Caféen tæt på et erhvervsområde
Forestil dig en café, hvor køen begynder hver dag ved halv tolv. Kan gæsterne bestille på siden og hente på et bestemt tidspunkt, bliver køen kortere, og flere når at få deres mad inden for pausen.
Til restauranter, caféer og frokoststeder i Søborg, Bagsværd, Buddinge og resten af Gladsaxe Kommune, som lever af hverdagens frokost lige så meget som af aftenens gæster. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en side, hvor dagens ret, afhentning og bestillinger til arbejdspladser er til at finde på få sekunder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klokken er lidt over elleve, og en medarbejder i et af firmaerne i Søborg søger efter noget at spise. Hun vil vide tre ting: hvad der er på menuen i dag, hvad det koster, og om hun kan bestille nu og hente om et kvarter. Hvis restaurantens hjemmeside åbner med et stort billede af aftenens hovedret og et menukort som PDF, er hun allerede videre.
Mange spisesteder i Gladsaxe har gæster fra to verdener. Om dagen er det folk fra kontorer, laboratorier og butikker i kommunen, og om aftenen og i weekenden er det familierne fra parcelhuskvartererne og dem, der har gået en tur ved Bagsværd Sø. En hjemmeside, der kun er bygget til den ene slags gæst, lader den anden i stikken.
Det kræver ikke to hjemmesider. Det kræver en forside, hvor det vigtigste står øverst på det tidspunkt, gæsten kigger: frokost og afhentning om formiddagen, bordbestilling og aftenmenu senere på dagen. Webspecialisten kan sætte det op, så det sker af sig selv, eller så personalet kan skifte med et enkelt klik.
Hvem det er til
Forestil dig en café, hvor køen begynder hver dag ved halv tolv. Kan gæsterne bestille på siden og hente på et bestemt tidspunkt, bliver køen kortere, og flere når at få deres mad inden for pausen.
Skifter retten hver dag, skal den kunne opdateres fra telefonen i køkkenet om morgenen. En side, hvor dagens ret står øverst og altid er aktuel, giver stamgæsterne en grund til at kigge forbi igen.
Laver køkkenet sandwich, salater eller buffet til møder på arbejdspladserne i kommunen, skal det have sin egen side med muligheder, bestillingsfrist og en tydelig måde at tage kontakt på.
Lever stedet mest af aftengæster og weekender, er frokosten måske en mindre del. Her handler siden mere om bordbestilling og menukort, men den bør stadig kunne vise en frokost, hvis køkkenet åbner tidligt.
Tjekliste
Tag telefonen frem og prøv selv. Kan du klare hvert punkt med tommelfingeren og uden at zoome, er siden klar til frokostgæsterne.
Tjekliste
Detaljerne
Webspecialisten begynder med strukturen: hvilke sider restauranten har brug for, og hvad der skal stå øverst på hver af dem. Bagefter følger design, tekster og kobling til de systemer, stedet allerede bruger til bord og afhentning.
Et menukort som PDF er svært at læse på en lille skærm, det kan ikke findes i søgninger, og det bliver sjældent opdateret. Specialisten lægger menuen ind som tekst, som personalet selv kan rette, når en ret udgår, eller prisen ændrer sig.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på restaurantens side og fortæller kort, hvordan frokost, aften og bestillinger fordeler sig. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF med de vigtigste ting, der står i vejen for gæsterne.
Trin 2
Næste skridt er en snak, hvor projektlederen vil høre, hvornår køkkenet har mest travlt, og hvem der i dag tager telefonen ved frokosttid. Der tales engelsk, men referatet og aftalerne lander i din indbakke på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende webspecialist med erfaring i sider, hvor gæster kan bestille. I hilser på hinanden på video, og du siger ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Struktur og tekster først, så design og til sidst kobling til bestilling og booking. Du godkender hver etape, og når siden er online, får du hver måned en rapport om besøg, bestillinger og de rettelser, der er lavet.
Side om side
På den ene side åbner gæsten et stort stemningsbillede og skal lede efter frokosten. På den anden ser hun dagens ret med det samme, når hun kigger om formiddagen.
Uden bestilling på siden ringer gæsten, og telefonen bliver taget midt i travlheden. Med bestilling på siden lander ordren i køkkenet med navn og tidspunkt, mens personalet laver mad.
Står mødeforplejning kun nævnt i en sætning, skriver de færreste. Har det sin egen side med frister og muligheder, kan en kontorassistent bestille til et møde uden at sende tre mails frem og tilbage.
En side, kun bureauet kan rette, bliver hurtigt forældet. En side, køkkenet selv kan opdatere fra telefonen, holder dagens ret og åbningstiderne aktuelle hele året.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Gladsaxe, og webspecialisten kommer ikke forbi køkkenet. Hele forløbet kører online: menuer og billeder bliver delt i en mappe, udkast godkendes på skrift, og møder holdes på video, når restauranten ikke har travlt, typisk før frokost eller sidst på eftermiddagen.
Læs mere om, hvad en hjemmeside fra os indeholder, og hvordan vi arbejder med restauranter i andre byer. Har stedet også gæster fra Lyngby, Herlev og resten af hovedstadsområdet, kan du se vores arbejde i Region Hovedstaden eller gå til siden om Gladsaxe.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Gladsaxe og heller ikke andre steder nord for København. Teamet arbejder online, og møder med restauranten foregår på video. Siden bygges og vedligeholdes uden besøg, og du får adgang til alt, hvad der bliver lavet.
Ja. Den person, der bygger restaurantens side, har dansk som sit sprog og skriver menutekster og overskrifter selv. Hver rapport og hver besked fra os er ligeledes skrevet på dansk. Kun projektlederens opkald og videomøder er på engelsk, og sådan forbliver det, indtil der er ansat en dansktalende projektleder.
Ja, siden bliver netop bygget med den opgave for øje. Webspecialisten sætter et enkelt felt op, som kan rettes fra en telefon i køkkenet, og viser dig, hvordan det gøres. Retten står så øverst på siden, indtil den bliver skiftet ud.
Ikke nødvendigvis. Bruger restauranten allerede et system til bestilling, kobler specialisten det på siden. Har I intet, kan en enkel løsning være nok i starten. Analysen vurderer, hvad der passer til mængden af bestillinger, så I ikke får mere system, end køkkenet har brug for.
Først og fremmest med en tydelig side om mødeforplejning, som kan findes via Google og deles internt på arbejdspladserne. Senere kan den følges op af annoncer eller nyhedsbreve, men det er en separat opgave, som projektlederen kan vurdere sammen med dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.