Til netbutikker i Ballerup, Skovlunde og Måløv, der skal have en ny webshop, flytte til et andet shopsystem eller have styr på den, de har. En webudvikler med erfaring fra e-handel bygger og passer siderne, med særlig opmærksomhed på produktsider, kurv og kasse, hvor danske købere beslutter, om de stoler nok på jer til at betale.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en netbutik får en ny hjemmeside, bliver der brugt mange timer på forsiden, farverne og billederne øverst. Det er forståeligt, for det er det, ejeren ser først. Men den, der handler, bruger sjældent lang tid på forsiden. Hun kommer ind fra en søgning eller en annonce direkte på en produktside, lægger noget i kurven og går til kassen.
Derfor bygger udvikleren webshoppen bagfra. Kassen og kurven skal være enkle, hurtige og troværdige på en lille skærm. Produktsiderne skal svare på de spørgsmål, man ellers ville stille en ekspedient. Først derefter kommer forsiden og kategorierne, som binder det hele sammen.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på den nuværende shop, eller beskriv den, I vil have. Inden for 24 timer kommer en PDF på dansk, der peger på de steder i kurv og kasse, hvor der tabes flest kunder, og på hvad en ny opbygning bør løse.
Trin 2
I taler om sortiment, shopsystem og hvem der skal opdatere varer bagefter. Selve opkaldet er på engelsk, så længe vi ikke har en dansk projektleder, mens oplæg og beskeder på skrift sendes på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én udvikler, eller udvikler og designer sammen, med erfaring fra det shopsystem, der passer til jer. I ser hinanden på video, og I beslutter selv, om projektet skal gå i gang.
Trin 4
Først kasse og produktsider, så kategorier og indhold, og til sidst flytning af data og lancering. I godkender hver etape. Når shoppen kører, kommer der en rapport hver måned om hastighed, fejl og ændringer.
Tjekliste
Brug listen til at gennemgå jeres egen shop på mobilen, som om du var kunde for første gang.
Tjekliste
Side om side
Hurtigere at komme i gang med, nemt at finde folk, der kan arbejde i det, og mange færdige udvidelser til betaling og fragt. Til gengæld skal man nogle gange tilpasse sig systemets måde at gøre tingene på.
Giver plads til særlige behov, for eksempel komplicerede varianter eller integration med et lagersystem. Kræver mere tid og en udvikler, der kender koden. Udvikleren anbefaler kun det, hvis standarden ikke kan løse opgaven.
Hvem det er til
Forestil dig en shop med boligtilbehør, startet på et enkelt standardtema for nogle år siden. Nu er der flere hundrede varer, filtrene virker dårligt, og mobilversionen er langsom. Her kan en ny opbygning i det samme system være nok.
Et skifte kræver stor forsigtighed for en webshop, fordi produktsider, kunder og placeringer på Google skal med. Udvikleren laver en plan for flytningen, så gamle adresser bliver sendt videre og intet forsvinder.
Ballerup har mange produktions- og teknikvirksomheder. Tag en producent, der hidtil har solgt gennem forhandlere og nu vil have en lille netbutik ved siden af. Her handler opgaven om at holde shoppen enkel og få den til at spille sammen med det, der findes.
Detaljerne
Et shopsystem og dets udvidelser skal opdateres løbende, ellers opstår der fejl i kassen eller huller i sikkerheden. Udvikleren holder øje med opdateringerne, tester dem og laver dem på et tidspunkt, hvor få handler.
Store billeder, mange scripts og tunge temaer gør en webshop langsom. Udvikleren måler hastigheden jævnligt og retter det, der trækker ned, fordi en langsom produktside koster købere, der aldrig når frem til kurven.
Ud fra tal fra shoppen foreslår udvikleren små ændringer, for eksempel en tydeligere fragtinformation eller færre felter i kassen. I godkender dem, og effekten bliver fulgt i den næste rapport.
Et nærmere kig
Ballerup er en erhvervskommune vest for København med S-tog, store erhvervsområder og boligkvarterer i Skovlunde og Måløv. For de fleste netbutikker herfra er Ballerup lageradressen, ikke markedet. Kunderne sidder over hele landet, og hjemmesiden skal derfor sælge lige så godt til en køber i Aalborg som til en nabo.
Det giver alligevel nogle muligheder at være tæt på hovedstaden. En shop med eget lager kan tilbyde afhentning eller hurtig levering i området, og det kan stå tydeligt på produktsiderne og i kassen for de kunder, der bor tæt på.
Godt at vide
Vi har ikke noget kontor i Ballerup, og udvikleren møder ikke op på lageret. Alt arbejde sker i jeres shopsystem og i en testversion af shoppen, og møderne holdes over video, så I kan se ændringerne på skærmen, mens de bliver forklaret.
Læs om, hvordan vi arbejder med hjemmesider, hvad vi laver for webshops, og hvordan vi hjælper firmaer i Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen adresse med vores navn i Ballerup eller andre steder i landet. Udvikling af webshops sker alligevel på computeren, så samarbejdet kører online. I får adgang til en testversion, hvor I kan se og prøve alt, før det går live.
Telefon og videomøder med projektlederen er på engelsk i en periode, indtil en dansktalende projektleder er på plads. Alt på skrift er på dansk, og den udvikler, der bygger og passer jeres webshop, taler dansk med jer.
Ja. Udvikleren starter med at gennemgå koden, temaet, udvidelserne og adgangene, så I ved, hvad I står med. Hvis noget er uklart eller forældet, kommer det med i en plan, før der bliver lavet ændringer.
Det er en reel risiko, hvis flytningen gøres uden plan. Udvikleren laver en liste over de gamle adresser, sender dem videre til de nye og tjekker bagefter, at produkter og kategorier kan findes. Det mindsker risikoen markant.
Det er ikke et krav, men mange danske købere kender mærket og kigger efter det. Udvikleren kigger på jeres varer og købere og siger ærligt, om mærket er umagen værd. Udvikleren sørger under alle omstændigheder for, at handelsbetingelser og kontaktoplysninger er lette at finde.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.