Til dig, der driver en virksomhed i Hornbæk, Dronningmølle eller et andet sted ved Nordkysten og får dine kunder fra folk, der bor et helt andet sted: sommerhusejere fra hovedstaden, virksomheder i København eller turister. Her kan du læse, hvordan en specialist sætter et system op, der fanger deres henvendelser, før de ringer til en anden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hornbæk og Dronningmølle ligger ved Nordkysten i Helsingør Kommune, med havn, strand, plantage og store sommerhusområder. Om sommeren fyldes byerne af gæster, og mange huse ejes af familier, der bor i København eller Nordsjællands større byer resten af året. Samtidig har en del af de fastboende små rådgivningsvirksomheder, som sælger til kunder langt væk.
Det skaber en usædvanlig situation for en virksomhed her. Den lokale søgning efter tømrer, vinduespudser eller havemand er lille, men den, der skal bruge hjælpen, sidder måske på Østerbro og planlægger en renovering af sommerhuset. Og rådgiveren, der arbejder hjemmefra i Dronningmølle, finder ikke sine kunder i byen, men i virksomheder i hovedstadsområdet.
Leadgenerering for en virksomhed ved Nordkysten skal derfor bygges op omkring, hvor køberen er, og hvornår beslutningen bliver taget. Ikke omkring, hvor virksomheden ligger.
Hvem det er til
Forestil dig en maler i Dronningmølle, som lever af opgaver i sommerhuse. Ejerne beslutter sig ofte i vinterhalvåret hjemme i byen og vil have arbejdet gjort, før sæsonen starter. En kampagne, der kører fra januar til april med en enkel formular, rammer dem på det rigtige tidspunkt.
Tag en selvstændig HR-rådgiver, der arbejder hjemmefra i Hornbæk. Kunderne er mellemstore virksomheder i hovedstadsområdet. Her kommer leads typisk fra LinkedIn, en guide til download og en opfølgning på e-mail, ikke fra lokale søgninger.
Lad os sige, at nogen udlejer kajakker eller holder kurser om sommeren. Forespørgslerne kommer i en kort periode, og de fleste fra folk, der planlægger ferien hjemmefra. Systemet skal kunne tage imod mange henvendelser på kort tid og svare hurtigt.
Virksomheder, der tilser huse, rydder sne eller passer haver mens ejeren er væk, har brug for faste aftaler frem for enkeltopgaver. Her handler leadgenerering om at fange ejeren, når huset bliver købt, eller når de første bekymringer om vinteren melder sig.
Side om side
Sommerhusejeren søger på Google og spørger naboer og i lokale Facebook-grupper. Erhvervskunden ser dig på LinkedIn, i et nyhedsbrev eller via en anbefaling fra en kollega.
Privatkunden vil have en hurtig og tydelig vej til et tilbud eller en besigtigelse. Erhvervskunden vil først have noget, der viser, at du forstår problemet, som en guide, et webinar eller en tjekliste.
Hos private kan der gå få dage fra henvendelse til aftale. I B2B kan det tage uger eller måneder, og opfølgningen er lige så vigtig som selve leadet.
Detaljerne
Leadgenerering er ikke én kanal. Det er en kæde af små dele, der hver skal fungere, ellers forsvinder henvendelserne et sted på vejen.
Hver kampagne får en side, der kun handler om én ting, og en formular med så få felter som muligt. Specialisten tester, hvilken overskrift og hvilket tilbud der får flest til at udfylde den.
Afhængigt af kunden kommer besøgende fra Google Ads, Meta-annoncer, LinkedIn eller nyhedsbreve. For sæsonforretninger bliver budgettet lagt i de måneder, hvor folk planlægger, og ikke i de måneder, hvor de allerede er på stranden.
En henvendelse, der ikke bliver besvaret hurtigt, er ofte tabt. Specialisten sætter automatiske bekræftelser, påmindelser og eventuelt et simpelt CRM op, så du kan se, hvem der venter på svar. Alt bliver indsamlet med samtykke og håndteret efter GDPR.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver virksomheden, hvem dine kunder er, og hvor de kommer fra i dag. Inden for 24 timer modtager du en PDF med et kig på hjemmesiden, formularerne, din synlighed og de kanaler, du bruger, samt de steder, hvor henvendelser sandsynligvis går tabt.
Trin 2
Projektlederen holder et opkald eller et Google Meet-møde med dig. Samtalen foregår på engelsk, mens skriftlige beskeder, analysen og rapporterne er på dansk. Her bliver det afklaret, om målet er private kunder, erhvervskunder eller begge dele.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører med erfaring i den type leads, du har brug for. Personen har bestået en faglig test og en praktisk opgave og har fortalt om tidligere forløb ved en samtale. Du møder vedkommende og tager stilling til, om I starter.
Trin 4
Første etape er landingssider, formularer og måling. Derefter følger kampagner og opfølgning, og du godkender hvert skridt. Hver måned får du en rapport med antal leads, kilder, pris pr. henvendelse og forslag til næste måned.
Tjekliste
Mange virksomheder ved Nordkysten får flere forespørgsler, end de tror, men mister dem undervejs. Gennemgå disse punkter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet har ikke et kontor i Hornbæk-Dronningmølle eller i Helsingør, og der er ingen lokaler at besøge andre steder i landet heller. Alt foregår online, i dine annoncekonti, på hjemmesiden og over videoopkald. Specialisten taler og skriver dansk, og alt det skriftlige du modtager, er på dansk.
Hvad ydelsen omfatter, fra landingssider til opfølgning, kan du læse på siden om leadgenerering. Sælger du til virksomheder i hele hovedstadsområdet, giver oversigten over Region Hovedstaden et billede af de øvrige byer, vi skriver om.
Har du spørgsmål om forløbet, er der svar på siden med ofte stillede spørgsmål, og den gratis analyse bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Hornbæk, i Dronningmølle eller andre steder i Danmark. Hele teamet sidder online, og vi ses på skærmen eller høres i røret. Til leadgenerering, hvor arbejdet sker i annoncesystemer, formularer og CRM, er der sjældent brug for at sidde ved samme bord.
Med projektlederen foregår samtalerne på engelsk, hvad enten I ringer sammen eller bruger Google Meet. Al skriftlig kommunikation med dig, fra analysen til rapporterne og beskederne undervejs, foregår på dansk. Specialisten, der sætter kampagnerne op og skriver landingssiderne, er dansktalende, så teksterne til dine kunder skrives på dansk.
Ofte ja, netop fordi kunderne bor andre steder og ikke går forbi butikken. En lille virksomhed kan med få velvalgte kampagner i de rigtige måneder få flere forespørgsler fra folk, der planlægger arbejde i deres sommerhus. Det kræver, at du kan følge op, når henvendelserne kommer.
Ved at være tydelig om område, opgavetyper og hvad det kræver at komme i gang, allerede på landingssiden. Specialisten kan også tilføje et par spørgsmål i formularen, så du kan sortere. Færre men bedre henvendelser er ofte mere værd end mange, der aldrig bliver til noget.
Ja, for mange rådgivere og konsulenter er LinkedIn den vigtigste kanal. Specialisten kan sætte annoncer med formularer direkte på platformen op, kombineret med opslag og en guide, som kunderne får til gengæld for deres kontaktoplysninger. Opfølgningen sker bagefter på e-mail og telefon.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.