Til frisørsaloner i Vejle og omegn, der kender problemet med travle weekender og huller midt i ugen. Du får en markedsfører, der skaffer nye kunder til de tider, hvor stolene står tomme, og som får dem, der ikke har været der længe, til at booke igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ordet leadgenerering lyder som noget fra B2B, men for en frisør er det ganske konkret. Et lead er en person, der har trykket på „book tid“ eller skrevet til salonen på Instagram og spurgt, om der er plads på torsdag. Opgaven er at få flere af den slags henvendelser, på de rigtige tidspunkter, og at sørge for, at de bliver til faste kunder.
De fleste frisører i Vejle har en kerne af stamkunder og et bookingsystem, der fungerer. Det, der mangler, er en plan for to ting: hvordan nye kunder finder salonen, når de flytter til byen eller er utilfredse med deres gamle frisør, og hvordan man får fat i dem, der stille og roligt er gledet væk.
Hvem det er til
Når salonen ligger, hvor folk handler, kommer der en del ind fra gaden. Leadgenerering handler her om at fange dem, der ikke lige går forbi, for eksempel pendlere, der vil have en tid lige efter arbejde, og som booker fra telefonen i toget.
Uden for byen er kundekredsen mere fast, og nye kunder kommer mest gennem anbefalinger. Specialisten kan bygge en enkel ordning, hvor en stamkunde, der tager en ven med, bliver husket, og annoncere til tilflyttere i lokalområdet.
Er I kendt for farvning, krøllet hår eller skægpleje, kan kampagnerne målrettes de mennesker, der leder efter præcis det, og som gerne kører fra Fredericia eller Kolding for at komme til en frisør, der kan sit fag.
Detaljerne
Frisørfaget har sine egne højsæsoner. Om foråret skal konfirmander og deres familier have opsætning og klipning, op til jul er der julefrokoster, og før sommerferien vil mange lige nå en tid. I de uger er kalenderen fuld uden annoncer. Det giver derfor mere mening at bruge kræfterne før sæsonen, så faste kunder booker i god tid, og på de stille måneder bagefter.
I bookingsystemet ligger der som regel en liste over kunder, der ikke har været der i et halvt år eller mere. En venlig påmindelse til dem, der har sagt ja til at modtage beskeder, giver tit flere bookinger end en ny annonce. Specialisten sætter den op, så den sendes automatisk og ikke føles som reklame.
Billeder af frisurer, I selv har lavet, er salonens portfolio. Med en enkel annonce til folk i Vejle og nabobyerne kan de samme billeder føre direkte til booking, hvis linket i profilen går lige til en ledig tid.
Side om side
Der kommer mange, men en stor del er jægere, der går videre til næste salon med et godt tilbud. Kalenderen bliver fyldt med kunder, der ikke kommer igen, og stamkunderne kan undre sig over, hvorfor de betaler fuld pris.
Kampagnen viser, at der er plads tirsdag formiddag eller onsdag aften, og taler til folk, der bor eller arbejder tæt på. Første besøg følges op af en invitation til næste tid. Prisen bliver den samme for alle.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke dage og tider der står tomme, og hvilket bookingsystem I bruger. Du modtager en gratis marketinganalyse som PDF inden for 24 timer, med et blik på Instagram, Google Virksomhedsprofil og hvor let det er at booke fra mobilen.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller ses med dig i Google Meet, og I taler engelsk, fordi en dansktalende projektleder ikke er på plads endnu. Det, I aftaler, får du bagefter på skrift og på dansk, ligesom alle senere beskeder.
Trin 3
Til salonen matches en dansktalende specialist, der har arbejdet med bookingbaserede forretninger og kender de sociale medier, frisørkunder bruger. Inden arbejdet starter, møder du personen og bestemmer selv, om det skal være.
Trin 4
Først måling og opsætning af booking og samtykke, så kampagner til de stille tider, og til sidst automatiske påmindelser. Du godkender hver del, før den sættes i gang, og hver måned får du en rapport om nye kunder og hvor mange der bookede igen.
Tjekliste
Mange af punkterne tager kort tid at rette, men de afgør, om en interesseret kunde ender med en tid eller giver op.
Tjekliste
Et nærmere kig
Arbejdet foregår online. Specialisten har adgang til jeres annoncekonti, sociale medier og bookingsystem, og I mødes kort over video, gerne uden for åbningstiden. Fra salonen skal der bruges billeder af jeres arbejde, en liste over de tider, I helst vil fylde, og en person, der svarer på beskeder i løbet af dagen.
Kunderne til en salon i Vejle kan komme fra hele kommunen og fra nabobyer i Region Syddanmark, og annoncerne dækker det område, hvor jeres kunder faktisk bor. Her kan du se, hvad leadgenerering dækker, finde andre brancher, vi arbejder med, og læse om virksomheder i Vejle.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen fysisk adresse i Vejle, og teamet arbejder hjemmefra og online. Møder holdes på video, hvilket passer fint til opgaven, da kampagner, booking og påmindelser alle sammen ligger i digitale systemer.
Med specialisten ja, for markedsføreren på jeres opgave taler dansk, og alt skriftligt fra os er på dansk. Projektlederen, som du har opkald og videomøder med, taler engelsk, indtil der kommer en projektleder med dansk på markedet.
Ja, men kun til kunder, der har sagt ja til at få beskeder med markedsføring. Det følger af markedsføringsloven, og spørgsmål om jeres egen kundeliste hører hjemme hos en jurist og ikke hos os. Specialisten lægger et felt om samtykke ind i bookingen, så det gemmes sammen med kunden.
Det kan det godt, men omfanget skal passe. En lille salon har ofte mest gavn af en ordentlig Google Virksomhedsprofil, booking direkte fra Instagram og påmindelser til gamle kunder. Store annoncekampagner er sjældent nødvendige, og det får du at vide i analysen.
De fleste bookingsystemer kan vise, om en kunde er ny, og om hun har booket igen. Specialisten kobler det sammen med kampagnerne, så rapporten fortæller, hvor mange nye kunder der kom fra hvilken kanal, og hvor mange af dem der er blevet faste.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.