Google Meet, og den snak holdes på engelsk. Skriftligt kommer alt fra os på dansk. I taler om lokaler, kapacitet på hverdage, og hvem i restauranten der kan svare hurtigt på en forespørgsel.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist i leadgenerering med erfaring fra restauranter eller selskabslokaler. Først efter en samtale på video tager du stilling til, om specialisten skal i gang hos jer.
Trin 4
Først siden og formularen, så måling af forespørgsler og en fast rutine for svar, og til sidst synlighed på Google og eventuelle annoncer. Du godkender hver etape, og den månedlige rapport tæller forespørgsler og bookede selskaber.
Side om side
Hurtigt for restauranten, men for familien føles det som at blive sendt videre. De skal selv finde ud af, hvad der passer, og mange læser aldrig filen. Ofte kommer der intet svar tilbage.
Et par linjer, der viser, at datoen er noteret, og at nogen ringer inden for et par timer. I opkaldet kan restauranten foreslå en enkel menu og spørge ind til ønsker. Det tager mere tid, men det er her, bookingen bliver til.
Tjekliste
Det meste kræver ingen ny teknik, bare at nogen tager stilling. Gennemgå punkterne med den, der tager imod bookinger.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Herlev eller i resten af hovedstadsområdet. Vi arbejder online, og når vi skal tale med restauranten, sker det på video, gerne om eftermiddagen mellem frokost og aftenservice. Specialisten arbejder i jeres hjemmeside, formularer og annoncekonti, mens I passer køkkenet og gæsterne.
På siden om leadgenerering kan du læse mere om, hvordan vi arbejder med forespørgsler generelt. Flere kanaler for spisesteder er samlet under markedsføring for restauranter. Og de øvrige kommuner i hovedstadsområdet finder du i oversigten over Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder i Herlev, og der er heller ingen afdeling i Ballerup, Gladsaxe eller Rødovre. Teamet arbejder online, og møder med restauranten foregår over video. Det betyder, at vi ikke kommer forbi og smager menuen, men specialisten arbejder direkte i jeres hjemmeside og formularer, så I kan følge hver ændring.
Projektlederen taler engelsk, og opkald og videomøder med projektlederen foregår derfor på engelsk. Analysen, rapporterne og al skriftlig kontakt får du på dansk. Den specialist, der arbejder med restaurantens forespørgsler, taler dansk, så tekster og den daglige dialog er på dansk.
Ikke når det gøres stille og sagligt. Familier leder efter et sted, og de er glade for at finde et, der fortæller klart, hvad det kan. Specialisten undgår annoncer, der presser, og lægger vægten på en tydelig side, en enkel formular og et venligt svar.
Så hurtigt som muligt, helst samme dag. Mindesammenkomster bestilles ofte kun få dage før, og familien vælger tit det første sted, der svarer venligt. Specialisten kan sætte en automatisk bekræftelse op, men et menneske bør ringe tilbage inden for få timer.
Ja. Receptioner, barnedåb og mindre jubilæer ligner mindesammenkomster på flere måder: korte varsler, mindre grupper og ofte hverdage. Siden og formularen kan dække dem alle, med hver sin overskrift, så den, der leder, hurtigt kan se, at stedet tager imod netop den slags selskab.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.