Én kampagne hele døgnet
Alle søgeord i samme gryde, samme bud dag og nat, og samme annoncetekst til den akutte patient som til den, der overvejer et implantat. Budgettet forsvinder ofte på de dyreste klik uden at nogen ringer.
Til tandlægeklinikker i Slagelse, Korsør og Skælskør, der vil have nye patienter fra Google uden at betale for klik, som ender i en telefonsvarer. Her kan du læse, hvorfor Google Ads til tandlæger i Slagelse bør styres efter klinikkens kalender, hvilke søgninger der giver mening, og hvordan en dansktalende annoncespecialist driver kampagnen med jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tandlægers søgeannoncer har én særlig svaghed. Den mest værdifulde søgning, „akut tandlæge“, kommer ofte tidligt om morgenen, sent om aftenen eller i weekenden, når smerten ikke kan vente. Hvis annoncen vises, og patienten trykker på opkaldsknappen, men ingen tager telefonen, har klinikken betalt for at sende hende hen til en konkurrent.
Derfor begynder en fornuftig kampagne for en tandklinik i Slagelse ikke med søgeord, men med kalenderen. Hvornår er der bemanding i receptionen? Hvor mange akutte tider kan klinikken tage om ugen? Hvilke behandlinger har ledig kapacitet de næste par måneder, og hvilke er der allerede venteliste til? Svarene afgør, hvornår annoncerne skal være tændt, og hvor meget hver del af kampagnen må koste.
Det lyder enkelt, men mange klinikker kører én kampagne døgnet rundt med det samme budget hele året. Specialisten deler den op, så pengene bruges, når en henvendelse faktisk kan blive til en tid i stolen.
Tjekliste
Punkterne kommer frem i analysen. Mange af dem handler om klinikken selv og ikke om Google, og de kan som regel løses på få dage.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular om klinikken, og inden for 24 timer har du analysen som PDF. Den ser på, hvad der sker i dag, når nogen i kommunen søger efter en tandlæge, og hvor en kampagne kan gøre en forskel.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med klinikejeren og spørger ind til bemanding, ledige tider og behandlinger. Opkaldet er på engelsk. Det, I bliver enige om, får du som skriftligt resumé på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende Google Ads-specialist, gerne en med erfaring fra klinikker, fysioterapeuter eller andre sundhedsfag. Du taler med specialisten på video, inden klinikken beslutter, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Første etape er måling og opsætning, anden er de akutte søgninger, tredje er nye patienter og udvalgte behandlinger. Hver etape godkendes af klinikken. Rapporten kommer hver måned på dansk og viser opkald, bookinger og hvad der justeres.
Detaljerne
Ikke alle søgninger med ordet tandlæge er lige meget værd. En god kampagne skelner mellem dem og skriver forskellige annoncer til hver gruppe.
Patienten har ondt nu og vil have en tid i dag. Annoncen skal vise telefonnummer, adresse og om klinikken tager akutte patienter. Her bruger specialisten annonceplanen aktivt, så annoncen kun er tændt, når der er nogen til at svare.
Folk, der lige er flyttet til Slagelse, eller hvis gamle tandlæge er stoppet, søger bredere og læser mere. Tilflytteren vil vide, om klinikken tager nye patienter, hvor den ligger, og om der er parkering. Søgninger med bynavne som Korsør, Skælskør eller Forlev hører med, hvis klinikken gerne vil have patienter derfra.
Implantater, tandretning og tandblegning er behandlinger, patienter overvejer længe. Annoncen leder til en side, der forklarer forløbet roligt, og kampagnen får sit eget budget, så den ikke spiser af pengene til akutte søgninger.
Side om side
Alle søgeord i samme gryde, samme bud dag og nat, og samme annoncetekst til den akutte patient som til den, der overvejer et implantat. Budgettet forsvinder ofte på de dyreste klik uden at nogen ringer.
Akutte søgninger kører kun, når telefonen er bemandet. Nye patienter og planlagte behandlinger har hver deres budget og landingsside, og klinikken kan skrue op og ned efter ledig kapacitet.
Rapporten viser, hvor mange der har klikket, men ikke hvor mange der har ringet eller booket. Klinikken kan ikke se, om pengene er givet godt ud.
Opkald fra annoncen og bookinger via hjemmesiden tælles som resultater. Specialisten flytter budget derhen, hvor henvendelserne kommer fra, og fjerner søgeord, der kun giver klik.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Slagelse midtby, hvor der stadig er huller i kalenderen tirsdag og onsdag eftermiddag. Kampagnen kan styre mod nye patienter i netop de uger og stoppe igen, når kalenderen er fuld.
En tandlæge i Korsør eller Skælskør har et mindre opland, og de fleste søger på byens navn. Her er kampagnen lille og præcis, med fokus på bynavnet, akutte tider og en velfungerende Google Virksomhedsprofil.
Har klinikken gjort tandlægeskræk eller implantater til sit felt, er oplandet større end kommunen. En pendler fra Sorø eller en patient fra Ringsted kører gerne efter netop det, og kampagnen kan række ud til dem.
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik eller kontor i Slagelse. Annoncespecialisten arbejder online, får adgang til klinikkens Google Ads-konto og målingen på hjemmesiden og holder møderne på video, når det passer ind mellem patienterne. Patientjournaler og bookingsystemets data om enkeltpersoner kommer specialisten aldrig i nærheden af. Markedsføring af sundhedsydelser er reguleret, og Google har sine egne regler for annoncer om sundhed. Specialisten kender rammerne og skriver annoncer, der holder sig inden for dem, men det faglige indhold godkender en tandlæge på klinikken.
På siden om Google Ads kan du læse, hvad ydelsen rummer, og branchesiden om tandlæger beskriver, hvordan vi ellers arbejder med klinikker. Har klinikken patienter fra flere kommuner, kan du se mere om Region Sjælland eller gå til oversigten for Slagelse.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Klinikken vil ikke finde os på en adresse i Slagelse, Korsør eller Skælskør. Teamet arbejder online, og møder med klinikken holdes på video eller telefon. Kampagnen styres alligevel tæt på jeres hverdag, fordi specialisten får besked om ferier, travle uger og ledige tider direkte fra jer.
Det afhænger af, hvem du taler med. Specialisten, der passer kampagnen, er dansktalende, og annoncetekster, månedsrapport og mails skrives på dansk. Projektlederen, som du typisk har et par opkald med i starten, taler derimod engelsk med klinikejeren. Det gælder, indtil rollen kan besættes af en person med dansk som sprog.
Ja. Specialisten kan sætte kampagnerne på pause eller skrue ned for dele af dem, når I ikke har flere ledige tider. Det er netop en af fordelene ved at dele kampagnen op efter behandling. Klinikken giver besked, og ændringen bliver lavet samme dag eller dagen efter.
Ja, tandlæger må markedsføre sig, men der er regler for markedsføring af sundhedsydelser, og Google har egne retningslinjer for sundhedsannoncer. Specialisten arbejder inden for dem og holder sig fra påstande om resultater. Vi giver ikke juridisk rådgivning, så er I i tvivl om en formulering, er det klinikkens beslutning.
De første opkald kan komme kort efter, at kampagnen er tændt, men det tager som regel nogle uger, før specialisten har data nok til at fjerne de dårlige søgeord og flytte budget til de gode. Den månedlige rapport viser, hvordan kampagnen udvikler sig, og hvad der ændres næste gang.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.