Teaterpublikum, der skal spise før tæppet går
De ved præcis, hvornår de skal sidde i salen, og vil have en menu, der kan serveres til tiden. En side med en fast førteatermenu og en formular til gruppebestilling taler direkte til dem.
For spisesteder og caféer inden for voldene, ved havnen og i Taulov og Skærbæk, som gerne vil vide, hvem der kommer, før de står i døren. Siden viser, hvordan en dansktalende specialist samler forespørgsler fra grupper, foreninger og publikum på vej til en forestilling, så køkkenet kan planlægge efter navne og ikke efter vejret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste restauratører kender aftenen, hvor salen er halvt fyldt, og så pludselig står tolv personer i døren uden at have ringet. Leadgenerering handler om at vende den rækkefølge om. I stedet for at vente på, at gæsterne finder jer, samler I deres forespørgsler på forhånd: navn, antal, dato og hvad de skal bagefter. Hver forespørgsel er et lead, som en medarbejder kan svare på, bekræfte og følge op på.
I Fredericia har det en særlig betydning. Byens teater er kendt for store musicalopsætninger, og mange publikummer kører langvejs fra for at se dem. De fleste vil gerne spise først, og mange kommer i grupper: kollegaer, en forening, en familie med tre generationer. De planlægger turen uger frem og leder efter et sted, hvor de kan få bord til en bestemt tid og nå forestillingen. Den, der svarer først og tydeligst, får bookingen.
Når forespørgslerne kommer ind i god tid, kan køkkenet bestille varer efter dem, vagtplanen kan lægges efter dem, og I kan sige nej til en gruppe, I alligevel ikke kan nå at servere for. Det er den ro, specialisten bygger efter.
Hvem det er til
De ved præcis, hvornår de skal sidde i salen, og vil have en menu, der kan serveres til tiden. En side med en fast førteatermenu og en formular til gruppebestilling taler direkte til dem.
Bussen holder et par timer i byen, måske for at gå en tur på voldene eller ved havnen. Formanden leder efter et sted, der kan tage hele selskabet på én gang, og skal have et svar hurtigt.
Erhvervsområderne omkring Taulov og Skærbæk har mange virksomheder med medarbejdere og besøgende. Et teammøde, en kundefrokost eller en afskedsreception kan blive til en forespørgsel, hvis de ved, at I kan.
En studentergave i form af en middag, en rund fødselsdag på en tirsdag. Den slags bliver ofte planlagt via en søgning på telefonen aftenen før, og en kort formular er lettere end at ringe i middagstravlheden.
Trin for trin
Trin 1
Du sender hjemmesiden og de profiler, I bruger. Inden for 24 timer får du en gratis PDF, som viser, hvor en gruppe i dag kan forespørge, hvor de falder fra, og hvad der mangler for at få dem til at skrive.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til kapacitet, de travle aftener og hvem der svarer på forespørgsler. Samtalen tages på engelsk. Referatet, analysen og alle beskeder bagefter får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende specialist med erfaring i spisesteder og gruppebookinger. I mødes over video, stiller jeres spørgsmål og beslutter derefter, om I vil i gang.
Trin 4
Først formularen og siden for grupper, dernæst annoncerne, så opfølgningen. Hver etape godkender I, før den går live. Månedsrapporten viser, hvor mange forespørgsler der kom, hvorfra, og hvor mange der blev til borde.
Tjekliste
En formular med kun navn og e-mail giver jer en masse arbejde bagefter. Specialisten bygger den, så I kan svare med det samme. Her er de felter, der ofte gør forskellen for et spisested.
Tjekliste
Side om side
Kræver, at nogen tager røret midt i servicen. Opkald uden for åbningstiden går tabt, og detaljer bliver skrevet på en seddel, der kan forsvinde.
Tager imod forespørgsler om natten og i weekenden. Alle oplysninger står samlet, og I kan svare, når der er ro. Annoncerne sender folk direkte derhen.
Begge dele, hvor telefonen stadig er der for dem, der foretrækker den, men hvor de fleste grupper bliver ledt til formularen. Specialisten måler, hvilken vej der giver flest bekræftede borde.
Detaljerne
Fordi mange gæster ikke bor i byen, nytter det lidt kun at annoncere til folk i kommunen. Specialisten arbejder i stedet med det, folk gør, før de kommer. På Facebook og Instagram kan en annonce vises for voksne i hele Region Syddanmark, som interesserer sig for teater og musicals, med et tilbud om at reservere bord før en bestemt forestilling. En annonceformular inde i selve appen gør det let at sende en forespørgsel uden at forlade feedet.
På Google fanges dem, der allerede er i gang med at planlægge. Søgninger som „spise før teater Fredericia“ eller „restaurant til gruppe Fredericia“ er få, men de er tæt på en beslutning. Annoncen sender dem til en side, der kun handler om grupper, med menu, tider og formularen. Et billede af jeres sal fyldt til en stor bordopstilling siger mere end en lang tekst.
En forespørgsel, der får svar næste dag, er ofte allerede booket et andet sted. Specialisten sætter en automatisk bekræftelse op, så gæsten ved, at I har modtaget den, og et fast tidspunkt hver dag, hvor jeres medarbejder svarer. Det er en lille vane, men det er den, der gør leads til bookede borde.
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i byen. Specialisten arbejder online, og jeres møder foregår over video på et tidspunkt, hvor køkkenet ikke har travlt. I giver adgang til hjemmesiden, bookingsystemet og annoncekontiene. Billeder af retterne og salen deler I i en fælles mappe, og I godkender tekster og annoncer, før de bliver vist. Når teatret offentliggør en ny sæson, sender I besked, så kampagnerne kan følge programmet.
Vil du vide mere, så læs om leadgenerering som ydelse, om markedsføring for restauranter og om virksomheder i Fredericia. Hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det, og du kan sende os et spørgsmål via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Kontoret findes ikke, hverken ved Lillebælt eller i resten af landet. Arbejdet foregår online, og møder holdes over video. Specialisten ser jeres sted gennem billeder, menukort og bookingdata, og I bruger ikke tid på at køre til møder midt i en arbejdsdag.
Projektlederen ringer op og taler engelsk med jer, så længe der ikke sidder en dansk projektleder på holdet. Analysen, beskeder, rapporter og alt andet skriftligt får du på dansk. Den markedsfører, der arbejder for jer, taler dansk og skriver alle tekster og annoncer på dansk.
Ja. En gruppe vil først og fremmest have sikkerhed for et bord til den rigtige tid og et køkken, der kan følge med. En fast menu til grupper, klare tider og et hurtigt svar betyder ofte mere end en rabat. Specialisten tester, hvilket budskab der giver flest forespørgsler.
Har gæsten sagt ja til at høre fra jer, kan de få en invitation, næste gang der er en ny forestilling eller en ny sæsonmenu. Uden samtykke må I ikke sende markedsføring, og specialisten sørger for, at valget står tydeligt i formularen, så I holder jer inden for markedsføringsloven.
Det kan den godt, men omfanget er et andet. En lille café får mest ud af en enkel side til mindre selskaber og en formular til kagebord og brunch for grupper. Projektlederen vurderer i analysen, om indsatsen står mål med det, I kan tage imod.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.