Leadgenerering til frisører i Favrskov, der fylder kalenderen med forespørgsler før sæsonen

I byerne i Favrskov bor der mange børnefamilier. Det mærker frisørerne hvert forår, når konfirmationerne rammer, og telefonen ringer med spørgsmål om opsætninger, prøvefrisurer og tider til hele familien samme lørdag. Mange saloner tager imod forespørgslerne, efterhånden som de kommer, og opdager for sent, at de attraktive lørdagstider allerede er givet væk, eller at familien har valgt en salon i Aarhus.

Leadgenerering for en frisør handler om at vende den rækkefølge om. I stedet for at vente på opkaldet åbner salonen selv for forespørgsler i god tid, med en enkel formular eller en besked på Instagram, hvor forældrene skriver dato, antal personer og ønsker. Så kan salonen planlægge og ringe tilbage, mens familien stadig er ved at lægge planer.

Det samme princip virker hele året

Brudehår om sommeren, nytårsopsætninger i december, gavekort før jul og konsultationer om extensions eller farvekorrektion hele året. Det er ydelser, hvor kunden gerne vil tale med frisøren først, og hvor en forespørgsel er mere værd end et anonymt klik på online booking.

For de fleste frisører er Instagram og Facebook det sted, kunderne ser arbejdet. Derfor bygges en stor del af leadgenereringen omkring opslag og annoncer, hvor man kan sende en besked eller udfylde en kort formular uden at forlade appen. Specialisten sætter det op, så forespørgslen lander ét sted, salonen faktisk kigger, og ikke i en indbakke, ingen åbner.

Markedsføringsloven og listen over kunder

Vil salonen sende SMS eller nyhedsbreve med ledige tider og tilbud, skal kunden have givet samtykke på forhånd. Det betyder et tydeligt felt ved tilmelding, ingen afkrydsning på forhånd, og en nem måde at framelde sig på. Specialisten bygger det ind fra begyndelsen, og cookiebanneret på hjemmesiden sættes op, så annoncemålinger først kører efter samtykke.

Det sidste led er det menneskelige. En forespørgsel om konfirmation, der får svar tre dage senere, er ofte tabt. Specialisten hjælper med at aftale, hvem i salonen der svarer, og med korte skabeloner, så svaret kan gå ud mellem to kunder.

Vi har ingen salon eller kontor i Favrskov eller andre steder, og teamet arbejder online. Møder holdes på video, fx en morgen før salonen åbner, og udkast til annoncer og formularer sendes som links, du kan se på telefonen. Skal der bruges nye billeder, kan specialisten give en kort vejledning til at fotografere eget arbejde i salonens lys.

Du kan læse mere om metoden bag leadgenerering og se andre brancher, vi arbejder med, under brancher. Har salonen kunder fra Randers, Silkeborg eller Aarhus, viser siden om Region Midtjylland, hvordan vi arbejder i resten af regionen.