For netbutikker i Hørsholm og Rungsted, der har vokset ud af den første løsning og nu skal have en ny webshop, et nyt design eller en ny platform. Siden handler om at bygge det nye, uden at de placeringer på Google, de kunder og de anmeldelser, butikken har samlet op gennem årene, forsvinder i overgangen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørsholm er en lille kommune i Nordsjælland med Rungsted Havn, Strandvejen langs Øresund og Helsingørmotorvejen, der skærer gennem byen mod København. Mange af de webshops, der drives herfra, startede som en idé ved køkkenbordet eller som et supplement til en butik i bymidten, og de sælger i dag til kunder i hele Danmark.
Det betyder, at en ny hjemmeside til en webshop her ikke skal vinde lokale søgninger på bynavnet. Den skal kunne konkurrere om kunder i Aalborg og Esbjerg på lige fod med alle andre netbutikker, og den skal stadig fortælle, at der står mennesker bag, og at man kan hente varen i Hørsholm, hvis butikken tilbyder det.
De fleste henvendelser fra webshopejere handler ikke om en helt ny butik, men om en butik, der er vokset fra sin løsning. Varekataloget er blevet større, temaet er langsomt på telefonen, og hver lille ændring kræver en udvikler. Så skal der bygges nyt, og spørgsmålet er, hvordan det gøres uden at miste det, der allerede virker.
Hvem det er til
En forretning med boligtilbehør eller tøj, hvor webshoppen er vokset til at fylde mere end disken. Her skal lagerstyring hænge sammen, så varen ikke bliver solgt to gange, og afhentning i butikken skal være et tydeligt valg.
En ejer, der sælger et smalt sortiment til et engageret publikum. Kunderne kommer fra søgninger på produktnavne, og derfor skal hver produktside være skrevet med omhu og ikke blot kopieret fra leverandøren.
En webshop, der er begyndt at få ordrer fra Sverige og Norge. Her skal den nye løsning kunne håndtere flere sprog og valutaer uden at gøre den danske butik tungere at bruge.
En butik, der også sælger til virksomheder og institutioner, med kundespecifikke priser, køb på konto og et login for hver virksomhed. Det stiller andre krav til platformen end salg til private.
Side om side
Giver mening, når platformen fungerer, men design, hastighed eller produktsider halter. Adresserne bliver de samme, risikoen for at miste trafik er lille, og kunderne kan bruge butikken under hele forløbet.
Et nyt tema og en ny struktur, mens produkter, kunder og ordrer bliver liggende. Kræver en plan for de adresser, der ændrer sig, men er langt mindre indgribende end et platformsskifte.
Nødvendigt, når den gamle løsning ikke kan følge med sortiment, integrationer eller hastighed. Det er den mest omfattende løsning og kræver, at alle produkter, kunder og adresser bliver flyttet med omhu.
Kun relevant for en ny butik eller et nyt mærke. Her er der ingen trafik at miste, men til gengæld heller ingen anmeldelser og placeringer at bygge videre på, så resten af markedsføringen skal starte samtidig.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på jeres webshop og en kort beskrivelse af, hvad der driller. Inden for 24 timer får I en PDF med en vurdering af hastighed, struktur, kasse og synlighed på Google, og et bud på, om det er en forbedring eller et nyt projekt.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med jer. Opkaldet foregår på engelsk, og bagefter får I en dansk opsummering på skrift. Her bliver I enige om omfanget, og hvilken platform der er realistisk at bygge på.
Trin 3
Den dansktalende webspecialist, der bliver matchet, har bygget butikker på den platform, I står på, eller den, I flytter til. Efter et videomøde og et første oplæg til struktur beslutter I, om I vil fortsætte.
Trin 4
Struktur, design, produktdata og kasse bliver lavet og godkendt én del ad gangen på en testadresse. Den månedlige rapport viser, hvad der er færdigt, hvad der mangler, og efter lanceringen hvordan trafik og salg udvikler sig.
Detaljerne
Den mest oversete del af et nyt webshopprojekt er ikke designet, men adresserne. Hver produktside, kategori og guide har en adresse, som Google kender, og som andre sider måske linker til. Hvis adressen ændrer sig, uden at den gamle bliver sendt videre, ser Google en tom side, og butikken kan miste placeringer, den har brugt år på at opbygge.
Før det nye design bliver bygget, laver specialisten en oversigt over alle sider i den gamle butik og over, hvor hver af dem skal pege hen i den nye. Den liste bliver testet før lanceringen og igen ugen efter, så fejl bliver fanget, mens de stadig er små.
Et tænkt eksempel: en butik med keramik og tekstiler i Rungsted skifter platform. Produktbeskrivelser, billeder og varianter bliver flyttet med, kundekonti bliver overført, så faste kunder kan logge ind som før, og anmeldelser fra Trustpilot bliver vist på de nye produktsider. Kunden opdager kun, at butikken er blevet hurtigere.
Tjekliste
Listen gennemgår webspecialisten med jer i ugen før lanceringen. Det er de punkter, danske kunder lægger mærke til i løbet af få sekunder.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Hørsholm og ingen showroom i Rungsted, og en webshop har heller ikke brug for det. Projektlederen og webspecialisten arbejder online, I ser det nye design på en testadresse, og rettelser bliver aftalt skriftligt eller på et kort videomøde.
Vil I læse om andre dele af markedsføringen af en netbutik, så se siden om webshops. Hvordan vi arbejder med virksomheder fra Helsingør til Storkøbenhavn, står på siden om Region Hovedstaden, og alt om selve bygningen og driften af en side er samlet under hjemmeside.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken ved Rungsted Havn eller inde i Hørsholm har vi en dør at banke på. Vi arbejder online, og det er en fordel for et webshopprojekt, hvor design, produktdata og test alligevel foregår på skærmen, og hvor I kan følge med på testadressen, når det passer jer.
Det skriftlige er på dansk: analysen, opsummeringer, beskeder og rapporter. Webspecialisten, der bygger butikken, taler dansk med jer. Kun telefonsamtaler og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, fordi markedet endnu mangler en dansktalende projektleder.
Ikke nødvendigvis. Mange problemer med hastighed, design og produktsider kan løses på den platform, I allerede har. Et skifte giver mening, når den nuværende løsning ikke kan følge med jeres sortiment eller integrationer. Analysen vurderer, hvad der giver mest for indsatsen.
Risikoen er der, hvis adresserne ændrer sig uden at blive omdirigeret. Derfor laver specialisten en plan for hver eneste gammel adresse og tester den før og efter lanceringen. Et lille udsving i trafikken de første uger er normalt, men placeringerne skal ikke forsvinde.
Det aftaler I fra starten. Nogle vil selv kunne lægge produkter op og ændre tekster, og så bliver butikken bygget, så det er enkelt. Andre vil have specialisten til at tage sig af opdateringer, hastighed og nye funktioner, og så fortsætter samarbejdet med en rapport hver måned.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.