Dansk side med en linje om, at I også taler engelsk
Hurtigt at lave og bedre end ingenting. Men kunden kan stadig ikke læse prislisten eller forstå afbudsreglerne, og Google viser ikke siden til folk, der søger efter en frisør på engelsk.
Til saloner i Kongens Lyngby, Virum, Lundtofte og Taarbæk, der klipper mange forskellige mennesker. Siden handler om en salonside, hvor dansk er hovedsproget, men hvor de forskere, studerende og tilflyttere, der ikke læser dansk endnu, også kan finde ud af, hvad I tilbyder, og selv bestille en tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk er en lille kommune nord for København med Kongens Lyngby som centrum, Dyrehaven mod øst og et stort teknisk universitet i Lundtofte. Det giver en kundekreds, der er mere blandet, end man umiddelbart tror. Ved siden af familierne i Virum og Sorgenfri og de ældre stamkunder på Lyngby Hovedgade er der forskere, ph.d.-studerende og deres familier, som er flyttet hertil fra udlandet og skal finde en frisør i et land, hvor de ikke kan sproget.
De fleste salonsider i området er skrevet udelukkende på dansk, og det er fint for de fleste kunder. Men for den, der ikke forstår ordene på prislisten, er det en grund til at lade være med at booke. Derfor handler denne side om, hvordan en webspecialist kan bygge salonens hjemmeside, så den er dansk først og samtidig fungerer for den, der læser engelsk. Den generelle side om hjemmesider beskriver selve ydelsen bredere.
Tjekliste
En hel oversættelse er sjældent pengene værd. Disse dele er dem, en kunde uden dansk faktisk mangler, når hun eller han skal beslutte sig.
Tjekliste
Detaljerne
Sprogene skal kunne leve side om side uden at gøre siden tungere at vedligeholde. Det kræver nogle valg fra begyndelsen.
Den danske og den engelske side bygges over samme skabelon, så en ny behandling eller en ændret pris kun skal rettes to steder, og helst samtidig. Specialisten sætter et sprogvalg øverst, som er nemt at finde på en telefon, og som husker kundens valg.
Hver sprogversion får sin egen adresse, og siden fortæller søgemaskinen, at de to sider hører sammen. Så ser en dansk søger den danske side og en engelsktalende søger den engelske, uden at de to konkurrerer med hinanden i resultaterne.
Mange bookingsystemer kan vise kalenderen på flere sprog. Specialisten tjekker, hvad jeres system kan, og sørger for, at linket fra den engelske side lander i den engelske kalender, ikke midt i en dansk formular.
Side om side
Hurtigt at lave og bedre end ingenting. Men kunden kan stadig ikke læse prislisten eller forstå afbudsreglerne, og Google viser ikke siden til folk, der søger efter en frisør på engelsk.
Kræver lidt mere arbejde og nogen, der holder teksterne opdaterede. Til gengæld kan den nye kunde gå hele vejen fra søgning til booket tid uden at gætte, og salonen bliver synlig for en gruppe, som andre saloner overser.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på jeres nuværende side og skriv, om I har kunder, der ikke taler dansk. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvordan siden fungerer på telefonen i dag, hvad der mangler, og om en engelsk version er værd at bygge.
Trin 2
I taler om, hvem der sidder i stolene, hvor mange behandlinger I har, og hvem i salonen der kan rette en pris. Projektlederen tager samtalen på engelsk, og alt på skrift bagefter, også referatet, får I på dansk.
Trin 3
Personen taler dansk, har bygget sider med flere sprog og kender de bookingsystemer, saloner bruger. I mødes over video, og I bestemmer selv, om det er den rette at gå videre med.
Trin 4
Først den danske side og bookingen, så de engelske sider, derefter vedligehold. Hver etape bliver godkendt af jer, før den næste går i gang, og månedsrapporten viser besøg, bookinger fra hver sprogversion og hvad der rettes.
Hvem det er til
Ligger I i gåafstand fra campus eller kollegierne, kommer en del af de nye kunder fra udlandet. En engelsk version af prislisten og bookingen kan være det, der får dem til at vælge jer frem for at vente til næste tur ind til byen.
Mange går forbi på vej til indkøb eller toget. Et kig på telefonen afgør, om de tør gå ind. Forestil dig en ung forsker, der står uden for døren og leder efter et ord, hun kender på jeres side. Det ord bør være der.
Har I en frisør, der også taler engelsk, spansk eller et helt tredje sprog, er det værd at sige det på siden. Det er præcis den slags oplysning, en ny kunde i landet leder efter, og den koster ikke meget at skrive.
Ikke alle saloner har brug for en engelsk side, og det siger analysen også. For en salon med næsten kun lokale stamkunder er en hurtig, tydelig dansk side ofte nok, og pengene gør mere gavn andre steder.
Et nærmere kig
Vi har ingen salon og intet kontor i Lyngby eller andre steder i kommunen. Siden bygges og passes online, og når der skal tales, sker det over video på et tidspunkt, hvor stolene er tomme. Specialisten skriver på dansk og kan også levere den engelske tekst, mens opkald med projektlederen foregår på engelsk.
Driver du en salon et andet sted nord for København, viser siden om Region Hovedstaden resten af regionen, og siden om Lyngby-Taarbæk samler ydelserne til virksomheder i kommunen. Vil du se, hvordan et forløb skrider frem, så kig på sådan fungerer det, eller skriv til os fra kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi sidder ikke i Kongens Lyngby, Virum eller noget andet sted i kommunen. Salonsiden laves over nettet, og vi ses på skærmen. Så slipper I for at lukke stolen ned midt på dagen for at tage til et møde, og snakken kan lægges på en stille formiddag tidligt på ugen.
To sprog, men ikke på samme måde. Projektlederen taler engelsk med jer på telefon og video, så længe der ikke er en dansk projektleder på holdet. Til gengæld får I analysen, mails og månedsrapporter på dansk, og den webspecialist, der bygger salonens side, snakker dansk med jer.
Nej, sjældent. For de fleste saloner rækker det med forside, behandlinger og priser, booking og en side om første besøg. Blogindlæg, jobopslag og lange historier om salonen kan sagtens blive på dansk. Analysen foreslår, hvad der giver mening hos jer.
Specialisten kan skrive dem ud fra de danske tekster og jeres egne ord om behandlingerne. Vil I hellere skrive selv, sætter specialisten dem ind og tjekker, at de passer til layoutet. I godkender altid teksten, før den kommer på siden.
Det afhænger af systemet, men mange af dem, saloner bruger, har et sprogvalg. Specialisten undersøger det i starten og sørger for, at kunden fra den engelske side lander i den rigtige version. Kan systemet det ikke, får I et forslag til en løsning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.