Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Holstebro, hvis patienter ofte kommer fra Vinderup, Ulfborg, Vemb og resten af Vestjylland. Når turen til klinikken tager en halv time eller mere, skal hjemmesiden svare på alt det praktiske på forhånd. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en hjemmeside til klinikker i Holstebro med netop det for øje.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Holstebro er centrum for en stor del af Vestjylland, og mange, der søger en fysioterapeut eller kiropraktor her, bor et godt stykke uden for byen. For dem er et besøg i klinikken ikke noget, man lige klarer i frokostpausen. Det er en køretur, måske med ondt i ryggen, og det er en planlægning, der skal gå op med arbejde og børn.
Derfor er spørgsmålene, de stiller til en hjemmeside, ret praktiske. Hvor ligger klinikken præcist, og kan man parkere lige ved døren. Er der elevator. Hvor lang tid tager den første konsultation, så man ved, hvornår man kan være hjemme igen. Hvad skal man have på, hvis man skal undersøges. Skal man have en henvisning med.
En klinikside, der svarer på det, sparer jer for telefonopkald og patienten for usikkerhed. Den gør det også lettere at vælge jer, når man sammenligner med klinikker tættere på eller i nabobyerne.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Holstebro, hvor mange patienter kommer efter en operation og skal i et forløb over flere uger. Siden skal forklare, hvordan et forløb ser ud, og hvordan man kommer i gang, så de ikke tror, at det kun drejer sig om enkelte behandlinger.
Lad os sige, at klinikken har patienter fra Struer, Lemvig og landsbyerne omkring. For dem er en tydelig kørselsbeskrivelse og parkering lige så vigtig som teksten om behandlingen.
Et tænkt eksempel er en behandler i Vinderup med en lille praksis, der passer telefonen selv mellem patienterne. En side med online booking og svar på de faste spørgsmål kan give hende mere ro i hverdagen.
Tag et hus med fysioterapeut, zoneterapeut og massør. Her skal siden gøre det tydeligt, hvem der gør hvad, og hvem patienten skal booke ved, uden at det bliver en lang liste af faglige titler.
Side om side
Adresse, kort, parkering og indgang står tydeligt på hver behandlingsside og i bekræftelsen, når man har booket.
Hver behandling har sin egen side, skrevet i et sprog, patienten forstår, med hvad der sker første gang, og hvor lang tid det tager.
Patienten kan booke online, når det passer hende, også om aftenen, og telefonen bliver brugt til de spørgsmål, der kræver en samtale.
Siden er bygget til telefonen først og loader hurtigt, også på en svag forbindelse ude på landet.
Detaljerne
En klinikside skal være enkel at bruge og nem for jer at holde ved lige. Specialisten bygger den op omkring det, patienterne spørger om, og det, I selv har brug for at ændre ofte.
Adresse, parkering, adgang for kørestol eller rollator, hvad man skal medbringe, og hvordan man melder afbud. Oplysningerne står ét sted i systemet og bliver vist på alle relevante sider, så de aldrig er forskellige.
Når nogen søger på en behandling og en by fra egnen, skal den rigtige side kunne dukke op. Specialisten skriver titler og overskrifter, så de matcher måden, patienter søger på, og sørger for, at siden er hurtig og teknisk i orden.
Hvis patienter kan skrive om deres symptomer, skal formularen være sikker og leve op til reglerne om persondata. Specialisten foreslår ofte, at følsomme oplysninger bliver indsamlet i jeres bookingsystem frem for i en almindelig formular.
Siden fortæller, hvad I tilbyder, og hvem I er, men lover ikke helbredelse og bruger ikke patientudtalelser på en måde, der strider mod reglerne. Specialisten arbejder inden for de rammer, og I godkender alle tekster.
Tjekliste
Læs jeres egen side, som om du var en ny patient fra Ulfborg med en skulder, der gør ondt. Står svarene der.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send et link til jeres nuværende side og fortæl kort, hvad patienterne oftest ringer og spørger om. Senest 24 timer efter modtager I en PDF på dansk med en gennemgang af siden, set fra en ny patients side, og de vigtigste forslag.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med jer om behandlinger, bookingsystem, antal behandlere og hvor patienterne kommer fra. Den samtale foregår på engelsk. Alt skriftligt, også oplægget bagefter, sendes til jer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist med erfaring fra sundhed og behandling. Efter et videomøde med specialisten bestemmer I, om I vil sætte projektet i gang.
Trin 4
Først struktur og tekster, så design og bygning, derefter test og lancering. I godkender hver etape, og en gang om måneden får I en rapport om, hvad der er lavet, og hvad der står for tur, også når siden er i luften og skal passes.
Et nærmere kig
Webspecialisten sidder ikke i Holstebro, og vi har ikke noget kontor i byen eller andre steder i landet. Samarbejdet foregår online, og møder holdes over video på et tidspunkt, hvor I ikke har patienter, typisk tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen. Billeder af klinikken, logoer og tekster sender I digitalt.
Holstebro hører til Region Midtjylland, og jeres patienter kommer ofte fra et stort opland mod vest og nord. Specialisten bygger siden, så den virker for netop dem. Mere om, hvordan vi arbejder med behandlere og privatklinikker, står på siden om klinikker, og byen er beskrevet på siden om Holstebro.
Ydelsen kan du læse om under hjemmeside, og hvordan et forløb starter, står på sådan fungerer det. Når I vil have en gennemgang af jeres side, bestiller I analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen fysisk adresse i Holstebro, og det har vi heller ikke i andre byer. Teamet arbejder online, så møder med klinikken foregår over video. Det passer de fleste behandlere godt, fordi et møde kan lægges i et hul i kalenderen uden at aflyse patienter.
Begge dele. Når I taler i telefon eller på video med projektlederen, er det på engelsk, indtil vi får en projektleder, der taler dansk. Webspecialisten, der bygger jeres side, taler dansk, og analysen, rapporterne og al skriftlig kommunikation får I på dansk.
Ja, siden kan have en kort, klar tekst om henvisninger og tilskud, som I selv formulerer eller godkender. Webspecialisten sørger for, at teksten står et sted, hvor patienten finder den, men indholdet og de faglige oplysninger kommer altid fra klinikken.
Gerne, og det hjælper patienter, der er nervøse for første besøg. Behandlerne bestemmer selv, om de vil være med på billeder, og patienter bliver ikke vist uden deres samtykke. Specialisten kan sige, hvilke billeder siden har brug for, så I kan tage dem med en telefon.
Siden bliver bygget, så I selv kan ændre tekster, åbningstider og behandlere uden at kunne programmere. Ønsker I hjælp til det løbende, kan webspecialisten tage sig af opdateringer og teknisk vedligehold, og det bliver en del af den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.