Den almindelige booking
Kunden kender ydelsen, vælger en tid i bookingsystemet og møder op. Salonen behøver ikke gøre noget, før kunden sidder i stolen. Alt, der skal til, er en synlig bookingknap og ledige tider.
Siden er til saloner i Frederiksberg, der laver brudehår, opsætninger og makeup til store dage og gerne vil have flere af de forespørgsler. En brud booker ikke en tid i en kalender. Hun skriver, spørger og sammenligner. Leadgenerering handler her om at fange den besked, svare hurtigt og følge op, til prøveopsætningen står i kalenderen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Frederiksberg Rådhus er et kendt sted for borgerlige vielser, og Frederiksberg Have og Søndermarken ligger lige ved siden af, når fotografen skal bruge baggrunde. For en frisørsalon i kommunen betyder det, at bruden, forloveden og forældrene ofte står få gader væk. Spørgsmålet er, om de finder salonen, når de begynder at planlægge.
En brud søger typisk på „brudefrisør Frederiksberg“ eller „brudehår København“ længe før dagen. Hun læser, kigger på billeder og sender så en besked til to eller tre saloner. Den, der svarer først og mest konkret, får ofte prøveopsætningen. Den, der svarer en uge senere, har tabt den.
Det er her, leadgenerering kommer ind. Ikke flere likes, men en fast vej fra den første søgning til en besked, der lander det rigtige sted, og en opfølgning, der ikke afhænger af, om nogen husker at tjekke indbakken mellem to kunder.
Side om side
Kunden kender ydelsen, vælger en tid i bookingsystemet og møder op. Salonen behøver ikke gøre noget, før kunden sidder i stolen. Alt, der skal til, er en synlig bookingknap og ledige tider.
Bruden har spørgsmål om pris, prøveopsætning, tidspunkt på dagen og om salonen kan klare brudepigerne også. Beskeden skal besvares af et menneske, ofte inden for et døgn, og der skal følges op, hvis hun ikke svarer. Det er et lille salgsforløb, ikke en booking.
Detaljerne
En side, der kun handler om brudehår og opsætninger, med billeder fra salonens eget arbejde, en kort forklaring af prøveopsætningen og en formular, der spørger om dato, antal personer og hvor dagen starter. Den slags oplysninger gør det muligt at svare præcist i første besked.
Specialisten sætter annoncer op på Instagram og Facebook og eventuelt søgeannoncer på Google for de søgninger, hvor en brud leder efter en frisør. Målet er beskeder fra folk i og omkring Frederiksberg, ikke rækkevidde for sin egen skyld.
Når formularen er sendt, får bruden en bekræftelse med de næste skridt, og salonen får en besked med alle oplysninger samlet. Hvis der ikke er svar efter nogle dage, sendes en venlig påmindelse, men kun når hun har sagt ja til at modtage den.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om salonens opsætninger og festydelser. Den gratis marketinganalyse sendes som PDF senest 24 timer senere og peger på de steder, hvor en brud i dag giver op, før hun når at skrive.
Trin 2
En senior projektleder taler med dig om, hvornår på året bryllupperne og festerne ligger, og hvor meget salonen kan tage ind. Opkaldet er på engelsk. Skriftlige beskeder, analysen og alle rapporter får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen matcher projektlederen en dansktalende specialist i leadgenerering, der har sat formularer og opfølgning op for servicefag. I mødes over video, og salonejeren siger selv ja, før noget går i gang.
Trin 4
Først landingssiden og formularen, så annoncerne, til sidst opfølgningen. Hver etape godkender du, før den går live. Hver måned får du en rapport over forespørgsler, besvarelser og prøveopsætninger, der er blevet booket.
Hvem det er til
Der er én i salonen, der elsker opsætninger, men kalenderen fyldes mest med klip og farve. Et forløb for forespørgsler kan give hende flere lørdage med bryllupper uden at resten af ugen skal ændres.
Når hår og makeup kan bookes samlet, er der mere at forklare og mere at sælge. Formularen kan spørge, om bruden ønsker begge dele, så svaret fra salonen kan tage højde for det fra første besked.
Uden facade på en strøggade er det svært at blive opdaget af tilfældige forbipasserende. Her kan en tydelig side om festhår og et par annoncer i nærområdet give forespørgsler, som skiltet aldrig ville have hentet.
Tjekliste
En god formular sparer en lang mailtråd. Med punkterne herunder kan salonen sende et konkret svar allerede første gang og hurtigere komme frem til en prøveopsætning.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten arbejder online og har ikke brug for at stå i salonen. Det, der skal bruges, er adgang til salonens annoncekonti og hjemmeside, billeder af salonens egne opsætninger og en aftale om, hvem i salonen der svarer på forespørgslerne. Resten foregår på mail og korte videomøder uden for travle timer.
Mange brude bor ikke i selve kommunen, men på Vesterbro, i Valby eller længere ude i Region Hovedstaden. Annoncerne kan derfor dække et større område end Frederiksberg, så længe salonen kan nå at svare alle. Vil du vide mere om hele forløbet, kan du læse om, sådan fungerer det, eller se andre brancher, vi arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele teamet arbejder online, og møder med salonen holdes over video på et tidspunkt, hvor stolene ikke er optaget. Billeder af opsætninger og oplysninger om salonen sendes digitalt, så specialisten kan bygge siden uden at komme forbi.
Projektlederen ringer og holder videomøder på engelsk. Alt andet, fra mails og analysen til den månedlige rapport, kommer på dansk. Den specialist, der laver formularen, annoncerne og beskederne til brudene, taler og skriver dansk, så kunderne møder kun dansk tekst.
Det afhænger af salonen. For mange saloner fylder bryllupper og fester kun nogle weekender, men de ydelser er ofte større end en almindelig klipning og bringer nye kunder ind, der kommer igen. Analysen viser, om der er grundlag for det, før du beslutter noget.
Et svar på hendes egen forespørgsel er i orden. Påmindelser og nyheder bagefter kræver, at hun har givet samtykke, som markedsføringsloven foreskriver. Derfor har formularen et tydeligt flueben, og specialisten sætter opfølgningen op, så den kun går til dem, der har sagt ja.
Det gør salonen selv, fordi det er jer, der kender kalenderen og kan aftale prøveopsætningen. Specialisten sørger for, at beskeden lander samlet og tydeligt hos den rigtige person, og at bruden med det samme får en bekræftelse, så hun ved, at der er nogen, der vender tilbage.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.