Ét samlet mål for hele kontoen
Alle varer konkurrerer om det samme budget, og de mest populære produkter sluger pengene, selv når de giver mindst tilbage. Kontoen ser sund ud, mens bundlinjen ikke flytter sig.
Til dig, der driver en webshop fra Kongens Lyngby, Virum eller Sorgenfri og sælger til kunder i hele landet. Siden forklarer, hvordan en specialist i Google Ads bygger Shopping og søgning op om dit dækningsbidrag pr. vare i stedet for et gennemsnit, og hvordan du kommer i gang med en gratis analyse.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange webshopejere i kommunen kigger på ét tal i Google Ads, nemlig hvor meget omsætning kontoen samlet giver tilbage for hver krone brugt på annoncer. Tallet ser pænt ud på en månedsrapport, men det fortæller intet om, hvilke produkter der rent faktisk efterlader penge, når fragt, returvarer og indkøb er trukket fra. En lampe med høj avance og en populær tilbudsvare med næsten ingen bliver budt ens, fordi de står i samme kampagne.
Arbejdet med Google Ads for en webshop begynder derfor med en opdeling. Specialisten grupperer sortimentet efter dækningsbidrag, sæson og lagerstatus, og hver gruppe får sit eget mål. Varer, der kan bære en høj klikpris, får lov at byde højt. Varer, der kun sælger på pris, får en stram ramme eller bliver taget ud af annonceringen, indtil de enten bliver mere rentable eller er udsolgt.
Din virksomhed kan have adresse tæt på Lyngby Hovedgade eller i et erhvervsområde ved Lundtofte, men kunderne sidder i Aalborg, Esbjerg og på Bornholm. Geografien i kampagnen handler om fragtzoner og leveringstider, ikke om lokal synlighed. Kun hvis du også har en fysisk butik eller et afhentningssted, giver det mening at give området omkring Lyngby og Nordsjælland særlig vægt.
Side om side
Alle varer konkurrerer om det samme budget, og de mest populære produkter sluger pengene, selv når de giver mindst tilbage. Kontoen ser sund ud, mens bundlinjen ikke flytter sig.
Hver gruppe har en grænse for, hvad et salg må koste i annoncer. Budgettet flytter sig mod de varer, der efterlader et bidrag, og du kan se i rapporten, hvor pengene gør gavn.
Titler skrevet til egne kunder, manglende farver og størrelser og billeder med tekst oven på. Google viser varen sjældnere, og de visninger, der kommer, rammer bredere end ønsket.
Titler, der starter med det, folk skriver i søgefeltet, korrekte attributter og egne etiketter til avance og sæson. Det giver specialisten mulighed for at styre præcist.
Detaljerne
En webshop har brug for flere kampagnetyper på én gang, men ikke nødvendigvis fra første dag. Shopping eller Performance Max med et ordentligt feed er ofte grundstammen, fordi kunden ser pris og billede, før hun klikker. Søgekampagner dækker de præcise søgninger på mærker og modelnavne og beskytter dit eget navn, så en konkurrent ikke står øverst, når nogen søger direkte på din butik.
Performance Max kan nå langt, også ud på YouTube og Gmail, men den har det med at bruge budgettet på dem, der alligevel ville have købt. Specialisten holder derfor øje med, hvor stor en del af salget der kommer fra folk, som allerede kendte din webshop, og adskiller nye kunder fra gamle i målingen, når shopsystemet giver mulighed for det.
I Danmark skal en besøgende give samtykke, før der bliver sat sporingscookies. Det betyder, at en del af købene aldrig bliver registreret i Google Ads. Specialisten sætter samtykketilstand og forbedrede konverteringer op sammen med din udvikler, så tallene bliver så hele som muligt inden for reglerne, og forklarer i rapporten, hvor stort hullet i data skønnes at være.
Hvem det er til
Tag en webshop i Virum, der sælger reservedele til kaffemaskiner. Sortimentet behøver ikke være stort, før der er brug for struktur. Selv et par sider med produkter med forskellig avance kræver, at kontoen er delt op, så de smalle varer ikke drukner.
Har du en butik i bymidten i Kongens Lyngby og en webshop ved siden af, kan annoncer med lokal lagerstatus vise kunder i nærheden, at varen kan hentes i dag. Resten af landet ser den almindelige onlineannonce.
Forestil dig to nyuddannede fra DTU, der har bygget en webshop med elektronikkomponenter til hobbyfolk. Regneark skræmmer ikke nogen af dem, men tiden til kontoen mangler. Her kan specialisten arbejde i det samme datagrundlag, som ejerne selv bruger.
Udstyr til haven, skisport eller jul fylder lageret i få måneder om året. Specialisten planlægger, hvornår budene skal op, og hvornår kampagnerne skal skrues ned, før restlageret bliver solgt med tab.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adgang eller skærmbilleder fra Google Ads og Merchant Center og fortæller kort om dine varegrupper. Inden for 24 timer ligger der en PDF i din indbakke med det, der springer i øjnene, og de første skridt, der giver mening.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i et videoopkald med en senior projektleder. Selve samtalen foregår på engelsk. Opfølgning, plan og alt andet på skrift sender vi på dansk, så du kan dele det med din bogholder eller medejer.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende Google Ads-specialist, der kender din type shopløsning og din slags sortiment. I mødes på video, og du beslutter selv, om forløbet skal i gang.
Trin 4
Først feedet, så kontostrukturen, så budstrategien. Hver etape bliver lagt frem, før den bliver sat i gang. Rapporten hver måned viser salg og annonceomkostning pr. varegruppe, ikke kun for kontoen som helhed.
Tjekliste
Jo mere af det her der ligger klar, jo hurtigere kan specialisten arbejde med det, der tjener penge, i stedet for at lede efter data.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Lyngby-Taarbæk, og det er der heller ikke behov for. En Google Ads-konto og et produktfeed ligger online, og det gør arbejdet med dem også. Specialisten logger på de samme værktøjer, som du allerede bruger, og møderne er videoopkald i dansk arbejdstid, typisk korte og med skærmen delt, så du kan se de tal, der bliver talt om.
Hvis du vil vide, hvordan andre handelsvirksomheder griber annoncering og indhold an, kan du læse mere på siden om webshops. Arbejder du også med kunder i nabokommunerne, er der et overblik for Region Hovedstaden. Og vil du først forstå forløbet i detaljer, står det trin for trin under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder i kommunen, og det skal heller ikke til, fordi både projektlederen og specialisten arbejder online. Annoncekonto, feed og månedsrapport ligger digitalt, og når noget skal vendes, ses vi over video. En webshop, der pakker til kunder over hele landet, mærker ikke forskellen.
Dels. Når du taler i telefon eller på video med projektlederen, sker det på engelsk, så længe vi endnu ikke har en dansk projektleder ansat. Alt det, du får at læse, fra analysen til de løbende beskeder og rapporter, skrives på dansk, og specialisten i din Google Ads-konto taler dansk med dig.
Det kommer an på sortimentets størrelse, hvor meget salgsdata kontoen har, og hvor meget kontrol du vil beholde. Ofte starter specialisten med en opdeling, hvor dit eget navn ligger i søgning, og resten fordeles efter avance. Analysen viser, hvad der passer til din konto.
Ja. Begge løsninger kan sende produkter til Merchant Center, enten direkte eller gennem et plugin eller en feedtjeneste. Specialisten retter titler, attributter og egne etiketter, hvor det giver mest, og fortæller dig, hvis noget skal ændres i selve shopsystemet.
Feedrettelser kan give flere visninger efter kort tid, mens en ny budstrategi skal have nogle uger med data, før den kan bedømmes. Specialisten fortæller på forhånd, hvad der skal måles, og den månedlige rapport viser udviklingen pr. varegruppe.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.