Butikken i gågaden med et lille webshoplager
Forestil dig en tøjbutik midt i Holbæk, hvor de samme varer sælges over disken og online. Her skal lagerstatus opdateres automatisk, og kunden skal kunne vælge at hente i butikken samme dag.
Til butiksejere i Holbæk, Vipperød, Tølløse og Jyderup, som har både en fysisk butik og en webshop, eller som vil have det. Når lagerstatus, priser og afhentning skal passe på tværs af disken og skærmen, bliver webshoppen et stykke værktøj i forretningen og ikke bare et udstillingsvindue.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Holbæk er en handelsby ved fjorden med en gågade, en havn og en station, hvorfra mange pendler mod København. Kunderne fra Vipperød, Tølløse og de mindre byer omkring kører ind for at handle, og nogle af dem har allerede tjekket varen på telefonen, før de parkerer. Det er her, en webshop til en butik i Holbæk adskiller sig fra en ren netbutik: den skal fortælle sandheden om, hvad der ligger på hylden lige nu.
En specialist i hjemmesider begynder derfor ikke med farver og skrifttyper. Første spørgsmål er, hvordan varer, priser og lager hænger sammen mellem kasseapparatet og webshoppen. Hvis det kræver dobbeltarbejde hver gang en vare sælges, holder løsningen ikke i længden, uanset hvor flot den ser ud.
Hvem det er til
Forestil dig en tøjbutik midt i Holbæk, hvor de samme varer sælges over disken og online. Her skal lagerstatus opdateres automatisk, og kunden skal kunne vælge at hente i butikken samme dag.
Tag en webshop, der pakker fra et erhvervslokale i Regstrup eller Mørkøv og sender til hele landet. Her er fragtvalg, leveringstider og en stabil kasse vigtigere end afhentning, og siden skal kunne klare mange produkter.
Lad os sige, at en gård ved Tuse eller Gislinge sælger egne råvarer fra en bod. En enkel webshop med forudbestilling og afhentning på faste dage kan udvide salget, uden at der skal sendes pakker.
Side om side
Hvis den nuværende webshop ikke kan tale sammen med kassesystemet, ikke fungerer på mobilen eller er bygget på en løsning, ingen længere opdaterer, går det ofte hurtigere at starte forfra.
Hvis platformen er i orden, men produktsiderne er tynde, kurven har for mange trin og billederne er tunge, kan en gennemgang og en række rettelser gøre det meste af forskellen.
Indlæsningstid på telefonen, antallet af trin fra kurv til betaling, hvordan fragt og afhentning vises, og om produktdata kan vedligeholdes uden at kopiere ting i hånden.
Hvor meget du selv vil kunne rette, hvem der passer opdateringer, og om webshoppen skal kunne vokse med flere varer, flere sprog eller salg til erhverv senere.
Trin for trin
Trin 1
Har du en webshop eller bare en hjemmeside, sender du linket. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF, der gennemgår hastighed, kurv, mobilvisning og hvordan butikken bliver fundet i søgningen.
Trin 2
Projektlederen ringer op, eller I mødes på Google Meet. Samtalen holdes på engelsk, og bagefter får du alt på skrift på dansk, så du kan læse det igen i ro og vise det til din kompagnon.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med én dansktalende specialist, som har bygget og drevet netbutikker for forretninger, der også har en fysisk butik. Efter et videomøde bestemmer du, om opgaven skal sættes i gang.
Trin 4
Rækkefølgen er struktur og design, produkter og betaling, test og lancering og til sidst den daglige drift. Intet næste trin starter uden dit ja. Hver måned skriver udvikleren en dansk rapport om opdateringer, rettede fejl og salget i shoppen.
Tjekliste
Listen er den, specialisten går igennem med dig, før der skrives en linje kode. Ikke alt er nødvendigt for alle, men det er godt at have taget stilling.
Tjekliste
Detaljerne
En netbutik består af software, der skal opdateres. Bliver det glemt, holder betalingsmodulet eller fragtberegningen en dag op med at virke, og det opdager man ofte først, når en kunde ringer. Specialisten holder øje med opdateringer og tester kurven efter hver ændring.
Nye varer kommer ind, gamle udgår, og billederne skal have den rette størrelse. Du får en enkel arbejdsgang, så produkterne kan oprettes ens, også når det er en medarbejder i butikken, der gør det mellem to kunder.
Mange danske kunder kigger efter e-mærket, Trustpilot og klare oplysninger om levering, før de betaler hos en butik, de ikke kender. Specialisten sørger for, at de oplysninger, du har, står de rigtige steder, men opfinder ingen udtalelser.
Et nærmere kig
Webudvikleren sidder ikke i Holbæk. Alt arbejde foregår online, i et testmiljø og bagefter i din rigtige butik, og I mødes over video i dansk arbejdstid, gerne før butikken åbner eller efter lukketid. Du giver adgang til de systemer, der skal bruges, og beholder ejerskabet over dem.
Er du nysgerrig efter, hvordan netbutikker bliver markedsført efter lanceringen, kan du læse siden om webshops. Handler dine kunder på tværs af Vestsjælland og resten af landsdelen, er der flere overvejelser på siden om Region Sjælland. De spørgsmål, butiksejere oftest stiller os, er samlet på siden ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen dør ud mod Ahlgade eller havnen, for arbejdet foregår online og møderne over video. Det betyder også, at du kan tage et møde fra baglokalet i butikken uden at skulle køre nogen steder.
Udvikleren gør, projektlederen gør ikke endnu. Første opkald med projektlederen er derfor på engelsk. Alt, der sendes skriftligt, er på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter. Webudvikleren, du arbejder sammen med i dagligdagen, taler dansk.
Ofte ja, men det afhænger af systemerne. Mange kasseløsninger kan sende lager og priser til en webshop, andre kræver en mellemvej. Specialisten undersøger det, før der vælges platform, så du ikke ender med at taste varer ind to gange.
Det gør du. Domæne, webshopkonto, betalingsaftaler og indhold står i din virksomheds navn, og specialisten arbejder med den adgang, du giver. Login og koder til de vigtigste dele får du samlet ét sted, så du altid selv kan komme ind.
Selve opgaven her er at bygge og drive webshoppen. Når den kører, kan projektlederen koble en specialist på søgemaskineoptimering, Google Ads eller nyhedsbreve, hvis analysen viser, at det er det næste skridt. Det aftales som en ny etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.