Hoteller i og omkring centrum
Her bor forretningsgæster i hverdagene og eventgæster i weekenderne. Hjemmesiden skal tale til begge uden at blive rodet, og en tydelig opdeling mellem de to typer ophold gør det muligt.
Til hoteller, kroer, B&B og udlejere af værelser i Herning og landsbyerne omkring, der vil have flere direkte bookinger fra egen hjemmeside. I Herning bestemmer arrangementerne i byen meget af året. Her kan du se, hvordan et webbureau kan bygge en hjemmeside, der er klar til gæsten, som søger værelse samme dag som billetten blev købt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herning er en by, hvor overnatninger ikke fordeler sig jævnt. Messecentret, den store arena og byens sportsbegivenheder trækker tusinder af besøgende ind på bestemte dage, og så er der pludselig efterspørgsel på værelser i hele kommunen og ud til Ikast og Brande. På andre dage er det forretningsrejsende, håndværkere på montageopgaver og familier på besøg, der fylder.
Gæsten, der kommer til et arrangement, tænker ikke på hotellets navn. Hun tænker på datoen og afstanden til hallen. Hun søger på telefonen efter overnatning tæt på messen eller hotel nær koncerten, ofte samme aften som billetterne blev købt. Hvis hotellets egen hjemmeside ikke svarer på det, gør en bookingportal det i stedet.
En hjemmeside, der er bygget til den virkelighed, gør tre ting: den bliver fundet på søgninger om arrangementer, den viser tydeligt afstand og transport, og den lader gæsten booke direkte på under et minut. Læs mere om, hvad en ny hjemmeside kan rumme.
Detaljerne
Webspecialisten tager udgangspunkt i, hvordan dine gæster faktisk booker i dag, og bygger derfra.
Ikke en side pr. koncert, men sider til de slags besøg, der kommer igen hvert år: messer, store koncerter, sportsbegivenheder og konferencer. Hver side fortæller om afstanden, parkering, morgenmad tidligt eller sent og muligheden for at booke flere værelser til et hold.
Din bookingmotor bliver koblet på, så den åbner med de rigtige datoer og viser ledige værelser uden at sende gæsten rundt mellem flere sider. Det bliver testet på en almindelig telefon, ikke kun på en stor skærm.
Virksomheder i Herning har gæster, leverandører og montører, der skal sove i byen. En særskilt side til erhvervsgæster med en enkel forespørgselsformular gør det let for en sekretær at booke for et helt hold.
Gæsten vil se værelset, badeværelset og morgenmaden, ikke kun facaden. Du får en liste over de motiver, der mangler, med et par ord om lys og vinkel.
Hvem det er til
Her bor forretningsgæster i hverdagene og eventgæster i weekenderne. Hjemmesiden skal tale til begge uden at blive rodet, og en tydelig opdeling mellem de to typer ophold gør det muligt.
En kro i Sunds eller Vildbjerg ligger lidt fra hallerne, men tæt nok på til at være et godt valg, når byen er fuld. Siden skal vise afstanden ærligt og fortælle, hvad roen på landet giver gæsten.
Mindre steder har ofte ingen bookingmotor og tager imod forespørgsler på mail. En enkel hjemmeside med en tydelig kalender og et kort skema kan løfte dem fra en profil på en portal til egne direkte gæster.
Hoteller, der også holder konferencer, fester og mindesamvær, har brug for sider, hvor arrangøren kan se lokaler, menuer og kapacitet uden at ringe først.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen og fortæller, hvor dine gæster kommer fra i dag. Inden for 24 timer har du en PDF, der viser, hvordan siden klarer sig på telefonen, hvilke søgninger om overnatning i Herning den mangler, og hvor bookingen går i stå.
Trin 2
Projektlederen spørger til bookingsystem, sæsoner og hvem der skal opdatere siden bagefter. Ved telefonen tales der engelsk, og opsummeringen, oplægget og senere beskeder sendes på dansk.
Trin 3
Du præsenteres for en dansktalende webspecialist, som har bygget sider til hoteller eller andre overnatningssteder. Efter et kort videomøde mellem jer to er det din beslutning, om siden skal bygges sammen med netop den person.
Trin 4
Struktur og design godkendes først, så kommer indhold og bookingintegration, og til sidst måling og sider til arrangementer. Du godkender hver etape, og rapporten hver måned viser besøg, bookingforsøg og gennemførte bookinger.
Side om side
På portalen tilhører kontakten portalen, og hotellet ser kun det nødvendige. På egen hjemmeside får hotellet gæstens oplysninger direkte og kan sende en tak og et tilbud om at komme igen, når gæsten har givet samtykke.
Portalen tager provision af hver booking. Den direkte booking koster hjemmeside og drift, men ingen provision, og derfor er hver gæst, der kommer direkte, mere værd for hotellet.
Portalen viser samme skabelon for alle. Egen hjemmeside kan fortælle om morgenmad før messen åbner, sen indtjekning efter koncerten og cykler til lån, alt det der gør dit sted til noget særligt.
Portalen er stærk i søgninger på overnatning generelt. Egen hjemmeside kan vinde de søgninger, der handler om netop dit område og dine typer af ophold, hvis siderne er bygget til det.
Tjekliste
En hjemmeside bliver bygget hurtigere og bedre, når de praktiske oplysninger er samlet på forhånd.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ingen adresse i Herning og kommer ikke forbi receptionen. Hjemmesiden bygges på et testmiljø, du kan se med det samme, og alt foregår via delte dokumenter, skriftlige beskeder på dansk og korte videomøder i dansk arbejdstid. Hvis der skal tages nye billeder, får du en liste over motiver og kan bruge en lokal fotograf eller din egen telefon.
På siden om hjemmeside er der mere om, hvordan en side bliver bygget og vedligeholdt, og under brancher ser du de øvrige brancher. Driver du også steder uden for kommunen, giver Region Midtjylland et overblik, og kommunen selv har en side under Herning. Har du flere spørgsmål om forløbet, så se ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har intet lokale i Herning eller nogen anden by i kommunen og arbejder online. For et hotel, hvor receptionen sjældent kan forlades, er det tit en fordel: møderne foregår over video, og resten klares på skrift, når der er ro.
Projektlederen taler engelsk med dig i telefonen og på video, fordi der endnu ikke er en projektleder med dansk på holdet. Analysen, oplæg til siden, beskeder og rapporter er på dansk, og webspecialisten, der bygger hjemmesiden og stiller spørgsmål om dit hotel, taler dansk.
Som regel ja. De fleste bookingmotorer til hoteller kan indbygges i en hjemmeside eller åbnes med de rigtige datoer fra en knap. Specialisten ser på dit system i analysen og fortæller, hvad der kan lade sig gøre, før der bygges noget.
Mange gæster til messer og koncerter kommer fra udlandet, så det er værd at overveje. Specialisten kan bygge siden, så den har plads til flere sprog fra start. Teksterne på andre sprog kan du selv levere eller få skrevet separat, mens den danske version bliver skrevet som en del af arbejdet.
Hjemmesiden får et cookiebanner, der lever op til de danske regler, og bookingformularer bliver sat op, så der kun indsamles de oplysninger, der er brug for. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder inden for GDPR og cookiebekendtgørelsen og peger på det, du bør få afklaret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.