Den private patient
Har ondt nu og søger på telefonen. Beslutter sig hurtigt, hvis der er en ledig tid inden for kort tid, og hvis klinikken virker tryg. Kanalerne er Google Søgning, Google Virksomhedsprofil og opslag på Facebook.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, massører og privatklinikker i Silkeborg, Kjellerup, Them og resten af Søhøjlandet. En klinik kan få nye forløb på to måder: fra den enkelte patient, der søger hjælp, og fra virksomheder, der vil tilbyde behandling til deres ansatte. Vi bygger leadgenerering, der passer til begge, og holder dem adskilt i målingen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste klinikker tænker på leads som nye patienter. Det er de også. Men en fysioterapi- eller kiropraktorklinik i Silkeborg ligger i en kommune med mange arbejdspladser, og flere virksomheder vil gerne kunne tilbyde behandling til medarbejdere med ondt i ryg og skuldre. En aftale med en arbejdsgiver kan fylde kalenderen mere stabilt end mange enkeltpatienter.
Derfor deles leadgenerering for en klinik her ofte i to spor. Det ene spor fanger patienter, der søger på Google eller ser et opslag fra klinikken. Det andet spor er B2B marketing: indhold og annoncer på LinkedIn og en enkel side, der fortæller HR-ansvarlige og ledere, hvordan et samarbejde kan foregå.
Silkeborg er kendt for Gudenåen, søerne og skovene. Det giver mange, der løber, ror, padler og cykler, og dermed også overbelastninger og skader. Et tænkt eksempel: en klinik skriver en kort guide om knæsmerter hos løbere, der træner på stierne omkring Silkeborg Langsø, og tilbyder en undersøgelse til dem, der henter den.
Side om side
Har ondt nu og søger på telefonen. Beslutter sig hurtigt, hvis der er en ledig tid inden for kort tid, og hvis klinikken virker tryg. Kanalerne er Google Søgning, Google Virksomhedsprofil og opslag på Facebook.
Overvejer længe, taler med ledelsen og vil vide, hvordan ordningen fungerer i praksis. Kanalerne er LinkedIn, direkte opfølgning og en side med svar på de spørgsmål, en HR-afdeling stiller.
Har ofte allerede en plan og leder efter en klinik, der kan tage dem. Det vigtigste er, at det står tydeligt, hvilke ordninger klinikken arbejder med, og hvordan man booker.
Detaljerne
Markedsføring af sundhedsydelser er reguleret i Danmark, og klinikker skal være særligt omhyggelige med, hvad de lover. Specialisten skriver saglige tekster om behandlingerne og undgår udtryk, der kan forstås som et løfte om et bestemt resultat. Har du tvivl om en formulering, er det din egen faglige organisation eller rådgiver, der afgør det.
En formular, hvor patienten beskriver sine smerter, indsamler følsomme oplysninger. Den skal sættes op i overensstemmelse med GDPR, og oplysningerne bør gå direkte ind i klinikkens journal- eller bookingsystem frem for at ligge i en almindelig mailindbakke. Specialisten bygger flowet, så kun det nødvendige bliver spurgt om.
Hvem det er til
Hold i genoptræning og træning for løbere eller seniorer kan markedsføres som forløb med en fast startdato. Det giver et klart ærinde til annoncer og en tydelig tilmelding.
Mange patienter søger, når smerten er akut. Annoncer og en side med online booking kan fange dem, og en påmindelse efter første behandling kan holde forløbet i gang.
Her betaler patienten typisk selv og vælger ud fra tillid. Anmeldelser, billeder af klinikken og en præsentation af behandleren betyder meget for, om der bliver booket.
Har du allerede aftaler med en eller to arbejdsgivere, er der erfaring at bygge videre på. B2B-sporet kan bruge den viden til at nå flere virksomheder i Silkeborg og omegn.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os om klinikken, behandlingerne og om du vil have flere private patienter, firmaaftaler eller begge dele. Senest 24 timer efter har du en gratis analyse i PDF med de kanaler og huller, vi ser.
Trin 2
Projektlederen ringer og går analysen igennem med dig. Mødet foregår på engelsk, og opsummeringen bagefter samt alt andet skriftligt får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, som har arbejdet med sundhedsydelser og kan skrive til både patienter og arbejdsgivere. I mødes på video, og klinikken giver selv startsignalet.
Trin 4
Patientsporet bygges typisk først, B2B-sporet bagefter. Hver etape kræver din godkendelse, og den månedlige rapport viser bookinger og firmahenvendelser hver for sig.
Tjekliste
Firmaleads tager længere tid at lukke. Det hjælper at vide så meget som muligt fra starten, så den første samtale kan handle om løsningen. Formularen til B2B-sporet spørger derfor om følgende.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet arbejder online og kommer ikke ud på klinikken. Specialisten får adgang til hjemmesiden, annoncekonti og eventuelt bookingsystemets rapporter, og møderne er korte videoopkald, som kan lægges mellem to patienter eller efter lukketid. Billeder af lokaler og behandlere tager du selv eller får taget lokalt.
Siden om klinikker beskriver branchen bredere, og oversigten over kommuner i Region Midtjylland viser, hvor vi ellers arbejder. Mange klinikker i Silkeborg har også patienter fra Skanderborg, Ikast og Viborg, og områderne for annoncer og firmakontakter kan udvides efter behov.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet har base ved søerne eller i en anden dansk by, og samarbejdet er digitalt fra første dag, med videoopkald i stedet for besøg. For en travl klinik er det en fordel: et møde kan passes ind i kalenderen uden transport, og alt materiale ligger digitalt, så du kan se det, når det passer dig.
Med specialisten, ja. Med projektlederen, nej, ikke endnu. Projektlederens opkald og videomøder er på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Alt, du modtager skriftligt, fra analysen til rapporterne, er på dansk, og specialisten på dine kampagner er dansktalende.
Specialisten bygger en målgruppe af virksomheder i området og når beslutningstagerne via LinkedIn og indhold, der forklarer, hvad en ordning går ud på. Henvendelser følges op af klinikken selv. E-mails til virksomheder, der ikke har givet samtykke, sendes ikke, da markedsføringsloven sætter grænser for det.
Det kræver forsigtighed. Google og Meta har regler, der begrænser målretning ud fra helbred, og dansk lovgivning stiller krav til samtykke. Specialisten bruger kun remarketing på generelle sider, fx forsiden eller siden om firmaordninger, og aldrig ud fra besøg på sider om bestemte lidelser.
De to spor måles hver for sig. Private bookinger tælles fra annoncer, søgning og opslag, mens firmahenvendelser tælles fra B2B-formularen og LinkedIn. I rapporten kan du se begge dele og beslutte, om indsatsen skal flyttes fra det ene spor til det andet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.