Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Høje-Taastrup, Taastrup og Hedehusene, hvor en stor del af gæsterne ikke taler dansk. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger eller retter hotellets hjemmeside, så den engelske og eventuelt tyske udgave er lige så gennemarbejdet som den danske, og så gæsten forstår, hvor hotellet ligger i forhold til hovedstaden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Høje-Taastrup ligger vest for København med jernbanen gennem kommunen og motorvejene tæt på. Det gør byen til et praktisk sted at overnatte for folk, der arbejder i hovedstadsområdet, deltager i et arrangement eller er på vej videre. En del af dem kommer fra udlandet: montører, konsulenter, sælgere og rejsende, der hellere vil bo lidt uden for centrum.
For dem er hotellets hjemmeside ofte det eneste, de ser, før de ankommer. De kender ikke området, de ved ikke, hvor stationen ligger, og de kan ikke læse en dansk menu. Hvis den engelske side er tynd, med halve oversættelser og danske ord, der er glemt i knapperne, ser hotellet mindre professionelt ud, end det er.
En webspecialist begynder med at se på, hvor gæsterne kommer fra, og hvilke sprog der reelt er brug for. Derefter bygges eller rettes siden, så hver sprogversion er en hel side med samme kvalitet, og ikke en eftertanke.
Hvem det er til
Forestil dig et hotel, hvor de fleste gæster på hverdage er udenlandske medarbejdere på opgave i hovedstadsområdet. Den engelske side er her den vigtigste, og den skal svare på arbejdsplads, morgenmad tidligt og forbindelser til byen.
Tag et lille sted på landet, som tiltrækker både danske weekendgæster og udlændinge på gennemrejse. Her kan to sprog være nok, men begge skal fortælle om roen og om, hvordan man kommer dertil uden bil.
Lad os sige, at I huser projektfolk i flere uger ad gangen. Siden skal forklare køkkenfaciliteter, vask og ugentlig rengøring tydeligt på engelsk og måske tysk, så firmaet, der booker, kan sende linket direkte videre.
Et overnatningssted i Hedehusene har gæster, som også kigger mod Roskilde. Siden kan forklare beliggenheden mellem de to byer, så gæsten ser, at hun kan nå begge steder uden besvær.
Side om side
Teksten er kørt gennem et oversættelsesværktøj, nogle menupunkter står stadig på dansk, og bookingknappen fører til en dansk side. Google ved ikke, hvilken udgave den skal vise, og den udenlandske gæst bliver usikker på, om hotellet forstår hende.
Hver udgave har sin egen tekst, skrevet til den gæst, der læser den, og teknisk opsætning, der fortæller Google, hvilket sprog siden er på. Bookingen, kortet og praktisk information fungerer på alle sprog, og gæsten møder det samme hotel uanset udgave.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os adressen på hotellets hjemmeside og et par ord om gæsterne. Inden for 24 timer får du en PDF, som gennemgår siden på hvert sprog, den findes på, og peger på det, der mangler.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller ser dig på video og gennemgår analysen. Samtalen er på engelsk, og opsummering, plan og alle senere rapporter får du skriftligt på dansk.
Trin 3
Opgaven går til en dansktalende webspecialist, som har bygget hjemmesider med flere sprogversioner. I mødes på video, og bagefter er det dig, der bestemmer, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Struktur og design godkendes først, derefter den danske tekst, så de andre sprog og til sidst bookingdelen. Du siger ja til hver etape, og en rapport hver måned viser, hvad der er færdigt, og hvad der står for tur.
Detaljerne
Den udenlandske gæst har brug for at forstå, at Høje-Taastrup hører til hovedstadsområdet, at der går tog ind til København, og hvor hotellet ligger i forhold til stationen og motorvejen. Et kort, en kort vejvisning og et par sætninger om transport til lufthavnen og byen gør meget.
Hvis gæsten klikker på „Book“ på den engelske side og lander i et bookingsystem på dansk, mister hotellet tillid. Webspecialisten sørger for, at sproget følger med hele vejen, så vidt jeres bookingsystem tillader det.
Indtjekning sent om aftenen, parkering, morgenmadstider og hvordan man kontakter receptionen. Det skal stå tydeligt på alle sprog og helst samme sted på siden, så gæsten ikke skal lede.
Tjekliste
Skift til den engelske version på din telefon og gå disse punkter igennem.
Tjekliste
Et nærmere kig
Webspecialisten arbejder på afstand. Udkast til design og tekst deles digitalt, I godkender på skærmen, og spørgsmål om værelser, priser og faciliteter afklares over mail eller et kort videomøde. Billeder kan I sende selv, eller specialisten kan beskrive, hvilke billeder siden har brug for, så en lokal fotograf kan tage dem.
Du kan læse mere om, hvad vi laver under hjemmeside, og se de andre brancher, vi arbejder med. Hoteller i Albertslund, Roskilde eller andre steder i og omkring Region Hovedstaden kan få bygget en side på samme måde, og du kan bestille analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Høje-Taastrup, og teamet sidder ikke samlet nogen steder. Webspecialisten og projektlederen arbejder online, møder holdes som videoopkald, og hele hjemmesiden kan bygges og testes uden fysiske besøg på hotellet.
Opkaldene med projektlederen foregår på engelsk, også på Google Meet. Alt skrevet, som analyse, planer, udkast og rapporter, er på dansk. Webspecialisten, der bygger jeres side og skriver de danske tekster, taler dansk med jer.
Det afhænger af, hvor jeres gæster kommer fra. For de fleste hoteller i hovedstadsområdet er dansk og engelsk et naturligt udgangspunkt, og nogle har brug for tysk eller et andet sprog. Analysen ser på det, og I beslutter ud fra jeres egen gæstesammensætning.
Et værktøj kan give et udkast, men teksten bør altid læses og tilpasses af en, der kender sproget, før den kommer online. Webspecialisten sørger for, at de faglige ord om værelser og service lyder naturligt, og at der ikke står danske rester tilbage.
Ikke nødvendigvis. Webspecialisten ser først på, om jeres nuværende bookingsystem kan vises på flere sprog og passes ind i den nye side. Et skift er kun aktuelt, hvis systemet står i vejen for gæsten, og det besluttes sammen med jer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.