Fokus på at få flere leads
Giver flere navne i indbakken, men hvis svartiden er lang, og ingen ved, hvem der har ansvaret, går mange af dem tabt. Det kan se ud, som om marketingen ikke virker, selv om problemet ligger efter formularen.
Til fabrikker, værksteder og underleverandører i Hillerød, Skævinge, Gørløse og resten af kommunen, som får henvendelser fra hjemmesiden, men ikke altid ved, hvad der sker med dem bagefter. Her kan du læse, hvordan en specialist i leadgenerering arbejder med hele vejen fra annoncen til opkaldet, og hvorfor det er overdragelsen til jeres egne folk, der tit afgør, om et lead bliver til en ordre.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en indkøber eller en konstruktør i Nordsjælland søger efter en underleverandør, sender hun ofte flere forespørgsler på én gang. Den virksomhed, der svarer først og mest præcist, har et forspring, som er svært at indhente. Alligevel ender mange henvendelser i en fælles postkasse, hvor de bliver set, når nogen har tid. Det er især tilfældet i mindre fabrikker, hvor den samme person både styrer produktionen og svarer på tilbud.
Derfor starter en specialist i leadgenerering ofte i den modsatte ende af, hvad man forventer. Før der bliver brugt penge på flere annoncer eller nye sider, kigger specialisten på, hvad der sker med en forespørgsel fra det øjeblik, den er sendt. Hvem modtager den? Hvor hurtigt bliver den besvaret? Og ved I, hvor mange af dem, der blev til en ordre?
Tjekliste
Send selv en forespørgsel via jeres hjemmeside en almindelig tirsdag, og læg mærke til følgende.
Tjekliste
Detaljerne
Når vejen gennem virksomheden er på plads, bliver det meningsfuldt at skaffe flere henvendelser. Specialisten arbejder typisk med fire dele.
Det kan være søgeannoncer på det, jeres kunder søger efter, LinkedIn-annoncer til indkøbere og konstruktører i bestemte brancher, sider på hjemmesiden om de processer, I behersker, eller en gennemarbejdet liste over virksomheder, I gerne vil have som kunder. Hvilke kilder der vælges, afhænger af, hvordan jeres kunder plejer at finde en leverandør.
Formularen spørger om det, I har brug for: materiale, mængde, tidsplan og om der er en tegning. Ud fra svarene kan henvendelsen sendes direkte til den person, der skal svare, i stedet for til en fælles adresse.
Hver forespørgsel bliver gemt med kilde og status. Det behøver ikke være et stort system. Det vigtige er, at I senere kan se, hvilke kilder der gav ordrer, og hvilke der kun gav spørgsmål.
Nogle henvendelser er tidlige. Kunden undersøger mulighederne til et projekt, der først starter om et halvt år. Den slags kontakter kan specialisten følge op på med en kort serie e-mails, men kun med samtykke og inden for markedsføringslovens regler.
Trin for trin
Trin 1
Send os hjemmesidens adresse og fortæl kort, hvilke typer ordrer I helst vil have flere af. Vi ser på sider, formularer og jeres synlighed, og du har vores gennemgang som PDF i indbakken inden for 24 timer.
Trin 2
Hvor mange nye kunder kan produktionen tage, hvem svarer på tilbud i dag, og hvor plejer de gode ordrer at komme fra? Det taler I om med projektlederen i et opkald, der er på engelsk. Alt, hvad der skrives bagefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én specialist, som har bygget flows for industrivirksomheder, hvor salget foregår mellem fagfolk, og hvor et tilbud kræver en tekniker. Efter et møde over video bestemmer I, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Typisk kommer formularer, fordeling og registrering først, så de første kilder og bagefter opfølgningen. Hver etape godkendes af jer, og hver måned viser rapporten antal forespørgsler, hvor de kom fra, og hvad der skete med dem.
Side om side
Giver flere navne i indbakken, men hvis svartiden er lang, og ingen ved, hvem der har ansvaret, går mange af dem tabt. Det kan se ud, som om marketingen ikke virker, selv om problemet ligger efter formularen.
Giver hurtigere svar, færre glemte forespørgsler og et overblik over, hvad der faktisk bliver til ordrer. Først derefter skrues der op for antallet, og så ved I, hvilke kilder der er værd at betale for.
Hvem det er til
Laver dele efter kundens tegning og får mange forespørgsler, som ligner hinanden. Her er det vigtigt, at formularen tager imod filer og spørger til mængde og tidsplan, så tilbuddet kan laves hurtigt.
Arbejder under krav til dokumentation og sporbarhed. Forespørgslerne er få, men store, og salgsforløbet er langt. Opfølgningen skal være rolig og saglig, så kunden husker jer, når projektet bliver til noget.
Har eget varemærke på en maskine, en komponent eller et materiale og sælger gennem fagfolk. Leads kan her komme fra tekniske vejledninger og datablade, som en konstruktør henter, når hun oplyser navn og firma.
Ejeren eller værkføreren svarer selv på henvendelser. For dem handler det om at få et system, der gør det nemt at følge op, uden at det tager tid fra produktionen.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Hillerød, og specialisten kommer ikke forbi produktionen. Det er sjældent nødvendigt, for arbejdet ligger i annoncekonti, formularer, CRM og e-mail. I giver adgang til det, der skal bruges, I får skrevet besked, når der skal tages en beslutning, og møderne er korte videosamtaler, som kan lægges, når produktionen tillader det. Mere om vores arbejde for industrien kan du finde under markedsføring for produktionsvirksomheder.
Byen ligger i Region Hovedstaden, og på Hillerød samler vi de øvrige ydelser for nordsjællandske firmaer omkring slotsbyen. Hele forløbet, fra den gratis analyse til den første rapport, er forklaret under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ikke noget kontor, hverken i Hillerød eller andetsteds i Nordsjælland. Specialisten arbejder i jeres systemer på afstand, og I taler sammen på video, når der er noget at drøfte. For de fleste fabrikker er det en fordel, fordi møderne kan holdes kort og fra skrivebordet.
Begge dele. Projektlederen, som I taler med i starten og ved møder om retningen, taler engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Specialisten, der bygger formularer, annoncer og opfølgning, taler dansk. Det, vi sender jer på skrift, fra den første PDF til månedsrapporten, er på dansk.
Det aftaler I med specialisten i starten. For mange underleverandører er det en forespørgsel med en tegning, en mængde og en tidsplan. For andre er det en indkøber fra en bestemt branche, der har hentet et datablad. Rapporten bliver bygget op om jeres definition, så I ikke måles på antal klik.
Ikke nødvendigvis. Har I allerede et system, bruger specialisten det. Har I ingen, kan et enkelt værktøj eller endda et delt regneark være nok i starten. Det vigtige er, at hver henvendelse bliver registreret med kilde og status, så I kan se, hvad der virker.
Markedsføringsloven sætter grænser for, hvornår man må sende elektronisk markedsføring, også til virksomheder. Specialisten arbejder inden for de regler og bruger e-mail til opfølgning på folk, der selv har henvendt sig eller givet samtykke. Andre kontakter nås i stedet gennem annoncer eller personlig opsøgning fra jeres egen sælger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.