Til dig, der sælger fra København til andre virksomheder og er træt af formularer, som ingen sælger gider ringe op. Før der bruges en krone på annoncer, bliver salg og marketing enige om, hvilke henvendelser der er værd at følge op på. Derefter bygger en specialist kampagner, landingssider og opfølgning op om netop den definition.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
København er landets tætteste marked for virksomheder, der sælger til andre virksomheder. Hovedkontorer, ministerier, konsulenthuse, advokatfirmaer, softwarevirksomheder i Nordhavn og Ørestad og et hav af små rådgivere ligger få kilometer fra hinanden. Det betyder, at de samme indkøbere, it-chefer og økonomidirektører får henvendelser fra mange sider hver uge.
I sådan et marked er det let at skaffe udfyldte formularer. Det svære er at skaffe formularer fra folk, der har et reelt behov, en rolle i beslutningen og en tidshorisont, der passer til dit salg. Mange københavnske virksomheder, vi hører fra, har rigeligt med navne i CRM-systemet og alligevel for få møder i kalenderen.
Før specialisten åbner en annoncekonto, sætter I jer sammen og skriver ned, hvad der adskiller et godt lead fra et dårligt. Branche, virksomhedsstørrelse, stillingsbetegnelse, det problem, personen nævner, og hvornår de vil i gang. Den korte liste bliver målestokken for hele forløbet, også for den månedlige rapport.
Side om side
Studerende, der vil downloade en rapport, konkurrenter, der kigger på dit materiale, og små firmaer, der aldrig har haft budget til din ydelse. Tallet i kampagnerapporten ser flot ud, men sælgeren bruger formiddagen på opkald uden resultat.
Personer med en rolle i købet, fra virksomheder i den størrelse og branche, du leverer til, og med et konkret spørgsmål i formularen. Der kommer færre af dem, men hver enkelt fører oftere til et møde og et tilbud fra din side.
Giver en indbygget tilskyndelse til at gøre formularen kortere og tilbuddet bredere. Det sænker prisen pr. henvendelse og hæver samtidig andelen af folk, der aldrig bliver til noget.
Kræver, at sælgeren markerer i CRM, hvilke leads der blev til et møde. Det tager et minut pr. lead, og det giver specialisten det signal, der skal til for at flytte budget mod de rigtige målgrupper.
Hvem det er til
Revisorer, it-konsulenter, ingeniørrådgivere og HR-rådgivere, hvor et køb tager måneder og kræver flere samtaler. Her er målet at starte dialogen med de rigtige personer tidligt og holde kontakten varm, indtil de er klar.
SaaS-firmaer fra hovedstaden, der sælger til hele Norden. Arbejdet handler om demobookinger, prøveperioder og om at skelne mellem den nysgerrige bruger og den virksomhed, der har et reelt indkøbsbehov.
Rengøring, facility management, kantinedrift og sikkerhed, hvor køberen sidder i en ejendoms- eller driftsfunktion. Leads kommer ofte fra Google Søgning, når en aftale er ved at udløbe, og kampagnerne skal være klar i de perioder.
Virksomheder, hvor et enkelt nyt kundeforhold kan betyde meget for året. Her kan leadgenerering være målrettet mod en kort liste af navngivne virksomheder på LinkedIn i stedet for bred annoncering i hele Storkøbenhavn.
Detaljerne
Når din køber har en tydelig stilling, fx indkøbschef i en mellemstor produktionsvirksomhed, er LinkedIn ofte stedet at begynde. Specialisten opsætter annoncer med indbyggede formularer, afgrænser målgruppen efter virksomhedsstørrelse og branche og holder øje med, at budgettet ikke bliver brugt på folk uden for målgruppen.
Nogle købere ved godt, hvad de mangler, og skriver det i Google. Tag en virksomhed, der leverer lønadministration, og som fanger søgninger fra små firmaer, der netop har ansat nummer to eller tre. Her er landingssiden lige så vigtig som annoncen, fordi den skal forklare ydelsen og stille de spørgsmål, sælgeren ellers stiller i første samtale.
Mange henvendelser er for tidlige til et salgsmøde. Til dem laver specialisten en guide, et webinar eller en tjekliste og bagefter en række e-mails, som kun sendes til folk, der har givet samtykke. Markedsføringsloven stiller krav til elektroniske henvendelser, også til virksomheder, og specialisten arbejder inden for de regler.
Tjekliste
Mange forløb går i stå, fordi leads lander i en indbakke, ingen ejer. Gennemgå punkterne her sammen med den, der skal ringe leads op.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder formularen med din hjemmeside og en kort beskrivelse af, hvem du sælger til. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvor dine henvendelser kommer fra i dag, og hvor der er huller.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et møde på Google Meet. Samtalen foregår på engelsk, mens alt skriftligt bagefter kommer på dansk. I taler om, hvad et godt lead er for dig, og hvordan salg følger op i dag.
Trin 3
Ud fra din branche og dine købere finder projektlederen en markedsfører, der har bygget lignende forløb. Du møder personen på video, taler dansk med vedkommende og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Opsætning, test og justering deles i etaper, som du godkender én ad gangen. Den månedlige rapport viser ikke kun antallet af leads, men også hvor mange sælgeren markerede som relevante, og hvad næste etape ændrer.
Et nærmere kig
Det sker tit i København, at marketing ligger hos én person i en lejlighed på Østerbro, mens sælgerne kører rundt i hele Region Hovedstaden. Så bliver overdragelsen det sted, hvor leads forsvinder. Et lead, der først bliver ringet op efter en uge, har i mellemtiden talt med to andre leverandører.
Forestil dig en leverandør af kontorindretning med tre sælgere. Specialisten sætter en regel op, så hvert nyt lead automatisk går til den sælger, der dækker postnummeret, med en kort opsummering af, hvad personen skrev. Hvis ingen har reageret efter en arbejdsdag, får den salgsansvarlige besked. Det er ikke avanceret teknik, men det er ofte dér, forskellen ligger.
Specialisten bygger den slags flow i det CRM-system, du allerede bruger, og ændrer det, når sælgerne siger, at noget ikke fungerer i hverdagen.
Godt at vide
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som arbejder online. Vi har ikke et kontor i København, og møder foregår over video i dansk arbejdstid. Specialisten arbejder i dine annoncekonti, din hjemmeside og dit CRM-system med de adgange, du giver, og du har én kontaktperson gennem hele forløbet.
Læs mere om, hvad der indgår i leadgenerering som ydelse, eller se, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af Region Hovedstaden, fra Nordsjælland til Vestegnen. Siden om marketing i København samler de øvrige ydelser i byen, og sådan fungerer det gennemgår forløbet fra analysen til den første rapport.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har hverken skilt på døren eller skrivebord i hovedstaden. Hele teamet arbejder på afstand, og møder foregår på skærmen. For leadgenerering betyder det ikke meget, fordi annoncer, landingssider og regler for opfølgning alligevel bor i dine egne konti og systemer.
Både og. Når projektlederen ringer eller holder møde på Google Meet, taler I engelsk, og sådan er det, indtil der kommer en projektleder med dansk som modersmål. Rapporter, analysen og mails er skrevet på dansk, og specialisten i leadgenerering taler dansk, også når vedkommende skal forklare dine sælgere, hvordan opfølgningen virker.
Det lover vi ikke på forhånd, for det afhænger af din branche, dit budget og hvor snævert I definerer et godt lead. Analysen og samtalen giver et realistisk billede af, hvad der er muligt, og den månedlige rapport viser udviklingen, så I kan justere undervejs.
Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til elektronisk markedsføring, og reglerne gælder også henvendelser til virksomheder. Specialisten bygger derfor lister op af folk, der selv har givet samtykke, og bruger annoncer og indhold til at nå resten. Har du brug for en juridisk vurdering, skal den komme fra en rådgiver.
Det gør en senior projektleder med 15+ års erfaring. Projektlederen ser på din salgsproces, dine købere og de kanaler, analysen peger på, og matcher en markedsfører med erfaring fra lignende forløb. Du møder specialisten, inden noget går i gang, og beslutter selv, om samarbejdet skal starte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.