Hjemmeside til hoteller i Hørsholm, som gæsten forstår på sit eget sprog

Til hoteller, pensionater og selskabslokaler med værelser i Hørsholm og Rungsted, hvor gæsterne kommer fra København, fra resten af Danmark og fra udlandet. En dansktalende webspecialist bygger eller forbedrer hotellets hjemmeside, så den fungerer på dansk og engelsk, viser værelserne ærligt og gør det let at booke direkte.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Mange gæster i Nordsjælland læser ikke dansk. En hotelside med en hurtig maskinoversættelse i et hjørne virker usikker, mens en ordentlig engelsk version giver tillid og bookinger.
Gæsterne har forskellige ærinder: møder hos virksomheder i området, kultur ved Rungstedlund, sejlads fra havnen, golf og familiefester. Siden skal føre hver af dem hurtigt til det rette værelse.
Direkte booking på hotellets egen side kræver en bookingmotor, der virker fejlfrit på mobilen. Den del tester specialisten før lancering, ikke efter.
Hvem der bygger siden, afgør vores senior projektleder ud fra 15+ års erfaring og jeres behov, for et lille hotel med få værelser har brug for noget andet end et hus med konferencefløj.

Godt at vide

Hjemmeside til hoteller i Hørsholm begynder med sprogvalget

Hørsholm ligger i Nordsjælland mellem Øresund og skovene, med Rungsted Havn, Strandvejen og Kystbanen ind til København. Kommunen er lille, men gæsterne kommer langvejs fra: forretningsrejsende til virksomheder i nordsjællandske erhvervsområder, kulturgæster til Karen Blixens Rungstedlund, sejlere, golfspillere og familier fra hele landet til bryllupper og runde fødselsdage. En stor del af dem søger, sammenligner og booker på engelsk.

Derfor er sproget det første, specialisten ser på. Har hotellet en engelsk version, som er skrevet til en gæst og ikke bare oversat ord for ord. Står prisen, aflysningsreglerne og vejen fra lufthavnen klart på begge sprog. Fungerer bookingen på engelsk hele vejen igennem, også i bekræftelsesmailen. De spørgsmål afgør ofte mere end farver og skrifttyper.

Dansk gæst, engelsk gæst, samme side

Den danske gæst fra Vejle vil vide, om der er parkering og morgenmad. Gæsten fra udlandet vil vide, hvor lang tid toget tager til centrum. En god hotelside har begge svar, hver på sit sprog, uden at den ene skal lede efter dem.

Hvem det er til

Gæster, hjemmesiden skal tage imod i Hørsholm og Rungsted

Den forretningsrejsende med møder i Nordsjælland

Bor en eller flere nætter, arbejder om aftenen og booker ofte via sin arbejdsgiver. Hun ser efter skrivebord, wifi, morgenmad tidligt og en kvittering, der er nem at få, og hun læser siden på engelsk.

Kulturgæsten på vej til Rungstedlund

Kommer for at se museet, gå en tur langs vandet og spise godt. Han lander ofte på siden fra en søgning om oplevelser i området og har brug for en kort guide til, hvad der ligger tæt på hotellet.

Familien til fest med overnatning

Skal fejre en konfirmation, et bryllup eller en rund fødselsdag og vil se selskabslokaler, menuer og værelser samlet. Her skal formularen til forespørgsler være enkel, og billederne skal vise rummene, som de ser ud.

Sejleren og golfspilleren med en weekend i kalenderen

Planlægger ud fra vejret og booker ofte med kort varsel på mobilen. Hvis det tager mere end et par tryk at se ledige værelser, er gæsten videre til et andet sted langs kysten.

Side om side

Oversættelse med et plugin eller en rigtig engelsk version

Automatisk oversættelse

Hurtig at slå til, men teksterne bliver ofte stive, og fejl i priser, betingelser og vejvisning kan skabe misforståelser. Google ser sjældent de oversatte sider som selvstændige sider, så de findes dårligt i udenlandske søgninger.

Egen engelsk version

Skrives til en udenlandsk gæst med de oplysninger, han mangler, og får sine egne adresser, så den kan findes på engelske søgninger. Den kræver mere arbejde fra start, men den er dér, mange bookinger bliver afgjort.

Flere sprog end to

Kan give mening, hvis hotellet har mange gæster fra fx Sverige eller Tyskland, men hver version skal kunne holdes ved lige. Specialisten anbefaler hellere to gode sprog end fire halve.

Tjekliste

Det, en hotelside skal vise, før gæsten scroller

Den første skærm på mobilen er dér, gæsten beslutter, om han bliver på siden. Specialisten tjekker de her punkter i analysen og bygger forsiden op om dem.

Tjekliste

Et billede, der viser hotellet, som det faktisk ser ud, og ikke et udsnit af en anden kystby
Et felt til datoer og antal gæster, der virker med det samme på telefonen
Sprogvalg, som er let at finde og husker gæstens valg på de næste sider
Adresse og kort beskrivelse af beliggenheden i forhold til station, havn og motorvej
Telefon og e-mail til receptionen, så gæster med særlige ønsker kan spørge direkte
Et link til selskaber og møder for dem, der ikke skal bruge et almindeligt værelse

Trin for trin

Sådan bliver hotellets nye hjemmeside til

Trin 1

Hotellets nuværende side vurderet gratis på 24 timer

Et link til siden og et par linjer om jeres gæster er nok til at gå i gang. Specialisten kigger på sprogversioner, bookingflow, indlæsning på mobilen og teksterne, og efter højst 24 timer har du vurderingen som en dansk PDF, hvor de vigtigste rettelser står først.

Trin 2

Engelsksproget videomøde om analysen

Projektlederen tager et opkald med dig, hvor I sammen går fundene igennem og taler om, hvad der skal bygges nyt, og hvad der kan forbedres. Mødet holdes på engelsk, mens alt efterfølgende på skrift kommer på dansk.

Trin 3

En webspecialist, der har arbejdet med booking

Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har bygget sider med bookingmotor og sprogversioner før. I taler sammen på video, og hotellet beslutter, om personen skal stå for opgaven.

Trin 4

Byggeri i etaper med rapport hver måned

Struktur og design godkendes først, derefter tekster på dansk og engelsk, så bookingintegrationen og til sidst test og lancering. Efter lanceringen følger en månedlig rapport med besøg, sprogfordeling og hvor mange der gik videre til booking.

Detaljerne

Booking, hastighed og billeder på en hotelside

De fleste hoteller bruger en bookingmotor fra en ekstern leverandør, og den skal ikke nødvendigvis skiftes ud. Det vigtige er, at overgangen fra hotellets side til bookingdelen føles som én oplevelse, at sproget følger med, og at målingen virker hele vejen, så I kan se, hvor mange der starter og gennemfører en booking.

Fart på mobilen

Hotelsider er ofte fulde af store billeder, og det gør dem tunge. Specialisten komprimerer billeder, rydder op i skripter og sørger for, at siden åbner hurtigt, også når gæsten står på perronen med dårlig dækning. En hurtig side er en del af gæsteoplevelsen, før gæsten overhovedet er ankommet.

Billeder, der holder, hvad de lover

Gamle eller pyntede billeder giver skuffede gæster og dårlige anmeldelser. Hellere færre billeder, der viser værelser, morgenmad og omgivelser, som de er i dag. Mangler hotellet nye billeder, siger specialisten det i analysen.

Et nærmere kig

Et tænkt eksempel med et mindre hotel nær Rungsted Havn

Forestil dig et hotel med en håndfuld værelser og en restaurant tæt på havnen. Siden er bygget for mange år siden, findes kun på dansk og sender gæsterne videre til en bookingportal. Specialisten foreslår en ny struktur med en dansk og en engelsk version, egne sider til værelser, restaurant og selskaber, en kort guide til området og en bookingmotor, der åbner direkte fra forsiden.

Restaurantens menu lægges som tekst og ikke som et billede, så den kan læses på telefonen og findes på Google. Det er et tænkt eksempel, der viser, hvordan specialisten tænker, og ikke en beskrivelse af et bestemt hotel i Hørsholm.

Godt at vide

Online samarbejde med hoteller i Hørsholm Kommune

Ingen af os har skrivebord ved Øresund. Specialisten arbejder på afstand, får adgang til hjemmesiden og bookingmotoren og holder videomøder i dansk arbejdstid, gerne uden for de travleste timer i receptionen. Tekster og billeder udveksles i et fælles dokument, så hotellet altid ved, hvad der er på vej.

Læs om vores arbejde med hjemmesider generelt, eller se, hvilke andre fag vi skriver om under brancher. Kommunen har sin egen side under Hørsholm, og nabokommunerne langs kysten og ind mod København finder du under Region Hovedstaden.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hørsholm?

Nej, vi har hverken kontor i Hørsholm, Rungsted eller i resten af Nordsjælland. Teamet arbejder online, og møderne holdes på video. Specialisten kan godt bygge hotellets side uden at have stået i lobbyen, fordi hotellet leverer billeder og fortæller om stedet, og specialisten stiller spørgsmålene.

02Foregår samarbejdet på dansk?

Det meste. Webspecialisten, der bygger siden, taler dansk, og analysen, planerne, beskederne og rapporterne kommer på dansk. Undtagelsen er samtalen med projektlederen om analysen, som er på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Det har ikke noget at gøre med, hvilke sprog hotellets egen side skal have.

03Kan vi beholde vores nuværende bookingmotor?

Ofte ja. Specialisten undersøger i analysen, om den nuværende bookingmotor kan tilpasses design og sprog, og om målingen virker. Hvis den ikke kan, får I en anbefaling med fordele og ulemper, og I beslutter selv, om den skal skiftes.

04Skal hjemmesiden også være på svensk eller tysk?

Det afhænger af, hvem jeres gæster er. Specialisten kan se i statistikken og i bookingdata, hvilke lande gæsterne kommer fra. For mange hoteller i Nordsjælland er dansk og engelsk nok, og en tredje version giver kun mening, hvis den kan holdes opdateret.

05Hvor lang tid tager det at få en ny hotelhjemmeside?

Det kommer an på størrelsen og på, hvor hurtigt tekster og billeder er klar. En mindre side med få værelser og to sprog tager typisk nogle uger, mens et hotel med konferencedel og mange sider tager længere. Tidsplanen står i den plan, I godkender, før byggeriet begynder.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter