Åbningstider og akuttider
På mange ældre sider står tiderne i en PDF eller på en underside, der ikke er opdateret siden sidste sommerferie. På den nye side står de øverst, kan ændres af klinikken selv på et øjeblik og vises også rigtigt i Google.
Hjemmeside til tandlæger i Nordfyns, så receptionen får færre af de samme opkald
Siden er til tandklinikker i Otterup, Bogense, Søndersø og landsbyerne på det nordlige Fyn, som har en hjemmeside, der enten er gammel, svær at opdatere eller ikke virker ordentligt på en mobil. Du kan læse, hvordan en webspecialist bygger en side, der tager mange af de spørgsmål, receptionen ellers besvarer i telefonen, og som gør det nemt for nye patienter at komme ind.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En stor del af opkaldene til en tandklinik handler om åbningstider, akuttider, parkering og om, hvorvidt der er plads til nye patienter. Svarene hører hjemme på forsiden.
- Patienter på Nordfyn vælger ofte mellem en klinik tæt på hjemmet og en klinik i Odense ved arbejdet. Hjemmesiden skal vise de praktiske fordele ved at blive i lokalområdet.
- Helbredsoplysninger er følsomme persondata. En kontaktformular på en klinikside bør derfor ikke bede om symptomer eller sygehistorie i et almindeligt tekstfelt.
- Det er vores senior projektleder med 15+ års erfaring, der afgør, hvilken webspecialist klinikken får, og valget falder på en med erfaring fra sider for sundhedsfaglige praksisser.
Godt at vide
Hjemmeside til tandlæger i Nordfyns, når telefonen ringer for meget
Spørg en klinikassistent i Otterup eller Bogense, hvad de bruger morgenen på, og svaret er ofte telefonen. Kan jeg få en akuttid i dag? Har I plads til min mand? Hvor holder man? Er der elevator? Mange af de spørgsmål kunne være besvaret, før nogen tog røret, hvis hjemmesiden var bygget til det.
En hjemmeside for en tandklinik er ikke en brochure. Den er klinikkens første skranke. Den skal kunne læses af en pensionist på en tablet, af en travl forælder på telefonen i bilen og af en tilflytter, der kun kender kommunen fra et kort. Når den virker, går der færre minutter med at gentage de samme oplysninger, og flere nye patienter kommer ind ad døren med den rette forventning.
Side om side
Klinikkens gamle side og den nye, set fra receptionen
Nye patienter
Før var der en sætning nederst om at ringe for at blive optaget. Nu er der en tydelig knap, en kort forklaring af det første besøg og en formular, der kun spørger om navn, kontaktoplysninger og ønsket tidspunkt.
Vejen til klinikken
En adresse alene hjælper ikke den, der aldrig har været der. Siden viser, hvor man parkerer, om der er trin ved indgangen, og hvordan man kommer dertil med bus fra Odense eller fra de omkringliggende landsbyer.
Behandlinger
I stedet for en lang liste med faglige ord får hver behandling en kort side skrevet i et sprog, patienten forstår. Teksterne informerer og holder sig fra løfter om resultater, som reglerne for sundhedsreklame ikke tillader.
Hvem det er til
Klinikker på det nordlige Fyn, som opgaven passer til
Den etablerede klinik med en side, ingen tør røre
Siden blev lavet for mange år siden af en, der ikke længere er i nærheden, og ingen i klinikken ved, hvordan man retter i den. En ny side bygges, så klinikken selv kan ændre tider og nyheder uden hjælp.
Praksissen med flere tandlæger og tandplejere
Patienterne vil gerne vide, hvem de skal sidde over for. En side med billeder og korte præsentationer af behandlerne gør det lettere at vælge og skaber tryghed for den, der har det svært med tandlægebesøg.
Klinikken, der vil tage flere patienter fra Odense-pendlerne
Forestil dig en klinik i Søndersø, hvor mange af beboerne arbejder i Odense. Siden kan vise tidlige morgentider eller sene eftermiddage, som passer til den, der kører hjemmefra i myldretiden.
Detaljerne
Det, en webspecialist faktisk bygger for en tandklinik
Arbejdet begynder med en gennemgang af den nuværende side og af de spørgsmål, receptionen oftest får. Den liste bliver rygraden i den nye struktur. Herefter kommer selve opbygningen.
En forside, der svarer på det praktiske
Telefonnummer, der kan trykkes på, åbningstider, akuttid, adresse med vejledning og en knap til nye patienter. Det skal kunne ses uden at scrolle på en almindelig mobil.
Undersider til behandlinger og til frygtsomme patienter
Mange voksne udskyder tandlægen, fordi de er nervøse. En rolig side, der forklarer, hvordan klinikken tager imod netop dem, kan være den grund, der får en ny patient til at booke.
Formularer, cookies og persondata i orden
Siden skal have et cookiebanner, der lever op til de danske regler, og formularerne skal sende oplysninger sikkert. Specialisten holder sig til at sætte det rigtigt op teknisk. Hvad klinikken som dataansvarlig skal have på plads, afklarer I selv eller med jeres rådgiver.
Fundet i Google på det nordlige Fyn
Siden bygges, så den kan læses af søgemaskinerne, med tekster der nævner byerne, klinikken betjener, og en kobling til Google Virksomhedsprofil.
Trin for trin
Sådan bliver klinikkens nye hjemmeside til
Trin 1
Klinikkens nuværende side vurderes gratis på 24 timer
Du sender adressen på klinikkens nuværende side. Inden for 24 timer har du en dansk PDF, der viser, hvordan siden opfører sig på mobil, hvad der mangler for nye patienter, og hvilke tekniske fejl der bør rettes først.
Trin 2
Engelsksproget samtale med vores projektleder
Vores senior projektleder tager en snak med dig over telefonen eller på Google Meet. Samtalen er på engelsk, og bagefter får du en dansk opsummering af de beslutninger, der skal tages om den nye side.
Trin 3
En dansktalende webspecialist kobles på klinikken
Projektlederen matcher én webspecialist, der har bygget sider for praksisser med patienter og tidsbestilling. I hilser på hinanden over et videoopkald, og arbejdet starter, når klinikken er klar til det.
Trin 4
Etaper fra skitse til færdig side og løbende rapport
Struktur og tekster godkendes først, så designet, så den tekniske opsætning. Når siden er oppe, kommer der hver måned en rapport om besøg, opkald fra siden og nye patienter, der har brugt formularen.
Tjekliste
Materialer, klinikken med fordel kan finde frem
En ny side bliver hurtigere færdig, når de praktiske ting er samlet. Det meste har klinikken allerede et sted.
Tjekliste
- Billeder af venteværelse, behandlingsrum og facade i god opløsning
- Navne og korte beskrivelser af tandlæger, tandplejere og klinikassistenter
- Den liste over spørgsmål, receptionen hører oftest i telefonen
- Adgang til domæne og nuværende webhotel
- Oplysninger om parkering, adgang for kørestol og nærmeste busstop
- Login til Google Virksomhedsprofil
Et nærmere kig
Webarbejde online for tandklinikker fra Bogense til Morud
Vi har ikke et kontor på Nordfyn, i Odense eller noget andet sted i Danmark. Arbejdet foregår online, og specialisten kommer ikke forbi klinikken. Billeder og tekster sendes over mail eller en delt mappe, udkast vises på skærmen under et kort videomøde, og klinikken godkender i sit eget tempo. Vi ringer i dansk arbejdstid og finder et tidspunkt, hvor ingen patient ligger i stolen og venter.
Hvad en specialist kan bygge og vedligeholde, står beskrevet på siden om hjemmesider og webdesign. Om markedsføring for klinikker i det hele taget kan du læse under tandlæger, og resten af Fyn og Sønderjylland ligger samlet under Region Syddanmark.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Nordfyns Kommune?
Nej, ikke i Nordfyns Kommune og ikke andre steder i landet. Hele holdet arbejder online og mødes med klinikken på video. Udkast, analyse og rapporter kommer skriftligt på dansk. For en hjemmeside er det sjældent et problem, fordi alt arbejdet alligevel sker på skærmen.
02Foregår samarbejdet på dansk eller engelsk?
Begge dele. Samtaler med projektlederen over telefon og video foregår på engelsk, mens alt skriftligt er på dansk. Webspecialisten, der bygger klinikkens side, taler dansk, så tekster, rettelser og spørgsmål om siden kan klares på dansk direkte med specialisten.
03Kan vi selv rette åbningstider og nyheder bagefter?
Ja, og netop det vægter specialisten højt, når den nye side planlægges. Specialisten vælger et system, hvor klinikken kan ændre tider, ferielukning og korte nyheder uden at kunne kode. Der følger en kort vejledning med, og større ændringer kan løses i samarbejdet.
04Kan online booking kobles på den nye side?
Som regel ja. Mange bookingsystemer til klinikker har en knap eller et vindue, der kan sættes ind på siden. Specialisten undersøger, hvad jeres system tillader, og placerer bookingen der, hvor nye og faste patienter leder efter den.
05Hvordan sikrer I, at siden overholder reglerne for sundhedsreklame?
Specialisten skriver tekster, der informerer om behandlinger og klinikken, uden at love resultater eller sammenligne med andre. Det endelige ansvar for indholdet ligger hos klinikken, og ved tvivl om en konkret formulering bør I spørge jeres brancheorganisation.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet