En tandklinik får sjældent ny hjemmeside, bare fordi den gamle ser træt ud. Det sker, når en ny ejer overtager praksis, når klinikken flytter til nye lokaler i Hadsten eller Hinnerup, eller når to klinikker bliver til én. Siden her er til tandlæger i Favrskov Kommune, som står ved sådan et skifte og vil have en side, der beholder de faste patienter og er nem at holde opdateret bagefter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange tandlægepraksisser i de mindre byer har haft samme ejer i årtier, og når en yngre tandlæge overtager, følger der ofte en ny hjemmeside med. Det er en god anledning, men også et sårbart øjeblik. Patienter i Hammel eller Ulstrup, der har gået hos den samme tandlæge hele livet, læser nyheden med en vis uro. Er det stadig deres klinik, bliver de ringet op til eftersyn som før, og hvem er den nye?
En god hjemmeside til sådan en klinik besvarer de spørgsmål roligt, før nogen når at stille dem i telefonen. Samtidig skal den virke for den nye patient fra Søften, der har boet i kommunen i et halvt år og endnu ikke har fundet en tandlæge. De to læsere vil noget forskelligt, og siden skal kunne tale til begge uden at blive rodet.
Bagefter kommer den del, som mange glemmer, når de bestiller en ny side: at holde den ved lige. En tandklinik ændrer praktiske oplysninger oftere, end man tror, og en hjemmeside med forkerte akuttider gør mere skade end en side, der bare ser gammeldags ud.
Side om side
Den gamle hjemmeside slukkes, og en ny med andre adresser tændes. Links fra Google, fra Krak og fra gamle mails peger nu ud i ingenting, og patienten, der søger på klinikkens gamle navn, finder i nogle uger kun en fejlside. Ingen har skrevet, hvad ejerskiftet betyder for den enkelte.
Specialisten kortlægger de gamle sider, der bliver fundet, og sender hver af dem videre til den rigtige nye side. En kort tekst om den nye ejer og det, der fortsætter uændret, ligger klar fra første dag, og Google Virksomhedsprofil opdateres samtidig med hjemmesiden.
Hvem det er til
Forestil dig en tandlæge, der har arbejdet som ansat i Aarhus og nu overtager en etableret klinik vest for byen. Hun vil gerne vise, hvem hun er, uden at skræmme de faste patienter væk, og hun har brug for en side, der præsenterer hende og samtidig hylder det, klinikken altid har stået for.
Lad os sige, at en klinik flytter fra en førstesal uden elevator til stueplan tæt på stationen. Den nye adresse, parkeringen og adgangen for kørestole og barnevogne er pludselig det vigtigste indhold på hele siden, og det skal stå samme sted, som patienterne vil lede.
Et tænkt eksempel er to mindre praksisser i Hinnerup og Søften, der går sammen. To hjemmesider skal blive til en, to sæt patienter skal kunne finde deres tandlæge, og begge gamle navne skal stadig føre det rigtige sted hen, når nogen søger på dem.
Tag en klinik med tre behandlere, hvor siden stadig viser sidste års sommerlukning og en tandplejer, der er stoppet. Her er der ikke brug for nyt design. Der er brug for en side, receptionen kan rette på to minutter, og en specialist, der kigger med hver måned.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, om det er en overtagelse, en flytning eller en sammenlægning, og vedhæft adressen på klinikkens side. Den gratis marketinganalyse kommer som PDF inden for 24 timer og lister de gamle sider, patienterne stadig lander på, så intet af det tabes undervejs.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller mødes med dig på Google Meet, og den snak foregår på engelsk. Selve planen for skiftet, med datoer og ansvar, får du bagefter skriftligt på dansk, så den kan deles med den tidligere ejer og med receptionen.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist, som har bygget hjemmesider til tandlæger, fysioterapeuter eller lignende. I taler sammen over video, og du siger først ja, når du har mødt den person, der skal stå for klinikkens side.
Trin 4
Siden bygges og godkendes i etaper, lanceres på en planlagt dag og overvåges i ugerne efter. Herefter fortsætter specialisten med drift og små rettelser, og hver måned får du en rapport om opdateringer, fejl og hvordan siden bliver brugt.
Detaljerne
Patienter skriver gerne om smerter og helbred, hvis man giver dem et felt til det. Formularerne bygges derfor, så de beder om det nødvendige for at ringe tilbage og ikke mere, og så henvendelserne behandles efter reglerne for persondata. Cookiebanneret sættes op, så det lever op til de danske krav.
Har klinikken et online bookingsystem, kobles det på siden, så det er let at finde på en mobil. Har den ikke, er telefonnummeret det vigtigste element på hver eneste side, og det står derefter.
Systemet bag siden, plugins og certifikater holdes opdateret løbende. Det er ikke spændende, men det er det, der gør, at siden stadig virker om et par år.
Tjekliste
Bed om at se, hvordan disse ting ændres, før siden bliver godkendt. Kan receptionen gøre det selv på få minutter, er siden bygget rigtigt.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ikke en adresse i Favrskov, og webspecialisten møder ikke op på klinikken. Billeder kan tages af klinikken selv eller af en lokal fotograf, mens alt andet klares online: møder over video uden for behandlingstiden, udkast som links, I kan klikke rundt i, og rettelser direkte i et delt dokument. Specialisten arbejder kun med hjemmesiden og har aldrig adgang til journalsystemet.
På siden om hjemmesider kan du se, hvordan vi bygger og driver sider generelt, og siden om markedsføring for tandlæger viser resten af det, vi laver for klinikker. Har klinikken patienter fra Randers, Silkeborg eller Aarhus, kan du læse mere om Region Midtjylland, og kommunen har sin egen side om Favrskov.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet har hverken kontor i Hinnerup, Hadsten, Hammel eller nogen anden dansk by. Webspecialisten arbejder online, og møder med klinikken foregår over video. En hjemmeside kan bygges og drives helt uden fysiske møder, og klinikken slipper for at flytte patienter for at gøre plads til et besøg.
Projektlederen taler engelsk, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder, og det gælder både telefonopkald og møder på Google Meet. Webspecialisten, der bygger klinikkens side, taler og skriver dansk, og alt, hvad I modtager på skrift, fra analysen over planen for skiftet til de månedlige rapporter, er på dansk.
Det kan ske, hvis de gamle adresser bare forsvinder. Derfor kortlægger specialisten før lanceringen de sider, som folk finder i dag, og sørger for, at hver af dem sender besøgende videre til den nye side, der handler om det samme. Bagefter holdes der øje med, om noget er gået tabt.
Ofte kan en del af dem, hvis den tidligere ejer giver lov, og indholdet stadig passer. Specialisten gennemgår teksterne sammen med dig og beholder det, de faste patienter kender, mens præsentationen af behandlerne og de praktiske oplysninger skrives om, så de passer til klinikken, som den ser ud nu.
Specialisten fortsætter med driften i den aftalte form. Det omfatter opdateringer af systemet, overvågning af fejl og de rettelser, receptionen ikke selv kan lave. Hver måned får du en rapport over det, der er gjort, og forslag til ændringer, hvis noget på siden ikke fungerer for patienterne.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.