En hjemmeside til restauranter i København skal kunne mere end at vise menuen. Den er det eneste sted på nettet, hvor stedet selv bestemmer, hvad gæsten ser: direkte booking, gavekort, selskaber, arrangementer og tilmelding til nyhedsbrev. Siden her er til ejere af restauranter, caféer og vinbarer i hovedstaden, der vil have en side, som bliver bygget og passet, så den arbejder for huset hele året.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Et spisested på Vesterbro, i Indre By eller på Østerbro bliver fundet mange steder: i guides, på kort, i bookingportaler og i opslag fra folk, der lige har spist der. Det er godt for synligheden, men det er andres sider. Reglerne, udseendet og ofte også kontakten til gæsten tilhører dem. Restaurantens egen hjemmeside er det sted, hvor huset selv sætter rammen.
Det betyder ikke, at portaler og apps skal væk. Mange restauranter i byen har brug for dem. Men når en gæst først har fundet jer, bør hun kunne bestille bord, købe et gavekort, spørge til et selskab eller skrive sig op til nyhedsbrevet direkte hos jer. Hver af de handlinger er en relation, som stedet selv ejer bagefter.
Derfor starter arbejdet med en hjemmeside ikke ved farver og skrifttyper, men ved spørgsmålet om, hvad gæsten skal kunne gøre på siden, og hvad restauranten gerne vil sælge mere af. Svaret er ret forskelligt for en kaffebar i en sidegade og et sted med to sale og et selskabslokale.
Hvem det er til
Forestil dig en ejer med en bistro på Nørrebro og en vinbar på Frederiksberg. Gæsterne skal kunne se forskel på stederne, men begge skal kunne findes fra samme side, med hver sin menu, sine åbningstider og sin booking.
Tag et sted tæt på kontorerne i Indre By, der har frokostgæster mandag til fredag og et lokale til firmaarrangementer. Her skal siden svare hurtigt på kapacitet, menuforslag og hvordan man forespørger, for den, der booker, gør det for en hel afdeling.
Lad os sige, at caféen holder smagninger, brunch med livemusik og sælger gavekort op til jul. Hver begivenhed har brug for sin egen side, som kan deles og købes direkte, i stedet for et opslag, der forsvinder i strømmen efter et par dage.
Detaljerne
De fleste restauranter bruger allerede et bookingsystem. Webspecialisten bygger det ind, så gæsten kan reservere uden at blive sendt rundt, og sørger for, at bookingen kan måles, så I kan se, hvor gæsterne kommer fra.
Et gavekort, der kan købes og sendes på få minutter, er en gave, mange beslutter sig for i sidste øjeblik. Det samme gælder billetter til en vinsmagning eller en særlig middag. Siden skal gøre købet nemt på mobilen og give en tydelig kvittering.
Skal gæsterne kunne skrive sig op til nyheder, kræver det samtykke efter markedsføringsloven, og cookiereglerne kræver, at gæsten selv vælger, hvad der må måles. Specialisten sætter det op, så det fungerer, og I får teksterne til godkendelse. Juridisk rådgivning giver vi ikke.
Side om side
Gæsten finder jer, booker og møder op, men hendes kontakt ligger hos en anden. Næste gang hun skal ud at spise, får hun forslag fra portalen, som ofte også viser stederne omkring jer. Det kan være fint for nye gæster, men stamgæsterne bliver aldrig rigtig jeres.
Gæsten reserverer på jeres egen side og kan sige ja til nyheder samme sted. Næste gang hun hører fra jer, er det om jeres nye menu og ikke om et andet sted. Portalerne kan stadig bruges til at blive fundet, mens egen side står for forholdet bagefter.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvor jeres nuværende side ligger, og hvad den gerne skulle sælge mere af. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der gennemgår booking, gavekort, selskaber og hastighed på mobil.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til Google Meet, og samtalen er på engelsk. Bagefter kommer alt på skrift på dansk. Her bliver det besluttet, om I har brug for en ny side eller en ombygning, og hvilke funktioner der kommer først.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist i hjemmesider, som har bygget for spisesteder og kender de bookingsystemer, branchen bruger. Du hilser på personen over video og beslutter, om arbejdet skal starte.
Trin 4
Først struktur og menuer, så booking, gavekort og selskaber, til sidst nyhedsbrev og måling. Hver etape bliver godkendt, før den går live. Når siden kører, retter specialisten menuer og åbningstider løbende og sender en månedlig rapport på dansk.
Tjekliste
Gå listen igennem sammen med den, der står for driften. Kan I svare nej på flere af punkterne, er en ombygning ofte nok, og en helt ny side er ikke nødvendig.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er intet kontor at besøge. Specialisten får adgang til jeres domæne, bookingsystem og billeder, viser udkast på video og sender links til en testudgave af siden, som I kan klikke rundt i, før den bliver offentlig. Møderne lægges uden for travle timer, og små rettelser klares med en besked. Restauranter i omegnen og resten af regionen arbejder vi med på samme måde, som du kan læse under Region Hovedstaden.
Hvad en hjemmeside fra os indeholder generelt, står på siden om hjemmesider, og hvordan vi ellers arbejder med madsteder, fra sociale medier til annoncer, finder du under restauranter.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online, og der er ingen adresse i byen, man kan komme forbi. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og webspecialisten arbejder i jeres systemer med den adgang, I giver. Det passer de fleste restauranter fint, fordi møderne kan lægges, når køkkenet har ro.
Delvist. Projektlederen, som tager de første snakke med jer, bruger engelsk, både over telefon og på Google Meet, indtil holdet får en kollega, der taler dansk. Webspecialisten, som bygger og vedligeholder siden, er dansktalende, og analysen, månedsrapporten og hver skriftlig besked kommer på dansk.
Som regel ja. De fleste bookingsystemer til restauranter kan bygges ind på en hjemmeside, og ofte er det klogest at beholde det, personalet kender. Analysen ser på, om jeres nuværende system kan spille sammen med måling og gavekort, eller om noget skal skiftes ud.
For mange spisesteder i byen giver det mening med en engelsk udgave, fordi en del gæster ikke læser dansk. Specialisten bygger siden, så begge sprog kan stå side om side, og teksterne skrives til hver målgruppe i stedet for at blive oversat ord for ord.
Det aftales fra starten. Nogle restauranter vil selv kunne skifte menu og åbningstider og får en enkel adgang til det. Andre sender ændringerne til specialisten, der lægger dem ind. Begge dele er en del af driften, og det står i månedsrapporten, hvad der er ændret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.