Når du kun tæller formularer
Kampagnen, der giver flest udfyldte felter, ser ud til at vinde. Men hvis halvdelen er studerende, prisjægere eller folk uden for dit område, kan den i virkeligheden koste dig tid hos sælgeren uden at give noget igen.
Til virksomheder i Horsens og omegnen, der får henvendelser fra flere kanaler, men ikke ved, hvilke af dem der ender som kunder. En specialist i leadgenerering sætter målingen op fra første klik til den underskrevne ordre, så budgettet kan flyttes derhen, hvor salget kommer fra, og ikke derhen, hvor der bare kommer flest formularer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Horsens ligger midt i trafikken mellem Aarhus og Vejle, og mange virksomheder her sælger langt ud over kommunen. Produktionsfirmaer, logistik, håndværkere med store projekter og rådgivere får kunder fra hele Østjylland og ofte fra resten af landet. Henvendelserne kommer ind ad mange døre: en formular på hjemmesiden, et opkald efter en Google-annonce, en besked på LinkedIn, en mail fra én, der læste en artikel.
Spørger man, hvilken kanal kunderne med de store ordrer kom fra, er svaret ofte et skøn. Sælgeren husker nogle af dem, marketing ser antallet af formularer, og regnskabet ser omsætningen. De tre tal bliver sjældent lagt ved siden af hinanden. Det betyder, at en kanal, der skaffer mange små forespørgsler, kan se bedre ud end en kanal, der skaffer få, men store ordrer.
Derfor begynder vores specialist ikke med nye kampagner. Første opgave er at kunne se, hvor en henvendelse kom fra, og hvad der skete med den bagefter. Først når det billede er på plads, giver det mening at skrue op for den ene kanal og ned for den anden.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om de steder, dine forespørgsler kommer ind i dag, og vedlæg linket til jeres side. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse klar som PDF, og den siger noget om, hvilke målinger I har, og hvilke huller der er.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig på engelsk om, hvordan en henvendelse bliver til en ordre hos jer, og hvem der rører den undervejs. Bagefter får du et skriftligt referat på dansk, som du kan dele med din sælger.
Trin 3
Projektlederen matcher en specialist i leadgenerering, der kender til dit CRM eller et lignende system og til salg med lange beslutninger. I mødes på video, og du siger ja, før arbejdet begynder.
Trin 4
Først sporingen, så landingssiderne, så kampagnerne. Hver etape bliver godkendt af dig, og en rapport på dansk viser hver måned, hvilke kanaler der gav henvendelser, og hvilke af dem der blev til salg.
Side om side
Kampagnen, der giver flest udfyldte felter, ser ud til at vinde. Men hvis halvdelen er studerende, prisjægere eller folk uden for dit område, kan den i virkeligheden koste dig tid hos sælgeren uden at give noget igen.
Du kan se, at en kanal med færre henvendelser måske skaffer de kunder, der køber igen. Budgettet kan så følge salget, og sælgeren bruger sin tid på dem, der har en reel opgave.
Et CRM eller i det mindste et fast sted, hvor henvendelser registreres, og en aftale om, at sælgeren markerer, hvad der skete med dem. Specialisten sætter resten op og viser, hvordan det bruges i hverdagen.
Hvem det er til
Tænk på en metalvirksomhed i et erhvervsområde ved motorvejen, der sælger til producenter i hele Jylland. Et enkelt nyt kundeforhold kan fylde meget i omsætningen, så det er vigtigt at vide, hvilken kanal der bragte det.
Firmaet i Brædstrup eller Hovedgård tager opgaver hos både private og erhverv. Specialisten kan dele henvendelserne op efter type og område, så sælgeren ser, hvilke der passer til den kapacitet, I har.
Revisorer, ingeniører og konsulenter får mange kunder via anbefalinger. Her handler leadgenerering om at fange dem, der læser grundigt på nettet først, og om at kunne se, at det var en guide eller et webinar, der fik dem til at skrive.
Lad os sige, at mange af dine opgaver i dag kommer via portaler, hvor du står side om side med andre firmaer. Egne henvendelser gennem hjemmesiden og annoncer giver en mere direkte kontakt til kunden, og målingen viser, om skiftet lykkes.
Tjekliste
Specialisten går punkterne igennem sammen med dig i den første etape. Mangler et af dem, bliver det løst, før der bruges flere penge på annoncer.
Tjekliste
Detaljerne
Holdet sidder ikke i Horsens, og vi har ikke et kontor i byen. Alt arbejdet foregår online, og møder holdes over video, typisk kort og med skærmdeling, så du kan se opsætningen i dine egne systemer. Det passer godt til leadgenerering, hvor det meste handler om annonceplatforme, formularer og CRM, som alle ligger i skyen.
Du kan læse, hvad der hører med til ydelsen, på siden om leadgenerering. Arbejder din virksomhed i flere byer, kan du se, hvilke steder vi dækker i Region Midtjylland, eller gå til siden om Horsens. Vil du vide mere om forløbet, før du bestiller analysen, står det hele på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Horsens eller andre steder i Danmark, og teamet arbejder online. Møderne tages som videoopkald, og opsætningen af sporing, formularer og kampagner sker direkte i dine systemer, så du kan følge med fra din egen skærm i Gedved, Østbirk eller midt i byen.
Specialisten, der arbejder med dine leads, taler dansk, og alt skriftligt er på dansk, også analysen og de månedlige rapporter. Samtaler med projektlederen er på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på holdet. Referaterne bagefter skrives på dansk.
Det hjælper meget, men det behøver ikke være et stort system. Nogle klarer sig med et enkelt CRM, som mange små virksomheder bruger, andre starter med et delt regneark. Det vigtige er, at alle henvendelser samles ét sted, og at nogen noterer, hvad der skete med dem.
Det afhænger af, hvor lang tid jeres kunder tænker sig om. Sælger du noget, der besluttes på en uge, viser billedet sig hurtigt. Tager det måneder fra første kontakt til ordre, skal målingen køre gennem et par salgsforløb, før tallene er til at stole på.
Ja, hvis dine kunder er at finde der. LinkedIn er udbredt blandt danske beslutningstagere, og specialisten kan sætte annoncer med formularer op direkte i LinkedIn. Henvendelserne derfra spores på samme måde som de øvrige, så du kan sammenligne kanalerne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.