Telefonen på en tandklinik i Nykøbing Sjælland eller Asnæs ringer om de samme tre ting: tager I nye patienter, kan jeg komme i dag med tandpine, og er I vant til patienter, der er bange. Denne side er til tandlæger i Odsherred, der vil have en hjemmeside, som svarer på dem, før nogen ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred er to kommuner i én. Om vinteren bor her faste borgere i Nykøbing Sjælland, Asnæs, Hørve og landsbyerne, mange af dem med en tandlæge, de har gået hos i årevis. Om sommeren fyldes sommerhusområderne langs kysten, og pludselig er der gæster fra hovedstadsområdet, som ikke kender nogen klinik i området, og som kun tænker på tandlæger, når noget gør ondt.
En god hjemmeside til en tandklinik her tager højde for begge grupper. Den faste borger vil se, om klinikken stadig har åbent for nye, og hvordan man booker sin næste undersøgelse. Ferieturisten vil se, om der er akuttider, og hvordan man kommer frem.
Begge spørgsmål kan besvares på forsiden. Alligevel ligger svarene på mange tandlægehjemmesider gemt under menupunkter som praktisk information, hvis de overhovedet står der.
Tjekliste
Åbn klinikkens forside på en telefon og se, om svarene på disse punkter står synligt, uden at man skal trykke eller scrolle.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en familie, der har lejet et sommerhus ved Vig, hvor faren knækker en tand på en karamel lørdag eftermiddag. Han søger på tandlæge akut og finder to klinikker. Den side, der klart viser, hvad man gør uden for åbningstid, får opkaldet mandag morgen.
Tag et par, der er flyttet fra København til Odsherred og skal finde en ny tandlæge til sig selv og børnene. Parret vil vide, om der er plads, hvordan børnetandplejen spiller sammen med klinikken, og om der findes tider sidst på eftermiddagen.
Lad os sige, at en mand i Hørve ikke har været hos tandlæge længe, fordi han er bange. Han læser sent om aftenen, sammenligner klinikkernes beskrivelser og booker kun, hvis en side fortæller roligt og konkret, hvad der sker ved første besøg.
Et tænkt eksempel er en pensionist i Asnæs, der går med stok. For hende er en linje om niveaufri adgang og parkering tæt ved døren lige så vigtig som oplysningerne om behandlingerne.
Detaljerne
Hvad gør man ved tandpine i weekenden, og hvornår kan klinikken tage imod. Siden skal være kort og konkret, og den skal kunne findes på Google af folk, der ikke kender klinikkens navn.
Om der er plads, hvordan man tilmelder sig, og hvad der sker ved første undersøgelse. Når klinikken lukker for nye, ændres en enkelt linje, og resten af siden passer stadig.
Rodbehandling, implantater og tandblegning beskrives, så en almindelig patient forstår forløbet. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og webudvikleren følger dem og lader tandlægen godkende hver formulering.
Trin for trin
Trin 1
Klinikken sender sin webadresse og et par ord om, hvad receptionen bliver spurgt mest om. Senest efter 24 timer kommer der en gratis marketinganalyse som PDF, som ser på forsiden med en akutpatients øjne og på, hvor let en ny patient kan finde ud af, om der er plads.
Trin 2
Analysen tager projektlederen dig igennem i telefonen eller på Google Meet, og den del af samarbejdet sker på engelsk. Alt, hvad der skrives til klinikken efterfølgende, også planen, er på dansk. I bliver enige om, hvilke sider der skal være klar til sommerhussæsonen.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende webudvikler, som har lavet sider for klinikker og ved, hvordan booking, telefontider og regler for sundhedsreklame skal håndteres. Klinikejeren taler med vedkommende på video og siger selv til eller fra.
Trin 4
Først forsiden, akutsiden og siden for nye patienter, derefter behandlinger og præsentation af personalet. Tandlægen godkender hver etape, og en månedsrapport viser, hvordan siden bliver brugt, og hvad der kommer i næste runde.
Et nærmere kig
Webudvikleren arbejder online og møder klinikken over video. Det passer godt til en travl tandlægehverdag, hvor et møde kan ligge i frokostpausen eller efter sidste patient. Billeder af klinikken og personalet kan I tage selv efter en kort vejledning, eller I kan bruge en fotograf fra egnen.
Ydelsen som helhed er beskrevet på siden om at få bygget en hjemmeside, og branchens egen side handler om markedsføring for tandlæger. Kommer jeres patienter også fra Holbæk og Kalundborg, så kig på Region Sjælland. Selve kommunen er beskrevet under Odsherred.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke lokaler i Odsherred, heller ikke i Nykøbing Sjælland eller Asnæs. Holdet arbejder online, så møder med klinikken holdes på video, og webudvikleren får adgang til hjemmesidens system i stedet for at komme på besøg. Det giver jer frihed til at lægge møderne, når stolen står tom.
Ikke helt. Webudvikleren taler og skriver dansk. Projektlederen, som du har telefonopkald og møder på Google Meet med, taler engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Al skriftlig kommunikation fra holdet, inklusive analysen og månedsrapporterne, er på dansk.
Teksterne beskriver, hvad en behandling går ud på, og hvordan forløbet er, men lover ikke et bestemt resultat. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og webudvikleren holder siden inden for dem. Tandlægen læser og godkender hver tekst, før den bliver lagt online.
Ja, ofte endnu mere. En klar besked om, at klinikken er lukket for nye, sparer receptionen for mange opkald, og en side om akutbehandling kan stadig hjælpe faste patienter og sommergæster. Når I åbner igen, er det en enkelt linje, der skal ændres.
Hjemmesiden og journalsystemet holdes normalt adskilt, og webudvikleren rører ikke ved patientdata. Har journalsystemet en funktion til onlinebooking, kan den ofte indlejres eller linkes fra siden. Webudvikleren ser på, hvad jeres system tilbyder, før der bliver lagt en plan.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.