Til fysioterapeuter, kiropraktorer, psykologer, fodterapeuter og privatklinikker i Albertslund, som har en hjemmeside, men ingen idé om, hvad den egentlig gør for klinikken. Siden handler om en hjemmeside, der bliver bygget med måling fra start og passet bagefter, så I kan se, hvilke behandlinger patienterne leder efter, og hvilke sider der ender med en booket tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørger man en klinikejer på Vestegnen, hvor mange nye patienter der kom via hjemmesiden sidste måned, er svaret tit et skuldertræk. Måske nogle stykker. Måske flere end man tror. Hjemmesiden blev lavet for nogle år siden, ser stadig nogenlunde ud og har et link til bookingen. Om nogen læser siden om svimmelhed, om nakkesmerter eller om holdtræning efter graviditet, ved ingen.
Det er et problem, fordi det er netop de oplysninger, der kan fortælle jer, hvilke behandlinger der er efterspørgsel på i Albertslund og omegn, og hvor der er huller. Patienter fra Albertslund Syd, fra Herstedøster og fra nabokommunerne Glostrup og Høje-Taastrup søger på deres gene, ikke på jeres navn. Hvis de lander på en side og går igen uden at booke, er det en besked til jer. Men kun hvis nogen ser den.
En hjemmeside fra os bliver derfor bygget, så den kan måles fra dag ét, og passet bagefter, så den bliver ved med at passe til klinikken. Mere om tjenesten generelt kan du læse på siden om hjemmeside.
Detaljerne
Den vigtigste oplysning er, hvilke sider patienterne læser, før de booker en tid. Når bookingen ligger i et eksternt system, skal overgangen sættes op, så målingen følger med. Ellers ser det ud, som om alle bookinger kommer ud af det blå. Specialisten tester forløbet, før siden går i luften, og igen efter hver opdatering af bookingsystemet.
Mange patienter ringer hellere end at booke selv. Et klik på telefonnummeret på mobilen kan måles, så I kan se, hvilke sider der får telefonen til at ringe. Det siger noget om, hvor teksten mangler svar.
Målingen ser på sider og klik, aldrig på, hvad patienten skriver om sit helbred. Kontaktformularer, hvor nogen kan beskrive deres symptomer, bliver sat op, så oplysningerne ikke ender i et analyseværktøj eller en almindelig mailboks. Der er regler for behandling af helbredsoplysninger, og specialisten arbejder inden for dem. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men vi stiller spørgsmålene, før noget bliver bygget.
Side om side
Ser fin ud de første måneder. Så skifter en behandler job, holdet om tirsdagen bliver flyttet, og en opdatering af bookingsystemet bryder et link. Ingen opdager det, før en patient ringer og spørger, hvorfor der ikke kan bookes.
Receptionen eller ejeren retter selv, når der er tid. Det holder de mest synlige ting nogenlunde opdateret, men sikkerhedsopdateringer, måling og cookiebanner bliver let glemt, og ingen ser på tallene.
Opdateringer, tjek af booking og formularer, små tekstrettelser og en månedlig gennemgang af, hvilke sider der giver bookinger. I kan stadig selv rette åbningstider og nyheder, men nogen holder øje med helheden.
Hvem det er til
Tag en fysioterapiklinik i Albertslund med både holdtræning og enkelttimer. Målingen kan vise, om holdsiderne bliver læst, men ikke booket, og om det skyldes, at tilmeldingen er gemt tre klik væk.
Lad os sige, at en kiropraktor ligger tæt på S-togsstationen og får patienter fra Glostrup og Vallensbæk. Siderne kan vise, hvor besøgende kommer fra, og om det giver mening at skrive mere om, hvordan man finder klinikken med tog eller cykel.
Forestil dig en psykologpraksis, hvor de fleste henvendelser handler om ventetid og henvisning. Her skal hjemmesiden svare klart på det praktiske, og kontaktformularen må ikke indsamle mere, end der er brug for til et første opkald.
En fodterapeut med mange faste patienter har ikke brug for store kampagner, men for en side, der altid viser de rigtige åbningstider og en telefon, der bliver taget. Fast pasning sikrer, at det er tilfældet, også efter en ferie.
Tjekliste
Tag mobilen, åbn klinikkens hjemmeside, og gå punkterne igennem. Kan du ikke svare ja til de fleste, ved I sandsynligvis for lidt om, hvad siden gør for jer.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med klinikkens navn og nuværende webadresse. På mindre end 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, der blandt andet ser på, om hjemmesiden måler noget i dag, og om bookingen virker på mobilen.
Trin 2
Bagefter sætter projektlederen tid af til en snak med dig, enten i telefonen eller over Google Meet, og den snak tages på engelsk. Det, du får tilsendt efterfølgende, også opsummeringen, er skrevet på dansk. Her går I igennem, hvilket bookingsystem I bruger, og hvem i klinikken der retter siden i dag.
Trin 3
Projektlederen vælger én specialist, der har bygget hjemmesider for klinikker og kender bookingsystemer og måling. Efter et kort videomøde, hvor I ser på den nuværende side sammen, afgør du, om I starter.
Trin 4
Først kommer struktur og måling, derefter tekster og design, og først når du har godkendt det hele, går siden i luften. Herefter bliver den passet, og hver måned modtager du en rapport på dansk om, hvilke sider der gav bookinger og opkald.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere har ingen klinik at komme forbi og intet kontor i Albertslund. Specialisten arbejder i hjemmesidens system og i måleværktøjerne på afstand, og når I skal snakke, sker det over video. Billeder af behandlere og lokaler kan I tage selv eller få en lokal fotograf til, ud fra en liste fra specialisten.
Patienterne kommer typisk fra hele Vestegnen og resten af Region Hovedstaden, så siden skrives, så den også bliver fundet af dem, der bor i nabokommunerne. Om lokalområdet står der mere på siden om Albertslund, og hvordan vi tænker markedsføring for klinikker, kan du læse på branchesiden. Hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, ingen af os sidder i kommunen, og der findes ikke et fysisk kontor nogen steder i Danmark. Webspecialisten logger på hjemmesidens system hjemmefra, og jeres møder med holdet foregår over en videoforbindelse. Så slipper behandlerne for at aflyse patienter for at sidde i bilen på vej til et møde.
For det meste. Undtagelsen er projektlederen, som fører telefonsamtaler og videomøder på engelsk, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, skitsen til sidens opbygning, teksterne og månedsrapporterne kommer på dansk, og den webspecialist, I arbejder sammen med i hverdagen, er dansktalende.
Som regel ja. De fleste bookingsystemer til klinikker kan kobles på en ny hjemmeside. Specialisten undersøger, hvordan jeres system håndterer målingen, og sætter overgangen op, så I kan se, hvilken side patienten kom fra. Er det ikke muligt, får du at vide hvorfor.
Ja. Siden bliver bygget, så receptionen eller ejeren selv kan rette åbningstider, ferielukning, holdplaner og korte nyheder. Specialisten tager sig af det tekniske, af større ændringer og af den månedlige gennemgang, så I ikke skal tænke på opdateringer.
Fordi danske regler kræver samtykke, før en hjemmeside sætter cookies, der ikke er nødvendige for at siden virker. Det gælder også måling. Specialisten sætter banneret og målingen op, så målingen først starter, når patienten har sagt ja, og så tallene stadig giver mening.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.