Koncert eller festival i weekenden
Søger sent og i en fart, ofte på mobilen. Vil se, om der er ledigt, hvad det koster, og hvor langt der er til spillestedet. Beslutter sig på få minutter.
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Horsens og omegn, hvor efterspørgslen springer op, når en stor koncert eller festival bliver annonceret, og falder til hverdagsniveau bagefter. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger og passer jeres hjemmeside, så gæsten booker direkte hos jer i stedet for at lede videre.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Horsens er en by, hvor kalenderen bestemmer meget for hotellerne. Når et stort navn spiller i byen, eller når middelalderfestivalen fylder gaderne om sommeren, begynder en stor mængde mennesker at lede efter et sted at sove, ofte samme aften. Den samme by har også en jævn strøm af gæster på hverdage: folk på kursus, studerende, der får besøg, og forretningsrejsende, der har ærinde hos virksomhederne langs motorvejen mellem Vejle og Aarhus.
For et hotel betyder det, at hjemmesiden skal være robust på de travle aftener og overbevisende på de stille. Hvis siden er langsom, når billetsalget åbner, eller hvis bookingknappen fører over i et forvirrende system, går gæsten videre til en stor bookingside, og så betaler I provision af et værelse, I lige så godt kunne have solgt selv.
Arbejdet med en hjemmeside til et hotel i Horsens starter derfor med et enkelt spørgsmål: Hvilke gæster skal siden fange, og hvornår kommer de?
Tjekliste
Gå siden igennem på din egen telefon, som en gæst ville gøre det en fredag aften. Hvis du svarer nej til flere af punkterne, er der arbejde at gøre.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du bestiller en gratis marketinganalyse. Inden for 24 timer får du en PDF, der beskriver, hvor jeres hotelhjemmeside taber gæster, og hvor direkte booking kan styrkes.
Trin 2
Projektlederen ringer op og tager analysen igennem sammen med dig. Den snak tages på engelsk. Beskederne bagefter og hver eneste rapport skrives derimod på dansk.
Trin 3
Ud fra jeres gæstetyper og bookingsystem udpeger projektlederen én webspecialist eller et lille hold. Specialisten taler dansk, og du møder personen, før du siger ja til at gå i gang.
Trin 4
Siden bliver lavet i afgrænsede etaper, som du godkender undervejs. Hver måned får du en rapport om besøg, bookinger via siden og det, der står for tur.
Detaljerne
De fleste hoteller har allerede et bookingsystem. Opgaven er sjældent at skifte det ud, men at få det til at føles som en naturlig del af siden. Specialisten sørger for, at datovælger, værelsestyper og priser vises i samme stil som resten af hjemmesiden, og at gæsten ikke føler, at hun er havnet et andet sted.
Forestil dig, at der bliver annonceret en stor udendørskoncert i Horsens næste sommer. En lille side om at overnatte i forbindelse med koncerten, med gåafstand, parkering og tidspunkt for morgenmad, kan lægges op samme uge. Den slags sider bliver fundet af folk, der søger på hotel og koncert, og de kan genbruges med nye datoer år efter år.
En hotelhjemmeside er aldrig færdig. Billeder skal skiftes, sæsonmenuer opdateres, og plugins og systemer skal holdes ved lige, så siden ikke går ned den aften, alle vil ind. Specialisten tager sig af den løbende pleje og fortæller i månedsrapporten, hvad der er gjort.
Side om side
Søger sent og i en fart, ofte på mobilen. Vil se, om der er ledigt, hvad det koster, og hvor langt der er til spillestedet. Beslutter sig på få minutter.
Søger i god tid, ofte fra en computer. Leder efter mødelokaler, morgenmad tidligt og ro til at arbejde om aftenen. Kommer gerne igen, hvis første ophold fungerede.
Planlægger længe og læser meget. Vil se omgivelserne, cykelruter og stemningen på stedet, før hun booker flere nætter.
Hvem det er til
Et hotel midt i byen lever af både koncertgæster og forretningsfolk. Her handler hjemmesiden om at vise to ansigter uden at forvirre nogen af dem, for eksempel med tydelige indgange på forsiden.
Tag en kro ved Brædstrup eller Østbirk, hvor gæsterne kommer til fester, mindesamvær og weekendophold. Siden skal sælge selskabslokalerne lige så meget som værelserne.
Lad os sige, at I udlejer et par værelser eller et feriehus tæt på vandet. En enkel, hurtig side med gode billeder og direkte booking kan her fylde mere af kalenderen end en side, der er lagt op hos en stor bookingtjeneste.
Et sted, der sælger dagmøder og overnatning til virksomheder i Østjylland, har brug for sider, som en HR-medarbejder kan sende videre til sin chef med alle oplysninger samlet.
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor i Horsens og sidder ikke i nærheden. Hele samarbejdet kører online: møder over video, skriftlige beskeder på dansk og en månedsrapport, du kan læse, når du har tid mellem to indtjekninger. Webspecialisten taler dansk og kender hverdagen på et overnatningssted, hvor bookingsystem, kanalstyring og egen hjemmeside skal spille sammen.
Mange hoteller i byen henter gæster fra hele Region Midtjylland og længere væk, så siden bliver bygget til folk, der ikke kender Horsens i forvejen. Vil du se, hvad en ny eller fornyet hjemmeside kan omfatte, eller hvordan processen forløber trin for trin, så læs sådan fungerer det eller kig på siden om markedsføring i Horsens.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet sidder i Horsens, og vi har heller ingen adresse andre steder i landet. Arbejdet kører online med videomøder og skriftlige beskeder på dansk. For et hotel betyder det, at ingen behøver at forlade receptionen for at mødes, og at rapporterne kan læses, når det passer ind i vagtplanen.
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen holdes på engelsk, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Den skrevne del er dansk hele vejen: analysen, månedsrapporterne og beskederne. Webspecialisten, som bygger og passer jeres side, taler også dansk, så det daglige arbejde med tekster og billeder foregår på dansk.
Normalt ikke. Specialisten tager udgangspunkt i det system, I allerede bruger, og sørger for, at bookingdelen passer visuelt og teknisk til resten af siden. Kun hvis systemet ikke kan vises ordentligt på mobilen eller ikke kan måles, peger analysen på et alternativ, og den beslutning ligger hos dig.
Det er en del af opgaven. Specialisten ser på hosting, billedstørrelser og hvor tung siden er, så den også svarer hurtigt, når mange åbner den samtidig. Før kendte travle datoer kan siden testes, og bookingflowet gennemgås, så gæsterne ikke møder fejl, når de har mest travlt.
Specialisten sætter målinger op, så I kan se, hvor mange der starter og gennemfører en booking på jeres egen side, og hvor de kommer fra. Det kræver et cookiebanner, der er sat korrekt op efter de danske regler. Tallene står i månedsrapporten, så I kan følge udviklingen sæson for sæson.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.