En klinik har ikke brug for flere klik, den har brug for de rigtige patienter i de tider, der står tomme. Siden her er til tandlægeklinikker i hele landet, der vil bruge Google annoncering til akutte patienter, nye familier i området og større behandlinger, og som vil vide, hvordan en ekstern specialist i Google Ads arbejder med den slags.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
For de fleste klinikker er det ikke patienter i al almindelighed, der mangler. Det er bestemte patienter på bestemte tidspunkter. Nogle har hul i kalenderen tirsdag formiddag, andre har en ny tandlæge, der skal have flere implantatsager, og en tredje vil gerne have akutte patienter ind om morgenen, fordi der er plads der.
Google Ads kan styres så præcist, at det giver mening at tænke kampagnen ud fra kalenderen og ikke ud fra klikprisen. Annoncerne kan vises på bestemte tider, i et bestemt område og kun på de søgninger, der passer til den behandling, I vil have mere af. Det kræver, at nogen kender klinikkens hverdag og retter kampagnen til hver uge.
Mange klinikker har prøvet at sætte en kampagne op selv og opgivet, fordi pengene gik til klik fra folk, der søgte efter tandlægeskoler, priser i udlandet eller job som klinikassistent. Det er netop det, en specialist rydder op i.
Side om side
Personen har ondt og vil vide, hvor der er åbent i morgen tidlig, og hvordan man får en tid. Annoncen skal vise et telefonnummer, åbningstid og en knap til at ringe. Den skal kun køre, når klinikken faktisk kan tage telefonen eller svare næste morgen.
Her bliver der læst og sammenlignet. Annoncen skal føre til en side, der forklarer behandlingen, forløbet og hvem der udfører den, og som gør det nemt at bestille en forundersøgelse. Kampagnen måles på bookede samtaler, ikke på opkald.
Detaljerne
Søgeordene bliver delt op efter behandling og hensigt: akut, rutine, børn, kosmetisk og større indgreb. Lige så vigtigt er listen over ord, annoncerne ikke må vises på. Job, uddannelse, gratis, udlandet og selve den kommunale tandpleje er typiske eksempler, og listen bliver længere hver uge, efterhånden som rapporten over søgetermer viser, hvad folk faktisk skriver.
De fleste patienter kommer fra et begrænset område omkring klinikken. Specialisten sætter en radius eller udvalgte postnumre op, skruer ned for visningerne langt fra klinikken og lader akutkampagnen følge jeres åbningstider. Har I flere klinikker, får hver sin afgrænsning, så de ikke byder mod hinanden.
Et klik er ikke en patient. Opkald fra annoncerne, bookinger i jeres online kalender og udfyldte formularer skal måles, og det kræver, at Google Analytics og jeres bookingsystem spiller sammen. Uden den måling bliver budgettet styret i blinde.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik, hvor en ny tandlæge eller tandplejer har tomme tider de første måneder. En afgrænset kampagne på rutinebesøg og tandrensning i nærområdet kan fylde de tider hurtigere end at vente på, at mund til mund-effekten sætter ind.
Tag en klinik, der lægger implantater eller laver tandregulering for voksne. Patienterne kommer fra et større område og tænker sig om længe. Her bærer kampagnen på gode behandlingssider og en enkel vej til at bestille en forundersøgelse.
Lad os sige, at klinikken har åbent før arbejdstid eller en aften om ugen. Det er et argument for folk, der ikke kan gå fra arbejdet, og en annonce, der nævner tiderne, kan nå netop dem på deres vej til og fra job.
Trin for trin
Trin 1
Du sender klinikkens hjemmeside og, hvis I har den, adgang til en eksisterende Google Ads-konto. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med de søgninger, I mangler, og de steder, hvor budgettet i dag løber ud.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et møde på Google Meet, og det foregår på engelsk. Referatet og alt, der følger efter på skrift, er dansk. Her bliver det besluttet, hvilke behandlinger og hvilke tider kampagnen skal arbejde for.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist, der har haft klinikker eller andre sundhedsydelser som kunder og kender reglerne for området. Du taler med personen på video, før du giver grønt lys.
Trin 4
Måling og akutkampagne kommer typisk først, de planlagte behandlinger bagefter. Hver etape bliver godkendt af klinikken, og hver måned kommer en rapport på dansk om opkald, bookinger, forbrug og hvad der skal justeres.
Tjekliste
Annoncerne kan kun gøre en del af arbejdet. Hvis landingssiden eller telefonen ikke følger med, går klikket tabt. Specialisten gennemgår disse punkter med jer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Alt arbejdet i kontoen foregår online, og klinikken giver adgang til Google Ads og Analytics uden at dele sine adgangskoder. Der bliver aldrig behov for patientoplysninger, kun tal for opkald og bookinger. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, gerne i en pause mellem patienterne, og ændringer i annoncetekster sendes til godkendelse.
Hvordan selve kanalen fungerer, er beskrevet på siden om Google Ads, og alt det andet, vi laver for klinikker, fra hjemmeside til sociale medier, står under markedsføring for tandlæger. Er du nysgerrig på gangen i et samarbejde, kan du læse sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Når projektlederen og klinikken taler sammen, i telefonen eller over video, sker det på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Analysen, månedsrapporterne og al skriftlig kontakt er på dansk, og Google Ads-specialisten, der arbejder i jeres konto og skriver annoncerne, taler dansk.
Ja, men reklame for sundhedsydelser er underlagt særlige regler i Danmark, og Google har sine egne krav til annoncer om sundhed. Vi giver ikke juridisk rådgivning. Specialisten skriver nøgternt, undgår løfter om resultater, og en tandlæge godkender teksterne.
Det afhænger af området, konkurrencen og hvilke behandlinger, I vil have flere af. Analysen giver et bud på, hvor kampagnen bør starte, og budgettet bliver justeret efter de første uger, når det er tydeligt, hvad et opkald eller en booking koster for netop jer.
I kan se opkald, bookinger og formularer, der kommer fra annoncerne, når målingen er sat op. Om personen faktisk bliver patient, ved kun klinikken. Mange vælger derfor at notere, hvor nye patienter har hørt om dem, så tallene kan sammenholdes i månedsrapporten.
Ofte har den tidligere kampagne kørt bredt, uden udelukkede søgeord og uden måling af opkald. Analysen viser, hvor pengene gik hen. Derefter starter specialisten smalt, på de behandlinger og tider, I har udpeget, og udvider kun, når tallene bakker op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.