Klinikker, der har plads til nye patienter
En klinik med ledige tider har brug for, at det står klart på forsiden. Tilflyttere og folk, hvis tandlæge er gået på pension, leder netop efter den oplysning, og en tydelig side kan fylde kalenderen.
Til tandlægeklinikker i Silkeborg, Kjellerup, Them og byerne omkring søerne, som vil have en hjemmeside, der arbejder for klinikken. Mange nye patienter er folk, der lige er flyttet til kommunen og leder efter en tandlæge for første gang. Her kan du læse, hvad de kigger efter, og hvordan en webspecialist bygger eller fornyer klinikkens side.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Silkeborg trækker nye familier til, og mange af dem pendler mod Aarhus eller Herning, men vil have tandlægen tæt på hjemmet. De kender ingen tandlæge i byen og har ikke en nabo, der kan anbefale én endnu. Så de søger. Og det første, de vil vide, er ikke klinikkens historie, men om der er plads til dem, hvornår der er tider, og om det er let at komme dertil.
En hjemmeside til en tandlægeklinik skal derfor være bygget omkring de spørgsmål. Optager klinikken nye patienter? Kan man booke online? Er der parkering tæt på? Hvad koster en almindelig undersøgelse? Hvordan tager klinikken imod en, der er nervøs? Står svarene tydeligt, ringer patienten. Står de ikke, ringer hun til næste klinik på listen.
Tjekliste
Tag telefonen frem og åbn jeres egen side, som om du lige var flyttet til byen. Hvor mange af punkterne finder du på under et minut?
Tjekliste
Detaljerne
Tag en klinik med to tandlæger og en tandplejer tæt på centrum, der har haft den samme hjemmeside i mange år. Siden virker, men er svær at bruge på en mobil, og den lange tekst om klinikken er det første, man møder. Webspecialisten begynder med at se, hvordan patienterne faktisk bruger siden, og hvad receptionen bliver spurgt om i telefonen.
Forsiden bliver bygget op om tre handlinger: book en tid, se om der er plads til nye patienter, og find klinikken. Herunder kommer sider for de vigtigste behandlinger, for nye patienter og for angste patienter, skrevet i et sprog uden fagudtryk. Teamsiden viser rigtige billeder af de folk, man kommer til at møde.
Har klinikken et bookingsystem i forvejen, bliver det koblet på siden, så patienten ikke skal gennem flere skærme. Formularer, hvor patienter kan skrive om deres tænder, bliver sat op med tanke på, at det er helbredsoplysninger, og cookiebanneret bliver sat op efter de danske regler for samtykke.
Lanceringen er starten, ikke slutningen. Åbningstider ved helligdage, en ny tandlæge i teamet eller ændrede priser skal kunne rettes hurtigt. Specialisten kan stå for den løbende drift, eller klinikken kan lære at gøre de små ting selv.
Hvem det er til
En klinik med ledige tider har brug for, at det står klart på forsiden. Tilflyttere og folk, hvis tandlæge er gået på pension, leder netop efter den oplysning, og en tydelig side kan fylde kalenderen.
En tandlæge i Kjellerup, Bryrup eller Them har ofte patienter fra flere landsbyer omkring. Siden skal gøre det let at se, hvordan man kommer dertil, og hvorfor det kan være en fordel at gå til tandlæge tæt på hjemmet.
Implantater, tandregulering for voksne, bideskinner eller behandling i lokalbedøvelse for angste patienter er emner, som patienter læser grundigt om, før de booker. Hver behandling fortjener sin egen side.
Når en ny tandlæge overtager en praksis, er det et godt tidspunkt at forny siden, så patienterne kan se, hvem der står bag, og hvad der er nyt, uden at de gamle patienter føler sig glemt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par linjer om klinikken og et link til den nuværende side. På 24 timer modtager du en PDF med en gennemgang af siden på mobil, de vigtigste huller set fra en ny patients stol og et forslag til, hvad der bør komme først.
Trin 2
Projektlederen ringer og går analysen igennem med dig. Opkaldet er på engelsk. Det, der skrives bagefter, både opsummering og plan, kommer på dansk, så du kan vise det til dine kolleger og klinikkens sekretær.
Trin 3
Til klinikken finder projektlederen én webspecialist med dansk som modersmål og erfaring fra sider for tandlæger eller andre klinikker. I ser hinanden på video, og først bagefter siger du, om specialisten skal sætte i gang.
Trin 4
Struktur og design godkendes først, derefter tekster og booking, så lancering og til sidst drift. Ingen etape starter uden dit ja, og hver måned får du en rapport om fremdrift, besøg og henvendelser via siden.
Side om side
Hurtig at sætte op, men bygget til alle mulige virksomheder. Booking, nye patienter og angste patienter bliver klemt ind som eftertanker, og teksterne ligner dem hos mange andre klinikker. Patienten skal selv lede efter svarene.
Opbygningen tager udgangspunkt i det, en ny patient vil vide, og i den måde, klinikken arbejder på. Booking og nye patienter står fremme, behandlinger har egne sider, og det er let for klinikken selv at holde oplysningerne opdateret.
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Silkeborg, og webspecialisten kommer ikke ind på klinikken. Det meste af arbejdet med en hjemmeside sker alligevel på skærmen, og møder holdes på video i dansk arbejdstid, gerne lagt uden om klinikkens travleste timer. Billeder af klinikken kan klinikken selv tage, eller specialisten kan foreslå, hvordan det gøres.
Silkeborg ligger midt i Søhøjlandet med Gudenåen, søerne og skovene lige uden for byen, og kommunen rummer også byer som Sejs-Svejbæk, Virklund, Gjern og Ans. Patienterne kommer fra hele den egn, og siden skal tale til dem alle. Læs mere om markedsføring for tandlæger, se vores arbejde i Region Midtjylland, eller læs om forløbet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online, og der er ingen adresse med vores navn i Silkeborg eller andre steder i Midtjylland. Når vi skal tale om klinikkens side, sker det på video. Udkast til design og tekster bliver delt som links, så du kan kigge på dem på telefonen mellem to patienter.
Med webspecialisten, ja. Projektlederen taler engelsk i opkald og videomøder, indtil der er en dansktalende projektleder på det danske marked. Analysen, beskeder, tekster på siden og de månedlige rapporter er alle på dansk.
I de fleste tilfælde ja. Webspecialisten ser på, hvilket system klinikken bruger i dag, og hvordan det bedst kan kobles på siden, så patienten kan booke uden at blive sendt rundt. Er der begrænsninger i systemet, bliver de nævnt i analysen, før der bliver bygget noget.
Mange patienter leder efter priser, før de vælger klinik, og der findes også regler om prisoplysning for sundhedsydelser. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten sørger for, at der er en tydelig plads til jeres priser, og at det er let for klinikken selv at rette dem.
Det aftaler vi i planen. Nogle klinikker vil gerne selv kunne rette åbningstider, nyheder og billeder, og så bliver siden bygget, så det er let. Andre foretrækker, at specialisten tager sig af det som en del af den løbende drift, så receptionen kan koncentrere sig om patienterne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.