Saloner med et fast sortiment af hårpleje
Har salonen allerede en hylde med et par mærker, som frisørerne anbefaler hver dag, er sortimentet til en lille netbutik på plads. Det er de samme varer, bare tilgængelige uden for åbningstiden.
Til saloner i Tårnby, Kastrup og resten af Amager, som sælger voks, shampoo og kure over disken og gerne vil sælge dem online også. Her kan du læse, hvordan en hjemmeside kan håndtere både tidsbestilling og en lille netbutik, uden at du skal stå med to systemer, og hvad det kræver af dig i det daglige.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en salon nær Tårnby Torv. Kunderne kommer hver sjette til ottende uge, og de fleste går ud med en anbefaling af et produkt, som frisøren har brugt i håret. Nogle køber det med det samme. Mange andre tænker, at de vil vente, og ender med at købe noget andet i supermarkedet, når flasken derhjemme er tom. Det salg ville kunne blive i salonen, hvis produktet lå et klik væk.
Det er tanken bag denne side. En hjemmeside til en frisør er normalt en vej til bookingen. Den kan også være et sted, hvor kunden finder præcis den kur eller voks, som hun fik anbefalet, og bestiller den til afhentning. Det kræver ikke en stor webshop, men det kræver, at nogen tænker de to ting sammen fra begyndelsen.
Tårnby Kommune dækker den sydlige del af Amager med Kastrup, Tårnby og Københavns Lufthavn. Metroen og Øresundstogene binder området sammen med byen, og mange kunder har hverdag både her og inde i København. Mange af dem kunne sagtens vælge en salon tæt på arbejdet i stedet, så det er en fordel, når salonen også er til stede, når kunden ikke sidder i stolen.
Hvem det er til
Har salonen allerede en hylde med et par mærker, som frisørerne anbefaler hver dag, er sortimentet til en lille netbutik på plads. Det er de samme varer, bare tilgængelige uden for åbningstiden.
Herrekunder køber ofte det samme produkt igen og igen. En enkel side, hvor de kan genbestille deres voks eller skægolie og hente den ved næste klip, sparer dem en tur.
Gavekort, der kan købes og sendes som e-mail, er en naturlig del af en netbutik. De bliver tit købt sent om aftenen før en fødselsdag, hvor salonen er lukket.
Ikke alle har lyst til at sende pakker. En løsning med betaling online og afhentning i salonen kan startes med få varer og udvides, når det viser sig, at kunderne bruger den.
Side om side
Med booking alene kan kunden finde en tid og se priser. Med en netbutik kan hun også købe det produkt, hun fik anbefalet, og et gavekort til en veninde.
Booking kræver opdaterede tider og behandlinger. En netbutik kræver også lagerstatus, handelsbetingelser og nogen, der pakker bestillinger klar til afhentning.
Bookingsystemet kører typisk for sig. Ved salg online skal webshop, betaling og kassesystem helst kende de samme varer, så hylden og hjemmesiden ikke viser noget forskelligt.
Booking alene passer til saloner med få produkter. Netbutikken giver mening, når produktsalget er en reel del af omsætningen, eller når salonen gerne vil gøre det til det.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller om salonen, bookingsystemet og produkterne på hylden. Senest 24 timer senere ligger der en gratis analyse som PDF på dansk, som vurderer den nuværende side og om en netbutik er umagen værd.
Trin 2
Over telefonen eller på video vil projektlederen høre om salonens faste kunder, hvilke mærker der står på hylden, og hvem der skal holde siden ved lige. I taler engelsk, og pointerne kommer bagefter skriftligt på dansk.
Trin 3
Til opgaven udpeges én dansktalende webspecialist, som både kan få et bookingmodul til at se ordentligt ud og ved, hvad en lille butik med afhentning kræver. I hilser på hinanden over skærmen, og salonen bestemmer, om samarbejdet starter.
Trin 4
Først bliver forsiden og bookingen gjort færdig, derefter kommer produkterne på. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport på dansk viser bookinger, salg og hvad der er rettet.
Detaljerne
Webspecialisten begynder med sortimentet. Det er bedre at starte med de ti varer, frisørerne faktisk anbefaler, end med hele grossistens katalog. Hver vare får et billede, en kort tekst om hvilket hår den passer til og en knap, der lægger den i kurven. Kunden kan betale med kort eller MobilePay og vælge afhentning i salonen.
En netbutik skal oplyse om handelsbetingelser, fortrydelsesret, salonens CVR-nummer og hvordan man klager. Cookiebanneret skal spørge om samtykke, før der bliver målt på besøgene. Specialisten sætter siderne op, så oplysningerne står de rigtige steder, men indholdet af betingelserne er salonens eget ansvar, og vi giver ikke juridisk rådgivning.
Til sidst kobles bookingen og butikken sammen, så en kunde, der lige har booket en farve, kan få vist den pleje, der passer til. Det er en lille detalje, men det er her, anbefalingen fra stolen bliver til et salg.
Tjekliste
Gå punkterne igennem sammen med dine frisører. Hvis I kan svare ja til de fleste, er salonen klar.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen salon og ingen skranke i Tårnby eller Kastrup, og holdet mødes ikke fysisk med kunderne. Specialisten bygger siden ud fra dit materiale, viser udkast via link og tager møderne over video, gerne på et tidspunkt, hvor salonen er stille. Det betyder, at du kan klare det hele mellem to kunder.
Du kan læse mere om, hvordan vi arbejder med hjemmesider, og se andre brancher på oversigten over brancher. Ligger salonen på Amagerbro, i Dragør eller et andet sted i Region Hovedstaden, gælder det samme. Vil du vide, hvad der sker fra første besked til færdig side, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke andre steder på Amager. Hele samarbejdet foregår online. Webspecialisten arbejder i salonens nye side og sender udkast, du kan se på telefonen, og vi taler sammen over video, når det passer ind i dine åbningstider.
Med webspecialisten, ja, for vedkommende taler dansk. Det samme gælder alt skriftligt: analysen, beskeder og rapporter. Projektlederen, som du har det første opkald med, taler engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på holdet.
Ikke nødvendigvis. Mange saloner starter med betaling online og afhentning i salonen, fordi det ikke kræver forsendelse. Viser det sig, at kunder uden for Amager også vil handle, kan levering slås til senere.
I de fleste tilfælde, ja. De bookingsystemer, saloner typisk bruger, kan vises på en egen hjemmeside via en knap eller en indlejret kalender. Analysen ser på, hvordan jeres system fungerer, og om der er noget, der skal ændres for at det ser pænt ud.
Det aftales fra starten. Nogle saloner vil gerne selv lægge nye varer ind, og så sætter specialisten siden op, så det er nemt og viser dig hvordan. Andre vil hellere have, at specialisten gør det som en del af det løbende arbejde, og det står så i den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.