Beskrivelsen af den gode kunde kommer først
Før der bruges en krone på annoncer, sætter specialisten sig sammen med jer og beskriver den kunde, I helst vil have. Branche, størrelse, geografi, typisk opgave og hvem der beslutter. Den beskrivelse bliver brugt til at vælge kanaler, skrive budskaber og til at sortere de henvendelser, der kommer ind.
Spørgsmål, der sorterer i formularen
En formular med tre felter giver mange henvendelser, men også mange, der ikke passer. Specialisten tilføjer få, velvalgte spørgsmål om tidsplan, omfang og virksomhedstype, så ejeren kan se med det samme, hvem der skal ringes op i dag, og hvem der kan få en mail.
Et enkelt system til opfølgning
Tag en elinstallatør i Vipperød, der får henvendelser fra både hjemmesiden, LinkedIn og telefonen. Uden et fælles sted at samle dem glemmer man nogen. Specialisten sætter et enkelt CRM eller en delt oversigt op, hvor hver henvendelse har en status, og hvor rapporten kan hente tallene fra.