Kampagnen kører hele døgnet med samme bud
Annoncerne følger køkkenets rytme. Budene stiger op til frokost og aftensmad og falder om natten og på de aftener, hvor alle borde allerede er booket.
Den, der søger efter et sted at spise, har som regel tænkt sig at spise inden for et par timer. Siden her er til dig, der driver en restaurant, en café eller et spisested og vil have Google annoncering, som er bygget op omkring bordbestilling, åbningstider og de aftener, hvor køkkenet har plads til flere.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Der er få brancher, hvor afstanden mellem søgning og køb er så kort som hos restauranter. Et par står ved Rådhuspladsen klokken halv syv og skriver tapas i nærheden. En kollega skal finde frokost til et kundemøde i morgen. En familie leder efter et sted med børnemenu på søndag. I alle tre tilfælde vinder den restaurant, der står øverst med åbningstid, adresse og en knap til bordbestilling, selv om køkkenet tre gader væk måske laver noget mere spændende.
Det er her, Google Ads giver mening for et spisested. Ikke som en stor, dyr kampagne, der skal gøre navnet kendt, men som et værktøj, der dukker op præcis i de øjeblikke, hvor en sulten person mangler et svar. Resten af jeres markedsføring, Instagram, nyhedsbrevet til stamgæster og omtale i lokalavisen, bygger lyst. Google-annoncen fanger den, der allerede er på vej ud ad døren.
Side om side
Annoncerne følger køkkenets rytme. Budene stiger op til frokost og aftensmad og falder om natten og på de aftener, hvor alle borde allerede er booket.
Succes måles i bordbestillinger, opkald fra annoncen og klik på rutevejledning. Hvert af dem sættes op som en konvertering, så Google lærer, hvad der er en gæst værd.
Søgeordene beskriver jeres køkken og situation, fx brunch, vegansk frokost eller selskabslokale til tredive, og brede ord holdes i kort snor med negative søgeord.
Annoncen fører til den side, hvor man kan bestille, se menuen eller ringe. Jo færre tryk fra annonce til bord, jo flere af de betalte klik ender ved et bord.
Hvem det er til
Forestil dig et bistrokøkken, der har fuldt i weekenden, men halvtomt tirsdag og onsdag. Her kan en lille kampagne, der kun kører i starten af ugen, flytte gæster til de aftener, hvor personalet alligevel står klar.
Tag en café, der lever af formiddag og frokost. Søgningerne kommer om morgenen og op til middag, og annoncen skal vise åbningstid, menu og om der er plads til en barnevogn, ikke en lang historie om bønnerne.
Lad os sige, at I har et lokale til konfirmationer, mærkedage og julefrokoster. De gæster planlægger uger frem og søger på helt andre ord end den, der vil spise i aften, så de får deres egen kampagne og deres egen landingsside.
Et nyt sted er ikke kendt på Google Maps endnu og står ikke højt i de lokale resultater. Betalt søgning kan give synlighed i de første måneder, mens anmeldelser og stamgæster kommer til.
Detaljerne
Arbejdet starter med det, der ligger uden for selve annoncen. Hvis Google ikke kan se, hvornår en gæst har bestilt bord, kan systemet heller ikke lære, hvem der er værd at byde på.
Specialisten kobler jeres bookingsystem til Google Ads, så en gennemført bestilling tæller som en konvertering. Opkald direkte fra annoncen og klik på rutevejledning registreres for sig. Det sker inden for de regler, der gælder for cookies og samtykke i Danmark, så målingen kun bruger data fra gæster, der har sagt ja.
Mange restaurantsøgninger ender på kortet, ikke blandt de almindelige resultater. Derfor kobles jeres Google Virksomhedsprofil til kontoen, så annoncen kan vise adresse, afstand og åbningstid. Profilen skal være opdateret med helligdage og sommerlukning, ellers sender annoncen gæster til en lukket dør.
Til sidst bygges en tidsplan, der svarer til jeres åbningstid og travle perioder. Det er et af de steder, hvor små restauranter ofte bruger penge forgæves, fordi kampagnen også kører klokken to om natten.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular om restauranten. Inden for 24 timer får du en PDF, der ser på jeres placering i søgninger og på kortet, jeres hjemmeside på mobilen og hvor annoncering kan gøre en forskel.
Trin 2
Projektlederen ringer og taler med dig om køkken, kapacitet, travle og stille dage. Den snak tager I på engelsk; alt, hvad der bliver skrevet ned til jer, kommer på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen matcher projektlederen en Google Ads-specialist, der kender branchens rytme og taler dansk. Du møder personen og siger ja, før der bliver rørt ved jeres konto.
Trin 4
Først måling og en enkelt kampagne, derefter udvidelser, når tallene viser retningen. Hver måned får du en rapport om bestillinger, opkald og forbrug, skrevet så man kan læse den mellem to serveringer.
Tjekliste
En kampagne kan ikke redde et svagt fundament. Disse punkter afgør, om klikkene bliver til gæster, og de fleste kan ordnes på en eftermiddag.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet køkken at kigge ind i, og vi kommer ikke forbi til en smagsprøve. Arbejdet foregår online. Specialisten har adgang til jeres annoncekonto, bookingsystemets rapporter og Google Virksomhedsprofil, og møder sker som korte videoopkald, gerne uden for serveringstiden. Ændringer som nye retter, sæsonmenu eller en lukket uge sender du på mail eller i en besked, og så justeres annoncerne samme dag.
Hvordan vi griber selve søgeannonceringen an, står på siden om Google Ads. Du kan også læse, hvordan vi arbejder med markedsføring for restauranter og caféer mere bredt, eller hvordan forløbet er skruet sammen under sådan fungerer det. Den gratis gennemgang af jeres restaurant bestilles under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Ja, hvis kampagnen holdes snæver. En lille restaurant har ikke brug for at byde på alle søgninger om mad, men på de ord, der passer til køkkenet, og på de tider, hvor der er ledige borde. Mange små spisesteder starter med en enkelt kampagne og udvider først, når bestillingerne viser, at det betaler sig.
Specialisten sætter måling op i jeres bookingsystem, så bestillinger fra annoncen registreres som konverteringer. Opkald fra annoncen og klik på rutevejledning måles for sig. Gæster, der går direkte ind fra gaden efter at have set annoncen, kan ikke måles præcist, og det står tydeligt i rapporten, hvad der er målt, og hvad der er et skøn.
Det kommer an på jeres sæson. En restaurant ved vandet har travlt om sommeren og kan skrue ned, når terrassen lukker. En frokostcafé i en by med kontorer har det modsat, og her falder behovet i skoleferierne. Planen lægges efter jeres kalender, ikke efter en fast skabelon.
Samtalerne med projektlederen, både i telefon og på Google Meet, foregår på engelsk. Al skriftlig kommunikation, den gratis analyse og de månedlige rapporter er på dansk, og den specialist, der arbejder i jeres annoncekonto, taler dansk med dig.
Så starter specialisten med at gennemgå den. Ofte ligger der gamle kampagner, der kører på brede ord, eller målinger, der tæller sidevisninger som resultater. Kontoen ryddes op, før der laves noget nyt, så historikken ikke går tabt, og I kan se, hvad der er ændret og hvorfor.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.