Lagerstatus
Den almindelige side skriver „På lager“ eller „Ikke på lager“. En side koblet til lagersystemet kan skrive, at varen står klar til afsendelse, eller at den kommer hjem en bestemt uge.
Hjemmeside til webshops i Høje-Taastrup, hvor kunden ved, hvornår pakken kommer, før hun betaler
Hjemmeside til webshops i Høje-Taastrup er til netbutikker, der har lageret selv, ofte i et af erhvervsområderne vest for København, og som vil bruge det som en fordel. Siden handler om, hvordan en dansktalende webspecialist bygger butikken, så lagerstatus, leveringsdag og muligheden for at hente selv står tydeligt på produktsiden og i kassen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En netbutik med eget lager ved præcis, hvad der står på hylden. Den viden er værd at vise kunden på produktsiden og ikke først i en ordrebekræftelse.
- „Levering på en til fem hverdage“ er et svar, der ikke siger noget. En side, der regner leveringsdagen ud fra klokkeslæt og lagerstatus, giver kunden noget at handle på.
- Afhentning ved lageret kan være et argument for kunder i Taastrup, Hedehusene og omegn, hvis det er tydeligt, hvornår og hvor man kan hente.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring finder webspecialisten og kigger efter én, der har koblet en webshop sammen med et lagersystem før.
Godt at vide
Hjemmeside til webshops i Høje-Taastrup bygget omkring lageret
Høje-Taastrup Kommune er kendt for sine store erhvervsområder med lagre, transportfirmaer og grossister tæt på motorvejene vest for København. Mange netbutikker har slået sig ned her af samme grund: varerne står tæt på vejene, og fragtfirmaerne kommer forbi hver dag. Alligevel bliver den fordel sjældent synlig på selve hjemmesiden.
Tag en webshop i Hedehusene, der sælger værktøj og arbejdstøj. Varerne står på reolen tyve meter fra pakkebordet, og en ordre, der kommer ind før frokost, kan sendes samme dag. På produktsiden står der dog bare „På lager“ og i kassen „Levering på en til fem hverdage“. Kunden kan ikke se forskel på den og en butik, der først skal bestille varen hjem fra en leverandør.
En ny hjemmeside kan ændre det. Ikke med flere farver eller et nyt logo, men med et par sætninger det rigtige sted, der bygger på data, I allerede har.
Side om side
Den almindelige produktside og siden, der kender lageret
Leveringstid
Et fast interval for alle varer i hele landet. Over for en udregning, der tager højde for klokkeslættet, ugedagen og fragtfirmaets ruter, og som viser en dag frem for et interval.
Afhentning
Mange butikker gemmer muligheden langt nede i kassen eller nævner den ikke. En side, der kender lageret, viser afhentning som et valg allerede på produktsiden med adresse og åbningstider.
Restordrer
Kunden opdager, at en vare er i restordre, når en mail kommer efter købet. En ærlig side lader kunden vælge, om hun vil vente, dele leveringen eller tage en anden vare.
Detaljerne
Det, webspecialisten bygger ind i butikken
Hvor meget der skal bygges, afhænger af, hvilket webshopsystem I bruger, og om lagersystemet kan tale med det. Webspecialisten undersøger det i starten og foreslår en løsning, der passer til jeres hverdag på lageret.
En leveringsdag på produktsiden
Ud fra jeres sidste afsendelsestid og fragtfirmaets ruter kan siden vise, hvornår varen kan være fremme, hvis kunden bestiller nu. Udregningen skal være forsigtig. Det er bedre at love en dag senere og holde den end omvendt.
Afhentning med tydelige vilkår
Hvis I lader kunder hente selv ved lageret i Taastrup eller Hedehusene, skal det stå, hvor indgangen er, hvornår der er åbent, og hvornår ordren er klar. Webspecialisten kan sætte en besked op, der går ud, når pakken er pakket.
Kassen, der ikke overrasker
Fragt, leveringsdag og betalingsmåder som MobilePay og kort skal stå klart, før kunden indtaster sine oplysninger. Har I e-mærket, får det en plads, hvor kunden ser det. Kassen skal også overholde reglerne for cookies og samtykke.
Hvem det er til
Netbutikker i Høje-Taastrup Kommune, hvor tilgangen giver mening
Webshops med eget lager i et erhvervsområde
Når I selv pakker og sender, styrer I det, kunden spørger mest om. En side, der viser det, bruger en fordel, som butikker uden eget lager ikke kan matche.
Butikker med tunge eller store varer
Møbler, havemateriel og byggevarer fylder i fragtbilen og er tunge at bære op ad trappen. Her er afhentning og en præcis leveringsdag ofte afgørende for, om kunden handler.
Netbutikker, der også sælger til håndværkere
Håndværkere vil vide, om varen er der i morgen tidlig. En webshop, der kan svare på det på produktsiden, sparer både dem og jeres kundeservice for opkald.
Grossister med en webshop til private
Nogle grossister i kommunen har åbnet en webshop for forbrugere ved siden af salget til erhverv. Lageret er det samme, men siden skal tale til en anden kunde.
Tjekliste
Afklar dette, før webspecialisten begynder på butikken
Den nye side bygger på oplysninger fra lageret og fra fragtfirmaet. Specialisten kan hjælpe med at samle dem, men nogle beslutninger ligger hos jer.
Tjekliste
- Hvilket webshopsystem og hvilket lagersystem I bruger, og om de allerede er koblet sammen
- Den sidste tid på dagen, hvor en ordre kan nå at blive sendt samme dag
- Hvilke fragtfirmaer I bruger, og hvilke dage de henter
- Om kunder må hente selv, og i så fald hvor og hvornår
- Hvordan I håndterer varer i restordre i dag, og hvordan kunden får besked
- Hvem i butikken der kan godkende tekster og løsninger undervejs
Trin for trin
Fire trin fra analyse til en ny hjemmeside for netbutikken
Trin 1
Den gratis analyse kommer inden for 24 timer
Send os adressen på webshoppen og en kort beskrivelse af lager og levering. Inden for 24 timer ligger der en PDF på dansk i indbakken, der viser, hvordan butikken fortæller om levering i dag, og hvor siden kan blive tydeligere.
Trin 2
Snak med projektlederen på engelsk
Projektlederen ringer eller holder et videomøde. Den samtale foregår på engelsk, mens alt, I får skriftligt, er på dansk. I gennemgår systemer, lagerets rytme, og hvad der skal ske først.
Trin 3
Matchning med en webspecialist
Projektlederen udpeger en dansktalende webspecialist, der har bestået vores faglige test, klaret en praktisk opgave og fortalt om tidligere webshops. I møder specialisten, før arbejdet starter, og beslutter, om I vil i gang.
Trin 4
Byggeri i etaper og en rapport hver måned
Typisk kommer produktsiden først, så kassen og til sidst beskeder og afhentning. I godkender hver etape, før den går online. Månedsrapporten viser, hvad der er lavet, hvad der bliver testet, og hvad der står for tur.
Et nærmere kig
Webspecialisten arbejder online med netbutikker vest for København
Markedsførere.dk har ikke et kontor i Høje-Taastrup. Projektleder og webspecialist arbejder over nettet, og møder bliver holdt på video, når det passer med jeres pakkedage. For en webshop er det naturligt, for alt arbejdet foregår i butikkens system, i lagerets data og i testmiljøet.
Kunderne til en netbutik i Taastrup eller Sengeløse bor sjældent kun i kommunen. De fleste ordrer går til resten af Region Hovedstaden og videre ud i landet, mens afhentning især bliver brugt af dem, der bor tæt på. Om selve webarbejdet kan du læse mere på siden om hjemmeside, og om netbutikker i det hele taget under webshops. Siden om Høje-Taastrup samler resten af det, vi gør for virksomheder i kommunen.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Høje-Taastrup?
Nej. Holdet har ingen adresse i kommunen og heller ikke andre steder i landet. Projektleder og webspecialist arbejder online og mødes med jer på video. Specialisten får adgang til webshopsystemet og et testmiljø, så arbejdet kan foregå, uden at nogen behøver at stå på lageret.
02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?
Projektlederen er engelsktalende, så opkald og møder over Google Meet med ham kører på engelsk, til markedet får en projektleder, der taler dansk. Analysen, beskeder om ændringer i butikken og hver månedsrapport skrives på dansk. Webspecialisten, som sidder med kassen og produktsiderne, er dansktalende.
03Kan siden vise lagerstatus direkte fra vores lagersystem?
Ofte ja, men det afhænger af systemerne. Mange webshopsystemer kan hente lagertal fra et lagersystem gennem en færdig kobling. Findes den ikke, kan webspecialisten foreslå en anden løsning, eller I kan starte med en enklere visning og bygge videre senere.
04Skal vi tilbyde, at kunderne henter selv ved lageret?
Det kommer an på jeres varer og jeres hverdag. For tunge eller store varer er det ofte et ønske fra kunderne. Det kræver dog, at nogen kan udlevere ordrer i bestemte tidsrum, og at indgangen er let at finde. Analysen ser på, om det passer til jer.
05Hvad sker der med den nuværende webshop, mens der bliver bygget?
Den kører videre som normalt. Webspecialisten bygger og tester i et separat miljø og flytter først ændringerne over, når I har godkendt dem. Større ændringer bliver lagt på dage, hvor der er få ordrer, så kunderne ikke mærker noget til det.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet