Til frisørsaloner og barbere i Rødovre, hvor fredag og lørdag er fyldt, mens hverdagens formiddage står halvtomme. Siden viser, hvordan leadgenerering kan målrettes de timer, der mangler kunder, og de grupper, der har tid netop dér, og hvem der kan stå for arbejdet, mens du klipper.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Åbn salonens bookingsystem og kig på en almindelig uge. Fredag eftermiddag og lørdag er der ventetid. Tirsdag og onsdag formiddag er der huller. Det mønster går igen i mange saloner i forstæderne vest for København, hvor en stor del af beboerne forlader byen om morgenen og først kommer hjem sidst på dagen.
Leadgenerering for en frisør handler derfor sjældent om at skaffe flest mulige nye kunder. Det handler om at skaffe de rigtige kunder til de rigtige timer. En kampagne, der fylder lørdagen endnu mere, giver bare længere ventelister. En kampagne, der henvender sig til folk, som har tid midt på ugen, kan give salonen en jævnere uge og stole, der tjener penge hele dagen. Alt det følgende tager udgangspunkt i den tankegang.
Hvem det er til
Forestil dig en kvinde, der lige er gået på pension og har flyttet sig fra en salon nær sin gamle arbejdsplads. Nu vil hun have en frisør tæt på hjemmet, og hun har tid på alle hverdage. En annonce, der fortæller, at der er rolige formiddagstider, og at man kan få samme frisør hver gang, passer præcis til hende.
Tag en ung mand, der læser i København og har to dage om ugen uden undervisning. Han klipper sig ofte og vil gerne have en herreklipning uden at vente. Et opslag på Instagram, der viser ledige tider samme dag, og en booking med få tryk kan gøre ham til en fast kunde i hverdagene.
Lad os sige, at en kvinde skal giftes til sommer og leder efter en frisør til brudefrisure og prøveopsætning. Hun skriver til et par saloner og vælger den, der svarer hurtigt og konkret. Prøveopsætningen kan sagtens ligge en onsdag formiddag, hvis salonen foreslår det.
Detaljerne
En frisør behøver ikke være overalt. Det giver mere at gøre nogle få ting ordentligt og følge med i, hvad de giver.
Når nogen søger efter frisør i nærheden, ser de kortet med saloner og deres anmeldelser. En opdateret profil med billeder, åbningstider og et direkte link til booking er grundlaget. Specialisten sørger for, at den hænger sammen med hjemmesiden, og kan sætte annoncer op for søgninger i Rødovre og nabolagene.
Billeder af frisurer, korte videoer og opslag om ledige tider. Annoncer kan målrettes folk, der bor tæt på salonen, og de kan vise budskaber, der passer til hverdagens stille timer, fx rolig stemning og tid til en snak.
Kunder, der har givet samtykke, kan få en SMS eller e-mail, når der er ledige tider. Markedsføringsloven kræver forudgående samtykke, og specialisten sætter tilmeldingen op, så det er i orden fra starten.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke dage og tidspunkter der står tomme, og send linket til jeres booking og sociale medier. Specialisten ser på, hvordan en ny kunde finder vej til salonen i dag, og du får en gratis analyse i PDF inden 24 timer.
Trin 2
Projektlederen taler med dig over telefonen eller på Google Meet, og samtalen er på engelsk. Det, I bliver enige om, kommer bagefter skriftligt på dansk, så du kan læse det i ro efter lukketid. I går hverdagens huller, salonens stil og de typer kunder, du gerne vil have, igennem.
Trin 3
Projektlederen udpeger en specialist i leadgenerering med erfaring fra frisører, skønhed eller andre lokale forretninger med online booking. I mødes kort over video, og først når du har talt med personen, bestemmer du, om I skal i gang.
Trin 4
Booking og måling bliver ordnet først, derefter Google-profilen og så annoncer og kundeliste. Du godkender hver etape, før den går live. Hver måned modtager du en rapport på dansk, der viser nye bookinger fordelt på ugedage og kanaler.
Side om side
Fredagskunden booker ofte i sidste øjeblik og tager den tid, der er. Onsdagskunden planlægger og vælger gerne den samme tid hver gang.
Fredagskunden vil være færdig hurtigt før weekenden. Onsdagskunden sætter pris på ro, en snak og en frisør, der husker, hvad hun fik sidst.
Fredagskunden søger ofte i Google på vej hjem. Onsdagskunden bliver nået gennem annoncer i nabolaget, anbefalinger og opslag om ledige tider.
Fredagskunden fylder en tid, der var blevet booket alligevel. Onsdagskunden fylder en stol, der ellers havde stået tom, og bliver ofte fast kunde.
Tjekliste
Tjek disse ting først. Hvis de ikke er på plads, vil en del af de nye kunder falde fra, før de når frisørstolen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i salonen, og møderne holdes på video. Billeder og korte videoer optager du eller dine frisører selv med en telefon, og specialisten fortæller, hvad der virker, og hvordan det skal klippes. Det meste kan godkendes med en hurtig besked mellem to kunder.
Hvad specialisten konkret gør inden for leadgenerering, står på ydelsessiden, og under brancher ses de øvrige fag, vi arbejder for. Klipper du også folk fra Hvidovre, Brøndby og Vanløse, ligger nabobyerne samlet under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Salonen får hjælp fra et team, der arbejder online, og vi har ingen lokaler i Rødovre eller nabokommunerne. Står der noget på dagsordenen, ringer vi eller mødes på video. Det kan klares i en pause, så ingen af frisørerne behøver at forlade salonen eller aflyse en kunde.
En blanding. Når du taler med projektlederen, er det på engelsk, og sådan forbliver det, indtil markedet har en projektleder med dansk som sprog. Alt, der skrives, fra analysen til rapporterne, er på dansk, og specialisten bag dine annoncer og opslag taler dansk. Det daglige samarbejde kan altså klares på dansk.
Ja, i et vist omfang. Annoncer kan køre på bestemte tidspunkter, og budskaber kan handle om rolige formiddagstider. Opslag om ledige tider kan sendes til kunder, der har sagt ja til at få dem. Det flytter ikke alle kunder, men det kan gøre hverdagene mere jævne.
Anmeldelser på Google betyder meget for, hvilken salon folk vælger. Specialisten kan foreslå en enkel rutine, hvor tilfredse kunder bliver mindet om at skrive en anmeldelse, og hjælpe med at svare roligt på de kritiske. Anmeldelser må ikke købes eller skrives af salonen selv.
Ja. En barber har ofte kortere behandlinger og flere kunder, der kommer uden tid. Her handler leadgenereringen mere om at blive fundet på kortet, vise ventetiden og få mænd til at booke deres næste klipning, før de går. Opsætningen tilpasses den måde, din forretning kører på.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.