Kør fra Hornslet til Ebeltoft, og du krydser næsten to forskellige verdener. I den vestlige del bor mange, som arbejder i Aarhus og tager letbanen eller bilen ind hver morgen. Længere mod øst, på Mols og ved kysten, fylder turister, sommerhuse og folk, der har købt et hus til weekenderne. En tømrer, en tagdækker, en fysioterapeut eller en revisor i kommunen kan sagtens have kunder fra begge sider.
Problemet opstår, når alle henvendelser kommer ind samme sted. Den fastboende familie, der vil have en tilbygning næste forår, og sommerhusejeren, som bor i København og vil have nogen til at se på taget, inden vinteren, skriver i det samme felt. Den ene har tid til en snak, den anden vil helst have alt klaret over e-mail. Leadgenerering her handler derfor mindre om at få flere henvendelser og mere om at få dem ind ad den rigtige dør.
Hvad et lead betyder i denne sammenhæng
Et lead er en person eller et firma, der har givet dig lov til at tage kontakt, fordi de har vist interesse. Det kan være en udfyldt formular, en booking, et opkald fra en annonce eller en tilmelding til en guide. Det vigtige er, at du ved nok om personen til at ringe tilbage med noget relevant.