Svendborg er en havneby og porten til øerne syd for Fyn. Om sommeren ligger lystbådehavnen fuld, færgerne sejler til Ærø og de små øer, og sommerhusene på Tåsinge og Thurø har gæster. Når en af dem knækker en fylding eller vågner med en hævet kind, tager de telefonen frem og søger. De kender ingen klinik i byen, og de vælger den første, der ser ud til at kunne tage dem i dag.
Resten af året er billedet et andet. Folk, der er flyttet til kommunen, og familier, der er utilfredse med deres nuværende klinik, sammenligner i ro. De kigger på åbningstider, om der er plads til nye patienter, og om klinikken ligger, så det passer med arbejde og skole. Den beslutning tager dage, ikke minutter.
Derfor deles kontoen op
Med Google Ads kan de to grupper nås hver for sig. Det kræver, at nogen holder dem adskilt, og det er det, specialisten bruger det meste af opsætningen på.