Favrskov Kommune ligger lige nord og vest for Aarhus, med Hinnerup og Søften tæt ved motorvejen, Hadsten længere mod nord og Hammel mod vest. Det er en kommune, hvor mange bor i parcelhus og pendler til arbejde andre steder. Netbutikker her er derfor ofte drevet af folk, der har en hverdag ved siden af: en lille forretning med babytøj, keramik, kaffe eller reservedele, som passes om aftenen og i weekenden.
For den slags butikker er det ikke den flotteste forside, der gør forskellen. Det er, om ordrebekræftelsen går af sted af sig selv, om fragtlabels kan printes med ét klik, om lagertallet passer, og om kunden kan finde svar på spørgsmål om levering uden at skrive en mail. Hver ting, der kræver manuelt arbejde, æder af den tid, ejeren har.
Bygget til det daglige arbejde
Når webudvikleren starter, er første spørgsmål derfor ikke farver og skrifttyper. Det er, hvordan en almindelig uge ser ud i butikken: hvor mange varer der kommer ind, hvem der pakker, og hvad kunderne oftest spørger om. Ud fra det bygges en webshop, der passer til den måde, I faktisk arbejder på.