Direkte online booking
Passer til patienter, der ved, hvad de vil have, for eksempel en første konsultation. Kræver, at bookingsystemet virker på mobilen og kan måles, så annoncerne kan følges hele vejen.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Glostrup, som vil have flere nye patienter ind via hjemmesiden og annoncer. Her handler det om, hvordan en specialist bygger en vej fra første klik til en booket tid, der er nem for patienten, overskuelig for receptionen og forsigtig med de oplysninger, en klinik slet ikke behøver på det stadie.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup ligger midt på Vestegnen med motorringvejen, S-toget og et stort hospital inden for kommunegrænsen. Mange mennesker kommer igennem byen hver dag, til arbejde, til behandling eller på vej videre. For en klinik betyder det, at nye patienter kan komme fra Albertslund, Brøndby, Rødovre eller Ballerup lige så vel som fra Glostrup selv.
Det meste af arbejdet med leadgenerering handler om at få de mennesker til at række hånden op. Men for en klinik er det vigtigste ofte, hvad der sker i det øjeblik, de gør det. En formular med mange felter, krav om at beskrive symptomer i detaljer eller et skema, der minder om en journal, får folk til at lukke siden. Samtidig samler den oplysninger, som klinikken hverken har brug for eller bør opbevare i et marketingværktøj. Specialisten starter derfor med at gøre vejen kort og formularen nænsom.
Side om side
Passer til patienter, der ved, hvad de vil have, for eksempel en første konsultation. Kræver, at bookingsystemet virker på mobilen og kan måles, så annoncerne kan følges hele vejen.
Passer til patienter, der er i tvivl om, hvilken behandling eller behandler de skal vælge. Klinikken ringer op, stiller de rigtige spørgsmål og booker tiden i samtalen.
Passer til dem, der vil tale med et menneske med det samme. Det kræver, at nogen kan tage telefonen i de timer, kampagnen kører, eller at der er en fast tilbageringningsrutine.
Detaljerne
Specialisten arbejder i klinikkens egne konti og systemer. Hvordan det ser ud, afhænger af behandlingerne, men to tænkte eksempler viser idéen.
Forestil dig en fysioterapeut i Glostrup, der vil have flere patienter til forløb med genoptræning efter skader. Specialisten laver en landingsside, der forklarer, hvordan et forløb typisk er bygget op, hvem det passer til, og hvad der sker ved første besøg. Annoncer på Google og Facebook fører dertil. Formularen beder om navn, telefon, et kort felt om, hvad det drejer sig om, og om patienten foretrækker morgen, middag eller eftermiddag.
Lad os sige, at en kiropraktor især får henvendelser fra folk med kontorarbejde. Her kan et lead begynde med en enkel guide til arbejdsstilling og pauser, som man får tilsendt mod sin e-mail og et samtykke til at modtage nyheder fra klinikken. Nogle uger senere kommer en invitation til en første konsultation. Ingen ringer uopfordret, og ingen får mails, de ikke har sagt ja til.
Henvendelser sendes til den indbakke eller det system, receptionen bruger i forvejen. Specialisten hjælper med en fast rytme for tilbageringning, fordi en henvendelse, der ligger urørt til næste dag, tit er gået et andet sted hen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os om behandlingerne, og hvilke patienter klinikken mangler. Inden for 24 timer sender vi en PDF på dansk, der følger vejen fra annonce eller søgning til booking og peger på de steder, hvor patienterne falder fra.
Trin 2
Vores senior projektleder taler med dig på engelsk om kapacitet, ventetid og hvem i klinikken der følger op. Referatet og forslaget til første etape får du skriftligt på dansk, så kolleger og ejere kan læse med.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har bygget formularer, landingssider og kampagner til behandlere og ved, hvad der kræver ekstra omtanke med persondata. Efter en kort introduktion beslutter klinikken, om arbejdet skal gå i gang.
Trin 4
Først måling og formular, så landingssiden og til sidst kampagnerne, der sender folk dertil. Du godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport over henvendelser, bookede tider og pris pr. henvendelse.
Tjekliste
Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder inden for de regler, der gælder, og gennemgår disse punkter med klinikken i starten.
Tjekliste
Hvem det er til
Holdtræning og forløb kræver en jævn strøm af nye deltagere. Leads kan samles i en venteliste, som klinikken kan ringe op, når et nyt hold skal fyldes.
Her er målet ofte bookede første konsultationer. En kort vej fra annonce til booking og en hurtig tilbageringning betyder mere end en lang tekst.
Behandlinger, som patienten selv betaler, og som kræver eftertanke, giver sjældent en booking samme dag. Et lead med samtykke til opfølgning kan blive til en tid nogle uger senere.
Glostrup har mange arbejdspladser, og nogle klinikker vil gerne tilbyde forløb eller undervisning til medarbejdere. Den type henvendelse kræver sin egen side og sin egen formular.
Et nærmere kig
Vi har ikke klinik eller kontor i byen. Specialisten arbejder i jeres systemer og konti hjemmefra, og når noget skal aftales, sker det på video, gerne i et hul mellem to patienter. Det er en fordel for de fleste klinikker, fordi behandlerne kan blive i behandlingsrummet, mens markedsføringen kører.
Leadgenerering er én del af en kliniks markedsføring. Siden om markedsføring for klinikker beskriver resten, og har klinikken afdelinger flere steder i hovedstadsområdet, kan du læse om Region Hovedstaden og om Glostrup. Den gratis gennemgang bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vores folk sidder ikke på Vestegnen og har ingen fysisk adresse i Glostrup. Arbejdet med formularer, landingssider og kampagner foregår digitalt, og møder med klinikken klares på en videoforbindelse, når der er en pause i patientprogrammet.
Dansk på skrift og delvist engelsk i tale. Projektlederen fører sine samtaler i telefon og på video på engelsk, så længe vi ikke har en projektleder, der taler dansk. PDF-gennemgangen, rapporterne og den daglige korrespondance er på dansk, og specialisten, der laver selve arbejdet, taler dansk.
Ja, klinikker må markedsføre sig, men der gælder særlige hensyn for sundhedsydelser, og for nogle faggrupper findes der egne regler for reklame. Annoncerne lover ikke resultater af behandling og bruger ikke målretning ud fra helbredsforhold. Specialisten følger platformenes regler og de rammer, klinikken selv sætter.
En henvendelse fra en person, der bor eller arbejder inden for rækkevidde, har et problem, klinikken kan hjælpe med, og er klar til at tale om en tid. Formularen og annoncerne bygges, så flere af den slags kommer ind, og rapporten viser, hvor mange af henvendelserne der blev til bookede tider.
Ja, netop den opgave passer ofte godt til leadgenerering. Interesserede kan skrive sig op til en venteliste med samtykke til at blive kontaktet, og klinikken ringer rundt, når holdet er klar. På den måde kommer annoncerne i gang i god tid, og holdet starter ikke halvtomt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.