Ejere af lejligheder i midtbyen
Køkkener, badeværelser og gulve i etageboliger på Frederiksbjerg, Trøjborg og omkring Ringgaden. Opgaverne kræver ofte koordinering med en ejerforening og tager hensyn til naboer, trapper og parkering.
Til tømrere, murere, elektrikere, VVS-folk og andre håndværksmestre i Aarhus og omegn. Problemet er sjældent, at telefonen er helt stille. Det er, at for mange henvendelser er de forkerte: for små, for langt væk eller fra folk, der bare indhenter priser. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger en strøm af forespørgsler, der passer til din forretning.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste håndværksmestre i Aarhus kender scenen. En forespørgsel tikker ind om „et mindre badeværelse“, du ringer tilbage, aftaler en besigtigelse i Hjortshøj, og på stedet viser det sig at være en udskiftning af et blandingsbatteri, som kunden helst vil have lavet i morgen. Det kostede en eftermiddag, og den kommer ikke igen.
Leadgenerering til en håndværksvirksomhed handler derfor lige så meget om at sortere som om at skaffe. Specialisten bygger kampagner og formularer, der beder om de oplysninger, du har brug for, før du bruger tid, og som skræmmer de opgaver væk, du alligevel ikke vil have. Det giver måske færre henvendelser i alt, men flere, der ender med et tilbud og en ordre.
Hvem det er til
Køkkener, badeværelser og gulve i etageboliger på Frederiksbjerg, Trøjborg og omkring Ringgaden. Opgaverne kræver ofte koordinering med en ejerforening og tager hensyn til naboer, trapper og parkering.
I Lystrup, Mårslet, Solbjerg og Sabro handler det oftere om tilbygninger, tag, vinduer og carporte. Kunden har tit en idé om budgettet og vil gerne se tidligere arbejde, før hun inviterer nogen ud.
Løbende vedligehold, renoveringer og skader i mange lejemål. Beslutningen træffes af en driftschef eller en administrator, og vejen ind går gennem kontakt, prækvalifikation og en god første opgave.
Når der bygges meget i og omkring byen, har hovedentreprenørerne brug for faste fagfolk. Den type lead kommer sjældent via en annonce på Facebook, men gennem LinkedIn, netværk og en hjemmeside, der viser kapacitet.
Detaljerne
Tag en tømrermester med fire svende, base i Brabrand og lyst til flere tag- og vinduesopgaver i forstæderne. Han vil ikke have flere småreparationer i midtbyen. Specialisten tager udgangspunkt i det og bygger hele opsætningen omkring de opgaver, mesteren faktisk vil have.
I stedet for et tomt tekstfelt får kunden nogle få valg: hvilken type opgave, hvilket postnummer, hvornår arbejdet skal laves, og mulighed for at vedhæfte et billede. Det tager kunden et halvt minut ekstra, og det sparer mesteren mange telefonopkald.
Google Ads målrettes de postnumre, du vil køre til, og søgeordene vælges efter opgaver, ikke efter faget alene. Facebook-annoncer med indbyggede formularer bruges til de typer arbejde, folk planlægger i god tid, som tag og vinduer, og vises for husejere i de områder, du dækker.
Et lead bliver koldt hurtigt, fordi kunden ofte har skrevet til flere. Specialisten sætter en enkel rutine op, hvor nye henvendelser sendes direkte til din telefon eller dit CRM, og kunden får en bekræftelse med det samme. Hvem der ringer tilbage, aftaler I på forhånd.
Side om side
Fanger folk, der har et akut behov eller er klar til at bestille. Kræver en opdateret Google Virksomhedsprofil og landingssider for de opgaver, du vil have.
Godt til større projekter, som husejere overvejer i ugevis. Billeder af færdigt arbejde fra området og en formular med opgavetype og postnummer giver bedre forespørgsler.
Vejen til entreprenører, boligforeninger og administratorer. Langsommere, men en enkelt fast samarbejdspartner kan give arbejde i lang tid.
Tidligere kunder, der får besked om sæsonens opgaver, som maling, tagrender eller vinduer før vinteren. Kræver samtykke efter markedsføringsloven, før der sendes mails.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke opgaver og områder du vil have mere af, og sender adressen på hjemmesiden. Specialisten ser på formularer, annoncer og Google-profil og sender inden for 24 timer en analyse som PDF med de svage punkter.
Trin 2
Næste skridt er et opkald, hvor projektlederen og du vender fundene, og her bruges engelsk. Bagefter kommer en dansk opsummering på mail med de prioriteter, I nåede frem til, klar til at blive vist til kompagnon eller formand.
Trin 3
Projektlederen matcher en markedsfører, der har arbejdet med håndværksvirksomheder og kender kanalerne. Du taler med personen, før der sættes noget i gang, og siger til, hvis kemien ikke passer.
Trin 4
Først formularer og sporing, så kampagnerne, så justeringen ud fra, hvilke leads der blev til ordrer. Du godkender hver etape, og en gang om måneden får du en rapport om antal henvendelser, typer og områder.
Tjekliste
Leadgenerering virker kun, hvis forretningen kan tage imod. Gå punkterne igennem med din formand eller den, der passer telefonen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Aarhus, og specialisten kører ikke ud på pladsen. Arbejdet med leads er alligevel skærmarbejde: annoncekonti, formularer, sporing og rapporter. Du giver adgang til de konti, der skal bruges, og billeder af jeres arbejde sendes digitalt. Vi ringer i dansk arbejdstid, og den løbende kontakt foregår på dansk på mail.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med marketing for håndværkere, og hvad ydelsen leadgenerering omfatter. Arbejder du i et større område end Aarhus Kommune, fra Randers til Skanderborg, så se også vores side om Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har ikke kontor i Aarhus eller i resten af landet. Møder holdes i telefonen eller som videoopkald, og specialisten arbejder i dine annoncekonti, på hjemmesiden og i formularerne. Det er det arbejde, der skaber dine leads, og det kræver ikke, at nogen sidder i byen.
Med projektlederen taler du engelsk, både i telefonen og på video, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Al skrift er på dansk: analysen, opsummeringer, mails og den månedlige rapport. Den specialist, der laver dine kampagner og formularer, kommunikerer med dig på dansk.
Det er muligt, men det er en anden type arbejde end annoncer til privatkunder. Specialisten bygger en side, der viser kapacitet, fag og certificeringer, og arbejder med LinkedIn og målrettet kontakt til driftsfolk og indkøbere. Den slags tager længere tid at komme i gang, og det siger projektlederen ærligt i analysen.
Helt undgå dem kan man ikke, men man kan gøre dem færre. En formular, der spørger til tidsramme og opgavens omfang, og annoncer, der viser større projekter, tiltrækker kunder, der mener det. Specialisten kan også sætte en automatisk besked op, der forklarer, hvordan du giver tilbud, og hvad du har brug for at vide.
Det er ikke et krav, men du skal kunne se, hvilke henvendelser der blev til ordrer. For en mindre håndværksvirksomhed kan et enkelt regneark eller funktionen i dit sagsstyringssystem være nok. Specialisten sætter det op, så leads lander samme sted, og så rapporten kan vise, hvilke kanaler der giver opgaver.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.